Garuda Indonesia GA
Цей профіль авіакомпанії Garuda Indonesia допомагає швидко перевірити основну інформацію щодо рейсів GA: маршрути, багаж, реєстрацію, тарифи, послуги, тварин і контакти підтримки.
Garuda Indonesia - національний авіаперевізник Індонезії. У профілі зібрані практичні відомості для пасажирів: маршрути, норми багажу, реєстрація, сервіси на борту, правила перевезення тварин і контакти.
Популярні рейси та ціни Garuda Indonesia
-
Балі (Денпасар)
-
Сінгапур
Тільки туди
8 187 грн
-
Балі (Денпасар)
-
Куала-Лумпур
Тільки туди
8 562 грн
-
Балі (Денпасар)
-
Сідней
Тільки туди
17 687 грн
-
Лабуан Баджо
-
Балі (Денпасар)
Тільки туди
2 611 грн
-
Балі (Денпасар)
-
Владивосток
Тільки туди
84 125 грн
-
Київ
-
Балі (Денпасар)
-
Київ
Туди і назад
30 461 грн
-
Рига
-
Балі (Денпасар)
-
Рига
Туди і назад
39 758 грн
-
Київ
-
Балі (Денпасар)
Тільки туди
17 176 грн
-
Паданг
-
Якарта
Тільки туди
3 166 грн
-
Якарта
-
Балі (Денпасар)
Тільки туди
9 900 грн
Огляд Garuda Indonesia
Garuda Indonesia - індонезійська авіакомпанія з кодом IATA GA, кодом ICAO GIA та позивним INDONESIA. Юридична назва компанії - PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk.
Garuda виконує внутрішні та міжнародні рейси з Індонезії. Правила для пасажирів залежать від маршруту, тарифу, класу обслуговування, літака, аеропорту, фактичного перевізника та умов квитка, тому перед поїздкою потрібно звіряти дані у конкретному бронюванні.
Маршрути Garuda Indonesia
Маршрути Garuda Indonesia залежать від розкладу та можуть змінюватися за сезоном, наявністю літаків, комерційним попитом і правилами допуску на лінії. Мережа зосереджена навколо Індонезії та включає внутрішні напрямки, а також окремі міжнародні рейси в Азії, на Близькому Сході, в Австралії та Європі.
- Приклади внутрішніх напрямків: Джакарта, Денпасар Балі, Сурабая, Медан, Макассар, Джокьякарта, Ломбок, Лабуан-Баджо, Балікпапан, Манадо, Паданг, Палембанг, Понтіанак, Джаяпура та інші міста Індонезії.
- Приклади міжнародних напрямків: Сінгапур, Куала-Лумпур, Бангкок, Гонконг, Гуанчжоу, Шанхай, Токіо, Сеул, Сідней, Мельбурн, Амстердам, Джидда та Медина, залежно від сезону й розкладу.
- Деякі рейси можуть виконувати партнери, продаватися як codeshare або бути доступними лише в окремі дати.
- Для актуальної видачі можна знайти квитки Garuda Indonesia за потрібним маршрутом і датою на iFly.ua.
Багаж Garuda Indonesia
Правила ручної поклажі Garuda Indonesia зазвичай дозволяють одну сумку до 7 кг із максимальними розмірами 56 x 36 x 23 см. Також до салону може бути дозволений невеликий особистий предмет, наприклад сумка для ноутбука або дамська сумка.
Норма зареєстрованого багажу залежить від маршруту та класу. На багатьох внутрішніх рейсах опубліковані норми 40 кг у First Class, 30 кг у Business Class і 20 кг в Economy Class для дорослих і дітей. На багатьох міжнародних маршрутах із ваговою системою часто застосовуються 50 кг, 40 кг і 30 кг відповідно, а на окремих напрямках діє система місць або спеціальні таблиці.
Понаднормовий, важкий, негабаритний багаж, спортивне спорядження, спеціальні предмети та тварини можуть потребувати доплати або мати обмеження. Перевіряйте точну норму у квитку та за фактичним маршрутом.
