Вгору!

Пошук авіаквитків Emirates

старші 12 років
від 2 до 12 років
до 2 років, без місця
Профіль авіакомпанії · EK

Emirates EK: багаж, реєстрація та квитки

Цей профіль авіакомпанії Emirates збирає практичну інформацію для пасажирів рейсів EK: напрямки, багаж, онлайн-реєстрацію, тарифи, додаткові послуги, тварин і контакти. На iFly.ua можна вказати маршрут і дати, щоб порівняти доступні рейси Emirates та варіанти квитків.

Онлайн-реєстрація Керування бронюванням Статус рейсу

Emirates — мережева авіакомпанія з Дубая з кодом IATA EK. У профілі зібрано напрямки Emirates, ручну й зареєстровану поклажу, онлайн- та аеропортову реєстрацію, тарифні типи, послуги на борту, правила перевезення тварин і контакти підтримки для підготовки до подорожі.

Популярні рейси та ціни Emirates

Про авіакомпанію Emirates

Emirates — мережева авіакомпанія з базою в Дубаї, Об'єднані Арабські Емірати. Авіакомпанія використовує код IATA EK, код ICAO UAE і позивний EMIRATES. У записі IATA юридична назва зазначена як Emirates.

Більшість рейсів Emirates побудована навколо міжнародного аеропорту Dubai International, з далекомагістральними та регіональними стикуваннями по Азії, Європі, Африці, Америці, Близькому Сходу й Тихоокеанському регіону. Один маршрут може включати рейси Emirates, flydubai, Qantas або інших інтерлайн- і кодшеринг-партнерів, тому перед поїздкою потрібно перевіряти фактичного перевізника: від нього можуть залежати правила багажу, реєстрації та спеціальних послуг.

Рейси та напрямки Emirates

Рейси Emirates з'єднують Дубай із напрямками в Африці, Азії та Тихоокеанському регіоні, Європі, Америці й на Близькому Сході. Мережа змінюється за сезонами, типом літака, попитом і дозволами, тому нижче наведено приклади напрямків, а не гарантію рейсу на кожну дату.

  • Приклади в Європі можуть включати Дубай — Лондон, Манчестер, Париж, Амстердам, Франкфурт, Мюнхен, Цюрих, Відень, Мілан, Рим, Мадрид, Барселону, Прагу, Варшаву, Афіни, Стокгольм і Дублін.
  • Приклади в Азії та Тихоокеанському регіоні можуть включати Дубай — Мумбаї, Делі, Бангалор, Бангкок, Сінгапур, Куала-Лумпур, Манілу, Джакарту, Сеул, Токіо, Осаку, Сідней, Мельбурн, Перт, Окленд і Крайстчерч.
  • Приклади в Африці, на Близькому Сході та в Америці можуть включати Дубай — Каїр, Касабланку, Найробі, Йоганнесбург, Кейптаун, Маврикій, Ер-Ріяд, Джидду, Кувейт, Маскат, Нью-Йорк, Бостон, Чикаго, Даллас, Лос-Анджелес, Сан-Франциско, Сіетл, Торонто, Монреаль, Ріо-де-Жанейро і Сан-Паулу.
  • Для конкретної дати перевіряйте актуальний розклад, фактичного перевізника та baggage concept, а потім використовуйте пошук рейсів Emirates перед бронюванням.

Багаж Emirates

Багаж Emirates залежить від класу, типу тарифу та маршруту. Economy Class зазвичай включає 1 місце ручної поклажі до 7 кг і 55x38x22 см. Premium Economy включає 1 місце ручної поклажі до 10 кг із тими самими габаритами. Business і First зазвичай включають 2 предмети ручної поклажі: портфель плюс сумку або чохол для одягу, кожен до 7 кг; ліміт для сумки — 55x38x22 см, для портфеля — 45x35x20 см, а чохол для одягу може бути до 20 см завтовшки в складеному вигляді.

Зареєстрований багаж рахується за ваговою системою або системою за кількістю місць. Вагова система застосовується на більшості маршрутів: Economy Special, Saver, Flex і Flex Plus показують 20 кг, 25 кг, 30 кг і 35 кг відповідно; Premium Economy — 35 кг, Business Class — 40 кг, First Class — 50 кг. Для Economy Saver є 30 кг на деяких маршрутах з Австралії/Нової Зеландії або до цих країн. Одне місце багажу не має перевищувати 32 кг, а сума вимірів одного місця на маршрутах із ваговою системою не має перевищувати 300 см.

Система за кількістю місць застосовується на рейсах до Америки/Африки та з цих регіонів. На більшості таких маршрутів Economy Special показує 1 місце до 23 кг, Economy Saver/Flex/Flex Plus — 2 місця до 23 кг кожне, Premium Economy — 2 місця до 23 кг кожне, а Business або First — 2 місця до 32 кг кожне. На рейсах усередині Америки та між США і Європою Economy Special і Saver показують 1 місце до 23 кг, а Flex і Flex Plus — 2 місця. Кожне місце має вкладатися у 150 см за сумою вимірів до застосування зборів за негабарит.

