Поиск авиабилетов Garuda Indonesia

Старше 12 лет
От 2 до 12 лет
До 2 лет, без места
Профиль авиакомпании · GA

Garuda Indonesia GA

Этот профиль авиакомпании Garuda Indonesia помогает быстро проверить основную информацию по рейсам GA: маршруты, багаж, регистрацию, тарифы, услуги, животных и контакты поддержки.

Garuda Indonesia - национальный авиаперевозчик Индонезии. В профиле собраны практические сведения для пассажиров: маршруты, нормы багажа, регистрация, сервисы на борту, правила перевозки животных и контакты.

Популярные рейсы и цены Garuda Indonesia

Обзор Garuda Indonesia

Garuda Indonesia - индонезийская авиакомпания с кодом IATA GA, кодом ICAO GIA и позывным INDONESIA. Юридическое название компании - PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk.

Garuda выполняет внутренние и международные рейсы из Индонезии. Правила для пассажиров зависят от маршрута, тарифа, класса обслуживания, самолета, аэропорта, фактического перевозчика и условий билета, поэтому перед поездкой нужно сверять данные в конкретном бронировании.

Маршруты Garuda Indonesia

Маршруты Garuda Indonesia зависят от расписания и могут меняться по сезону, наличию самолетов, коммерческому спросу и правилам допуска на линии. Сеть сосредоточена вокруг Индонезии и включает внутренние направления, а также отдельные международные рейсы в Азии, на Ближнем Востоке, в Австралии и Европе.

  • Примеры внутренних направлений: Джакарта, Денпасар Бали, Сурабая, Медан, Макассар, Джокьякарта, Ломбок, Лабуан-Баджо, Баликпапан, Манадо, Паданг, Палембанг, Понтианак, Джаяпура и другие города Индонезии.
  • Примеры международных направлений: Сингапур, Куала-Лумпур, Бангкок, Гонконг, Гуанчжоу, Шанхай, Токио, Сеул, Сидней, Мельбурн, Амстердам, Джидда и Медина, в зависимости от сезона и расписания.
  • Некоторые рейсы могут выполняться партнерами, продаваться как codeshare или быть доступны только в отдельные даты.
  • Для актуальной выдачи можно найти билеты Garuda Indonesia по нужному маршруту и дате на iFly.ua.

Багаж Garuda Indonesia

Правила ручной клади Garuda Indonesia обычно разрешают одну сумку до 7 кг с максимальными размерами 56 x 36 x 23 см. Также в салон может быть разрешен небольшой личный предмет, например сумка для ноутбука или дамская сумка.

Норма зарегистрированного багажа зависит от маршрута и класса. На многих внутренних рейсах опубликованы нормы 40 кг в First Class, 30 кг в Business Class и 20 кг в Economy Class для взрослых и детей. На многих международных маршрутах с весовой системой часто применяются 50 кг, 40 кг и 30 кг соответственно, а на отдельных направлениях действует система мест или специальные таблицы.

Сверхнормативный, тяжелый, негабаритный багаж, спортивное снаряжение, специальные предметы и животные могут требовать доплаты или иметь ограничения. Проверяйте точную норму в билете и по фактическому маршруту.

Регистрация Garuda Indonesia

Веб-регистрация и мобильная регистрация Garuda Indonesia обычно доступны за 48 часов до вылета. Для внутренних рейсов онлайн-регистрация закрывается примерно за 2 часа до вылета, для международных - примерно за 4 часа.

Время работы стоек зависит от маршрута и аэропорта. Garuda публикует рекомендацию прибывать примерно за 1 час до внутреннего вылета и за 2 часа до международного. Если есть зарегистрированный багаж, проверка документов, животное или специальная помощь, лучше приехать заранее.

Тарифы и классы Garuda Indonesia

Garuda Indonesia продает Economy Class, Business Class и, на отдельных самолетах и маршрутах, First Class. Тарифные семейства и booking classes могут отличаться для внутренних и международных рынков.

Включенный багаж, выбор места, гибкость, возврат, апгрейды, начисление миль, доступ в лаунж, приоритетные сервисы и питание зависят от конкретного правила тарифа, класса, маршрута, канала продажи и фактического перевозчика. Более дешевый тариф может быть заметно строже гибкого тарифа в том же классе.

Услуги Garuda Indonesia

Услуги Garuda Indonesia могут включать онлайн-регистрацию, выбор места, предоплату сверхнормативного багажа, специальные блюда на подходящих рейсах, развлечения на борту, лаунж для пассажиров с правом доступа, приоритетные сервисы, специальную помощь, сопровождение несопровождаемых детей и преимущества GarudaMiles.

Доступность зависит от маршрута, класса, самолета, аэропорта, тарифа и операционных условий. Wi-Fi, розетки, экраны развлечений и питание не одинаковы на всех самолетах.

Животные на Garuda Indonesia

Правила Garuda Indonesia по животным довольно строгие. В стандартной политике животные не принимаются в пассажирский салон и перевозятся как зарегистрированные живые животные только при соблюдении условий по маршруту, самолету, контейнеру, документам и виду животного.