Реєстрація Garuda Indonesia
Веб-реєстрація та мобільна реєстрація Garuda Indonesia зазвичай доступні за 48 годин до вильоту. Для внутрішніх рейсів онлайн-реєстрація закривається приблизно за 2 години до вильоту, для міжнародних - приблизно за 4 години.
Час роботи стійок залежить від маршруту та аеропорту. Garuda публікує рекомендацію прибувати приблизно за 1 годину до внутрішнього вильоту і за 2 години до міжнародного. Якщо є зареєстрований багаж, перевірка документів, тварина або спеціальна допомога, краще приїхати завчасно.
Тарифи та класи Garuda Indonesia
Garuda Indonesia продає Economy Class, Business Class і, на окремих літаках та маршрутах, First Class. Тарифні сімейства та booking classes можуть відрізнятися для внутрішніх і міжнародних ринків.
Включений багаж, вибір місця, гнучкість, повернення, апгрейди, нарахування миль, доступ до лаунжу, пріоритетні сервіси й харчування залежать від конкретного правила тарифу, класу, маршруту, каналу продажу та фактичного перевізника. Дешевший тариф може бути помітно суворішим за гнучкий тариф у тому самому класі.
Послуги Garuda Indonesia
Послуги Garuda Indonesia можуть включати онлайн-реєстрацію, вибір місця, передплату понаднормового багажу, спеціальні страви на відповідних рейсах, розваги на борту, лаунж для пасажирів із правом доступу, пріоритетні сервіси, спеціальну допомогу, супровід дітей без дорослих і переваги GarudaMiles.
Доступність залежить від маршруту, класу, літака, аеропорту, тарифу та операційних умов. Wi-Fi, розетки, екрани розваг і харчування не однакові на всіх літаках.
Тварини на Garuda Indonesia
Правила Garuda Indonesia щодо тварин досить суворі. У стандартній політиці тварини не приймаються до пасажирського салону і перевозяться як зареєстровані живі тварини лише за умови дотримання вимог щодо маршруту, літака, контейнера, документів і виду тварини.
Опубліковані правила переважно стосуються внутрішніх рейсів і вимагають міцний, вентильований, непротікний контейнер, дійсні ветеринарні документи та приймання в аеропорту. Міжнародне перевезення тварин, обмежені види, брахіцефальні породи, рейси партнерів та особливі випадки можуть бути недоступні або потребувати окремого погодження.
Контакти Garuda Indonesia
Підтримка Garuda Indonesia доступна через офіційний сайт, contact center, WhatsApp-канал, офіси в аеропортах і customer care. Опубліковані номери: 0804 1 807 807 в Індонезії та +62 21 2351 9999 для міжнародних дзвінків.
Щодо багажу, спеціальної допомоги, тварин, змін розкладу або документів краще звертатися до Garuda завчасно та мати під рукою код бронювання, номер квитка і дані рейсу.
Багаж
Ручна поклажа
Особистий предмет
Невеликий особистий предмет, наприклад сумка для ноутбука або дамська сумка, може прийматися додатково до ручної поклажі з урахуванням місця в салоні та вимог безпеки.
Ручна поклажа
Garuda Indonesia зазначає одну ручну поклажу до 7 кг і максимальні розміри 56 x 36 x 23 см. Більші, важчі або небезпечні предмети потрібно здавати в багаж, якщо вони приймаються.
Зареєстрований багаж
Зареєстрований багаж Domestic First Class
Опублікована внутрішня норма безкоштовного багажу для дорослих і дітей у First Class - 40 кг. Літак, маршрут і умови квитка можуть впливати на приймання багажу.
Зареєстрований багаж Domestic Business Class
Опублікована внутрішня норма безкоштовного багажу для дорослих і дітей у Business Class - 30 кг.
Зареєстрований багаж Domestic Economy Class
Опублікована внутрішня норма безкоштовного багажу для дорослих і дітей в Economy Class - 20 кг.