Реєстрація на рейс Emirates

Онлайн-реєстрація Emirates доступна за 48 годин до вильоту за розкладом і закривається за 90 хвилин до вильоту для пасажирів з електронними квитками. Онлайн-реєстрація недоступна, якщо перший рейс у маршруті виконує не Emirates, включно з кодшеринговими рейсами, які фактично виконує інша авіакомпанія.

У більшості аеропортів реєстрація відкривається за 3 години до вильоту, а в деяких аеропортах — до 4 годин до вильоту. Emirates просить пасажирів пройти паспортний контроль і безпеку за 90 хвилин до рейсу, бути біля виходу на посадку не пізніше ніж за 60 хвилин до вильоту в Economy або Premium Economy і не пізніше ніж за 45 хвилин у Business або First. У Дубаї здавання багажу може бути доступне за 24 години до вильоту, а для рейсів до США — за 12 годин до вильоту.

Тарифи та послуги Emirates

Тарифні типи Emirates включають Special, Saver, Flex і Flex Plus в Economy Class і Business Class. Premium Economy зазвичай продається як Flex Plus, а First Class пропонується як Flex або Flex Plus там, де доступний. Наявність конкретного тарифу залежить від ринку, маршруту, класу та каналу продажу.

Special і Saver — більш обмежувальні тарифи, зазвичай із меншою гнучкістю. Flex і Flex Plus коштують дорожче, але можуть включати ширші умови зміни або скасування, більше Skywards і Tier Miles, а також кращі умови вибору місця. В Economy вибір Regular seat може бути платним на Special і Saver та безкоштовним на Flex і Flex Plus, а Preferred, Twin і Extra Legroom можуть залишатися платними залежно від тарифу й типу місця.

Business Special більш обмежений і може дозволяти вибір місця лише після відкриття реєстрації, а Business Saver, Flex і Flex Plus включають безкоштовний вибір місця. У Premium Economy і First Class вибір місця опублікований як безкоштовний. Правила зміни, повернення, no-show, апгрейдів і доступу до лаунжу можуть відрізнятися за fare basis, ринком і каналом купівлі, тому умови тарифу потрібно читати під час бронювання.

Послуги Emirates

Послуги Emirates можуть включати вибір місця, додатковий багаж, оформлення спортивного спорядження, special meals, розваги ice, Wi-Fi на борту, доступ до лаунжу для eligible passengers, платний доступ до лаунжу там, де він пропонується, Chauffeur-drive на відповідних преміальних тарифах, апгрейди, Dubai Connect, marhaba meet-and-greet, special assistance, послуги для дітей, перевезення тварин і переваги Emirates Skywards.

Послуги на борту залежать від літака, маршруту та класу. Emirates зазначає систему розваг ice із кількістю каналів до 6 500 на багатьох літаках, бортовий Wi-Fi по флоту з технічними та маршрутними обмеженнями, а також особливості салону, що відрізняються на A380, B777 і A350. Wi-Fi для повідомлень опублікований від 2,99-5,99 USD, інтернет на весь рейс — від 9,99-19,99 USD, а учасники Emirates Skywards можуть отримувати безкоштовний чат або інтернет залежно від класу та статусу.

Тварини на рейсах Emirates

Emirates зазвичай не допускає тварин у салон, крім соколів між Дубаєм і окремими напрямками в Пакистані, а також деяких службових собак на регульованих маршрутах. Інші тварини мають перевозитися як зареєстрований багаж у багажному відсіку або як cargo, залежно від маршруту, правил країн, розміру контейнера, виду тварини та тривалості подорожі.

Emirates просить повідомляти про перевезення тварини щонайменше за один тиждень до вильоту, щоб перевірити документи й умови перевезення. Тварини мають бути старші за чотири місяці. Улюбленці як excess baggage перевозяться у спеціальній зоні багажного відсіку; якщо сума вимірів контейнера перевищує 300 см, тварина має летіти як cargo. Опубліковані збори за тварину як excess baggage починаються від 500 USD/700 CAD для тварини з контейнером до 23 кг і 150 см за сумою вимірів.

Контакти Emirates

Підтримка Emirates організована через Manage booking, live chat, онлайн-форми, локальні контакт-центри, офіси в аеропортах і містах, а також соціальні канали підтримки. Для України офіційна сторінка Help Emirates публікує номер контакт-центру +380 44 507 1707. Глобальний контакт-центр UAE на англійській сторінці Help — +971 600 555555.

За пасажирськими запитами починайте з офіційного Help Center або Manage booking, особливо для повернень, розшуку багажу, змін розкладу, виправлення імені, тварин, special assistance і послуг для дітей. Опублікована адреса оператора: Emirates Group Headquarters Building, PO Box 686, Dubai, United Arab Emirates; телефон +971 4 708 1111; email pr@emirates.com для корпоративного контакту оператора сайту. У день вильоту практичним джерелом залишаються співробітники аеропорту й актуальний статус рейсу.