Опубликованные правила в основном относятся к внутренним рейсам и требуют прочный, вентилируемый, непротекающий контейнер, действительные ветеринарные документы и приемку в аэропорту. Международная перевозка животных, ограниченные виды, брахицефальные породы, рейсы партнеров и особые случаи могут быть недоступны или требовать отдельного согласования.

Контакты Garuda Indonesia

Поддержка Garuda Indonesia доступна через официальный сайт, contact center, WhatsApp-канал, офисы в аэропортах и customer care. Опубликованные номера: 0804 1 807 807 в Индонезии и +62 21 2351 9999 для международных звонков.

По вопросам багажа, специальной помощи, животных, изменений расписания или документов лучше обращаться в Garuda заранее и иметь под рукой код бронирования, номер билета и данные рейса.

Багаж

Ручная кладь

Личный предмет

All fares

Небольшой личный предмет, например сумка для ноутбука или дамская сумка, может приниматься дополнительно к ручной клади с учетом места в салоне и требований безопасности.

Ручная кладь

Standard cabin baggage 7 кг 56x36x23 см

Garuda Indonesia указывает одну ручную кладь до 7 кг и максимальные размеры 56 x 36 x 23 см. Более крупные, тяжелые или небезопасные предметы нужно сдавать в багаж, если они принимаются.

Зарегистрированный багаж

Зарегистрированный багаж Domestic First Class

Domestic First Class 40 кг Платная опция

Опубликованная внутренняя норма бесплатного багажа для взрослых и детей в First Class - 40 кг. Самолет, маршрут и условия билета могут влиять на прием багажа.

Зарегистрированный багаж Domestic Business Class

Domestic Business Class 30 кг Платная опция

Опубликованная внутренняя норма бесплатного багажа для взрослых и детей в Business Class - 30 кг.

Зарегистрированный багаж Domestic Economy Class

Domestic Economy Class 20 кг Платная опция

Опубликованная внутренняя норма бесплатного багажа для взрослых и детей в Economy Class - 20 кг.

Багаж младенца на внутренних рейсах

Domestic infant without seat 10 кг Платная опция

Норма для младенца на внутренних рейсах зависит от маршрута и класса. Для Economy и Business обычно указано 10 кг; в First Class на подходящих рейсах норма может быть выше.

Международный багаж First Class

International First Class 50 кг Платная опция

На многих международных маршрутах с весовой системой норма First Class для взрослых и детей указана как 50 кг. На отдельных направлениях действуют специальные правила.

Международный багаж Business Class

International Business Class 40 кг Платная опция

На многих международных маршрутах с весовой системой норма Business Class для взрослых и детей указана как 40 кг. На отдельных направлениях действуют специальные правила.

Международный багаж Economy Class

International Economy Class 30 кг Платная опция

На многих международных маршрутах с весовой системой норма Economy Class для взрослых и детей указана как 30 кг. Специальные таблицы по маршрутам могут менять это правило.

Исключения по отдельным маршрутам

Selected piece-concept routes 2 шт. Платная опция

На некоторых маршрутах Garuda Indonesia применяются специальные таблицы багажа или система мест, например на отдельных направлениях в Японию, Корею, Саудовскую Аравию и Австралию. Проверяйте маршрут в билете перед поездкой.

Сверхнормативный багаж

Prepaid or airport excess baggage Платная опция

Дополнительный багаж можно приобрести на подходящих маршрутах через каналы Garuda или в аэропорту. Цена и прием зависят от маршрута, аэропорта, самолета, веса, размера и времени покупки.

Спортивное снаряжение

Спортивное снаряжение

Sports equipment Платная опция

Некоторое спортивное снаряжение, например гольф, велосипед, доска для серфинга и рыболовное снаряжение, может входить в бесплатную норму багажа. Если общий багаж превышает норму, применяются сборы за перевес.

Животные

Животные как зарегистрированный живой груз

Domestic checked live animal Платная опция

Garuda Indonesia не принимает животных в пассажирский салон по стандартной политике. На подходящих внутренних рейсах животные могут перевозиться как зарегистрированные живые животные, если соблюдены требования к документам, маршруту, контейнеру и виду животного.

Регистрация

Регистрация в аэропорту

Garuda рекомендует прибывать примерно за 1 час до внутренних рейсов и за 2 часа до международных. Время закрытия стоек и проверка документов зависят от аэропорта и маршрута.

Пройти онлайн регистрацию

Мобильная регистрация

Открывается: 48 ч

Мобильная регистрация обычно открывается по той же схеме за 48 часов до вылета, если маршрут и тип пассажира подходят для этой услуги.

Пройти онлайн регистрацию

Онлайн-регистрация

Открывается: 48 ч

Веб-регистрация Garuda Indonesia обычно доступна за 48 часов до вылета. Она закрывается примерно за 2 часа до внутренних рейсов и за 4 часа до международных рейсов.

Пройти онлайн регистрацию

Услуги

Питание и напитки

limited Включено

Питание и напитки зависят от маршрута, класса, самолета и длительности рейса. Специальные блюда могут быть доступны на подходящих рейсах по предварительному запросу.