Багаж немовляти на внутрішніх рейсах
Норма для немовляти на внутрішніх рейсах залежить від маршруту та класу. Для Economy і Business зазвичай зазначено 10 кг; у First Class на відповідних рейсах норма може бути вищою.
Міжнародний багаж First Class
На багатьох міжнародних маршрутах із ваговою системою норма First Class для дорослих і дітей зазначена як 50 кг. На окремих напрямках діють спеціальні правила.
Міжнародний багаж Business Class
На багатьох міжнародних маршрутах із ваговою системою норма Business Class для дорослих і дітей зазначена як 40 кг. На окремих напрямках діють спеціальні правила.
Міжнародний багаж Economy Class
На багатьох міжнародних маршрутах із ваговою системою норма Economy Class для дорослих і дітей зазначена як 30 кг. Спеціальні таблиці за маршрутами можуть змінювати це правило.
Винятки за окремими маршрутами
На деяких маршрутах Garuda Indonesia застосовуються спеціальні таблиці багажу або система місць, наприклад на окремих напрямках до Японії, Кореї, Саудівської Аравії та Австралії. Перевіряйте маршрут у квитку перед поїздкою.
Понаднормовий багаж
Додатковий багаж можна придбати на відповідних маршрутах через канали Garuda або в аеропорту. Ціна та приймання залежать від маршруту, аеропорту, літака, ваги, розміру й часу покупки.
Спортивне спорядження
Спортивне спорядження
Деяке спортивне спорядження, наприклад гольф, велосипед, дошка для серфінгу та рибальське спорядження, може входити до безкоштовної норми багажу. Якщо загальний багаж перевищує норму, застосовуються збори за перевищення.
Тварини
Тварини як зареєстрований живий вантаж
Garuda Indonesia не приймає тварин до пасажирського салону за стандартною політикою. На відповідних внутрішніх рейсах тварини можуть перевозитися як зареєстровані живі тварини, якщо дотримані вимоги до документів, маршруту, контейнера та виду тварини.
Реєстрація
Реєстрація в аеропорту
Garuda рекомендує прибувати приблизно за 1 годину до внутрішніх рейсів і за 2 години до міжнародних. Час закриття стійок і перевірка документів залежать від аеропорту та маршруту.
Мобільна реєстрація
Мобільна реєстрація зазвичай відкривається за тією самою схемою за 48 годин до вильоту, якщо маршрут і тип пасажира підходять для цієї послуги.
Онлайн-реєстрація
Веб-реєстрація Garuda Indonesia зазвичай доступна за 48 годин до вильоту. Вона закривається приблизно за 2 години до внутрішніх рейсів і за 4 години до міжнародних рейсів.
Послуги
Харчування та напої
Харчування та напої залежать від маршруту, класу, літака й тривалості рейсу. Спеціальні страви можуть бути доступні на відповідних рейсах за попереднім запитом.
Розваги на борту
Екрани або контент розваг можуть бути доступні на окремих літаках і маршрутах. Оснащення відрізняється всередині флоту.
Wi-Fi
Wi-Fi може бути доступний на обладнаних літаках і окремих маршрутах. Не варто вважати його гарантованим на кожному рейсі Garuda Indonesia.
Розетки
Розетки можуть бути доступні на окремих літаках, особливо в преміальних салонах, але призначення літака може змінитися.
Доступ до лаунжу
Доступ до лаунжу може бути доступний пасажирам Business Class, First Class, учасникам зі статусом або пасажирам партнерів в аеропортах, де є лаунжі Garuda чи партнерів.
Пріоритетні сервіси
Пріоритетна реєстрація, посадка або обробка багажу можуть застосовуватися для пасажирів із правом доступу залежно від класу, тарифу, статусу та можливостей аеропорту.
Спеціальна допомога
Пасажирам, яким потрібен інвалідний візок, медичний супровід або інша допомога, варто заздалегідь зв'язатися з Garuda, щоб організувати обслуговування в аеропорту та на борту, де воно доступне.