Развлечения на борту

limited Включено

Экраны или контент развлечений могут быть доступны на отдельных самолетах и маршрутах. Оснащение отличается внутри флота.

Wi-Fi

limited Платная опция

Wi-Fi может быть доступен на оборудованных самолетах и отдельных маршрутах. Не стоит считать его гарантированным на каждом рейсе Garuda Indonesia.

Розетки

limited Включено

Розетки могут быть доступны на отдельных самолетах, особенно в премиальных салонах, но назначение самолета может измениться.

Доступ в лаунж

limited Включено

Доступ в лаунж может быть доступен пассажирам Business Class, First Class, участникам со статусом или пассажирам партнеров в аэропортах, где есть лаунжи Garuda или партнеров.

Приоритетные сервисы

limited Включено

Приоритетная регистрация, посадка или обработка багажа могут применяться для пассажиров с правом доступа в зависимости от класса, тарифа, статуса и возможностей аэропорта.

Специальная помощь

available Включено

Пассажирам, которым нужна инвалидная коляска, медицинское сопровождение или другая помощь, стоит заранее связаться с Garuda, чтобы организовать обслуживание в аэропорту и на борту, где оно доступно.

Сопровождение ребенка без взрослых

limited Платная опция

Услуга сопровождения ребенка без взрослых может быть доступна, если возраст, маршрут, документы и условия обслуживания подходят. Ее нужно оформлять до вылета.

Самолеты и салоны

available Включено

Garuda Indonesia использует узкофюзеляжные и широкофюзеляжные самолеты. Компоновка кресел, развлечения, Wi-Fi, розетки и продукт в салоне зависят от назначенного самолета.

Контакты

Индонезия

Телефон: 0804 1 807 807; +62 21 2351 9999

Email: customer@garuda-indonesia.com

For delayed, damaged or missing baggage, report the issue at the arrival airport first and keep the baggage tag and PIR or claim reference.

Индонезия

Адрес: Garuda Indonesia Head Office, Soekarno-Hatta International Airport, Cengkareng 19120, Indonesia

Corporate head office information. Passenger service questions should normally go through the contact center, website, airport office or customer care channel.

Индонезия

Телефон: 0804 1 807 807; +62 21 2351 9999

Email: customer@garuda-indonesia.com

Use Garuda support for wheelchair assistance, medical handling, unaccompanied minors, pet travel and other special service requests before departure.

Индонезия

Телефон: 0804 1 807 807; +62 21 2351 9999

Email: customer@garuda-indonesia.com

Часы работы: Garuda Contact Center; availability and local charges may vary.

General support and reservations contact for Garuda Indonesia passengers. Keep booking code, ticket number and flight details ready.

Вопросы и ответы

  • Какой багаж включен у Garuda Indonesia GA?

    Норма зависит от маршрута и класса. Для многих внутренних рейсов опубликованы 40 кг в First Class, 30 кг в Business Class и 20 кг в Economy Class для взрослых и детей. На многих международных маршрутах с весовой системой действуют 50 кг, 40 кг и 30 кг соответственно, но есть исключения.

  • Можно ли взять ручную кладь на Garuda Indonesia?

    Garuda Indonesia обычно разрешает одну ручную кладь до 7 кг и до 56 x 36 x 23 см. Также может быть разрешен небольшой личный предмет, например сумка для ноутбука или дамская сумка.

  • Когда открывается онлайн-регистрация Garuda Indonesia?

    Веб-регистрация и мобильная регистрация обычно открываются за 48 часов до вылета. Онлайн-регистрация закрывается примерно за 2 часа до внутренних рейсов и за 4 часа до международных.

  • Где управлять бронированием Garuda Indonesia?

    Используйте официальный сайт Garuda Indonesia, мобильное приложение или раздел My Trip, чтобы проверить бронирование, доступные действия и пройти онлайн-регистрацию, если она доступна.

  • Перевозит ли Garuda Indonesia животных?

    Garuda Indonesia обычно не принимает животных в пассажирский салон. На подходящих внутренних рейсах животные могут приниматься как зарегистрированные живые животные, если соблюдены правила по маршруту, самолету, контейнеру и документам.

  • Как связаться с Garuda Indonesia?

    Garuda указывает 0804 1 807 807 для Индонезии и +62 21 2351 9999 для международных звонков. Также поддержка может быть доступна через официальный сайт, WhatsApp и офисы в аэропортах.

  • Какие услуги можно добавить к бронированию Garuda Indonesia?

    Обычно доступны выбор места, предоплата сверхнормативного багажа, специальные блюда на подходящих рейсах, лаунж или приоритетные сервисы для пассажиров с правом доступа, специальная помощь, сопровождение несопровождаемых детей и преимущества GarudaMiles.

  • Важно перед вылетом

    Перед поездкой проверьте точную норму багажа, срок регистрации, документы, визовые или въездные правила, согласование животного и фактического перевозчика. Правила Garuda могут отличаться по маршруту, классу, тарифу и аэропорту.