Супровід дитини без дорослих
Послуга супроводу дитини без дорослих може бути доступна, якщо вік, маршрут, документи та умови обслуговування підходять. Її потрібно оформлювати до вильоту.
Літаки та салони
Garuda Indonesia використовує вузькофюзеляжні та широкофюзеляжні літаки. Компонування крісел, розваги, Wi-Fi, розетки й продукт у салоні залежать від призначеного літака.
Контакти
Індонезія
Телефон: 0804 1 807 807; +62 21 2351 9999
Email: customer@garuda-indonesia.com
For delayed, damaged or missing baggage, report the issue at the arrival airport first and keep the baggage tag and PIR or claim reference.
Індонезія
Адреса: Garuda Indonesia Head Office, Soekarno-Hatta International Airport, Cengkareng 19120, Indonesia
Corporate head office information. Passenger service questions should normally go through the contact center, website, airport office or customer care channel.
Індонезія
Телефон: 0804 1 807 807; +62 21 2351 9999
Email: customer@garuda-indonesia.com
Use Garuda support for wheelchair assistance, medical handling, unaccompanied minors, pet travel and other special service requests before departure.
Індонезія
Телефон: 0804 1 807 807; +62 21 2351 9999
Email: customer@garuda-indonesia.com
Години роботи: Garuda Contact Center; availability and local charges may vary.
General support and reservations contact for Garuda Indonesia passengers. Keep booking code, ticket number and flight details ready.
Питання та відповіді
-
Який багаж включено в Garuda Indonesia GA?
Норма залежить від маршруту та класу. Для багатьох внутрішніх рейсів опубліковані 40 кг у First Class, 30 кг у Business Class і 20 кг в Economy Class для дорослих і дітей. На багатьох міжнародних маршрутах із ваговою системою діють 50 кг, 40 кг і 30 кг відповідно, але є винятки.
-
Чи можна взяти ручну поклажу на Garuda Indonesia?
Garuda Indonesia зазвичай дозволяє одну ручну поклажу до 7 кг і до 56 x 36 x 23 см. Також може бути дозволений невеликий особистий предмет, наприклад сумка для ноутбука або дамська сумка.
-
Коли відкривається онлайн-реєстрація Garuda Indonesia?
Веб-реєстрація та мобільна реєстрація зазвичай відкриваються за 48 годин до вильоту. Онлайн-реєстрація закривається приблизно за 2 години до внутрішніх рейсів і за 4 години до міжнародних.
-
Де керувати бронюванням Garuda Indonesia?
Використовуйте офіційний сайт Garuda Indonesia, мобільний застосунок або розділ My Trip, щоб перевірити бронювання, доступні дії та пройти онлайн-реєстрацію, якщо вона доступна.
-
Чи перевозить Garuda Indonesia тварин?
Garuda Indonesia зазвичай не приймає тварин до пасажирського салону. На відповідних внутрішніх рейсах тварини можуть прийматися як зареєстровані живі тварини, якщо дотримані правила щодо маршруту, літака, контейнера та документів.
-
Як зв'язатися з Garuda Indonesia?
Garuda зазначає 0804 1 807 807 для Індонезії та +62 21 2351 9999 для міжнародних дзвінків. Також підтримка може бути доступна через офіційний сайт, WhatsApp та офіси в аеропортах.
-
Які послуги можна додати до бронювання Garuda Indonesia?
Зазвичай доступні вибір місця, передплата понаднормового багажу, спеціальні страви на відповідних рейсах, лаунж або пріоритетні сервіси для пасажирів із правом доступу, спеціальна допомога, супровід дітей без дорослих і переваги GarudaMiles.
-
Важливо перед вильотом
Перед поїздкою перевірте точну норму багажу, строк реєстрації, документи, візові або в'їзні правила, погодження тварини та фактичного перевізника. Правила Garuda можуть відрізнятися за маршрутом, класом, тарифом і аеропортом.