Багаж

Ручна поклажа

Ручна поклажа Economy

Economy Special, Economy Saver, Economy Flex, Economy Flex Plus 7 кг 55x38x22 см

Economy Class включає 1 місце ручної поклажі до 7 кг і 55x38x22 см. В окремих аеропортах або на сегментах партнерів правила ручної поклажі можуть бути суворішими.

Ручна поклажа Premium Economy

Premium Economy 10 кг 55x38x22 см

Premium Economy включає 1 місце ручної поклажі до 10 кг і 55x38x22 см. Якщо маршрут включає сегмент партнера, перевіряйте фактичного перевізника.

Ручна поклажа Business і First

Business Special, Business Saver, Business Flex, Business Flex Plus, First Flex, First Flex Plus 2 шт. 7 кг 55x38x22 см

Пасажири Business і First Class можуть узяти 2 предмети ручної поклажі: портфель плюс сумку або чохол для одягу. Кожен предмет не має перевищувати 7 кг; розмір сумки — 55x38x22 см, портфеля — 45x35x20 см, чохол для одягу може бути до 20 см завтовшки в складеному вигляді.

Зареєстрований багаж

Зареєстрований багаж Economy Saver

Economy Saver 25 кг 300 см за сумою Платна опція

На маршрутах із ваговою системою Economy Saver зазвичай показує 25 кг зареєстрованого багажу. Emirates зазначає 30 кг для окремих маршрутів Австралії/Нової Зеландії; точну норму перевіряйте у квитку.

Зареєстрований багаж Economy Flex

Economy Flex 30 кг 300 см за сумою Платна опція

На маршрутах із ваговою системою Economy Flex показує 30 кг зареєстрованого багажу. Квиток і Manage booking залишаються головним джерелом для винятків за маршрутом.

Зареєстрований багаж Economy Flex Plus

Economy Flex Plus 35 кг 300 см за сумою Платна опція

На маршрутах із ваговою системою Economy Flex Plus показує 35 кг зареєстрованого багажу. Квиток і Manage booking залишаються головним джерелом для винятків за маршрутом.

Зареєстрований багаж Business

Business Special, Business Saver, Business Flex, Business Flex Plus 40 кг 300 см за сумою Платна опція

На маршрутах із ваговою системою Business Class показує 40 кг зареєстрованого багажу. Одне місце багажу не має перевищувати 32 кг.

Зареєстрований багаж First

First Flex, First Flex Plus 50 кг 300 см за сумою Платна опція

На маршрутах із ваговою системою First Class показує 50 кг зареєстрованого багажу. Одне місце багажу не має перевищувати 32 кг.

Багаж Economy Special за кількістю місць

Economy Special 23 кг 150 см за сумою Платна опція

На маршрутах Америка/Африка із системою за кількістю місць Economy Special зазвичай показує 1 місце до 23 кг. На рейсах усередині Америки та між США і Європою Economy Saver також показує 1 місце до 23 кг.

Багаж Economy за кількістю місць

Economy Saver, Economy Flex, Economy Flex Plus 2 шт. 23 кг 150 см за сумою Платна опція

На більшості маршрутів Америка/Африка із системою за кількістю місць Economy Saver, Flex і Flex Plus показують 2 місця до 23 кг кожне. На рейсах усередині Америки та між США і Європою 2 місця показують лише Flex і Flex Plus; Saver показує 1 місце.

Багаж Premium Economy за кількістю місць

Premium Economy 2 шт. 23 кг 150 см за сумою Платна опція

На маршрутах Америка/Африка із системою за кількістю місць Premium Economy показує 2 місця до 23 кг кожне. За розмір понад 150 см за сумою вимірів може стягуватися збір за негабарит.

Багаж Business і First за кількістю місць

Business Special, Business Saver, Business Flex, Business Flex Plus, First Flex, First Flex Plus 2 шт. 32 кг 150 см за сумою Платна опція

На маршрутах Америка/Африка із системою за кількістю місць Business і First показують 2 місця до 32 кг кожне. За розмір понад 150 см за сумою вимірів може стягуватися збір за негабарит.

Спортивне спорядження

Спортивне спорядження

All fares Платна опція

Спортивне спорядження можна перевозити як зареєстрований багаж, якщо воно вкладається в норми Emirates і правила маршруту. Негабаритні, важкі або додаткові предмети можуть потребувати зборів за excess baggage або cargo-оформлення.

Тварини

Тварина як зареєстрований багаж

All fares 23 кг 150 см за сумою Платна опція

Тварини зазвичай не допускаються в салон. Під час перевезення як зареєстрований багаж опублікований збір починається від 500 USD/700 CAD для тварини з контейнером до 23 кг і 150 см за сумою вимірів. Emirates просить повідомляти щонайменше за один тиждень, а тварини мають бути старші за чотири місяці.

Реєстрація

Реєстрація в аеропорту

Відкривається: 3 год

У більшості аеропортів реєстрація Emirates відкривається за 3 години до вильоту, а в деяких аеропортах — до 4 годин до вильоту. Emirates просить пасажирів пройти паспортний контроль і безпеку за 90 хвилин до рейсу та бути біля виходу не пізніше ніж за 60 хвилин до вильоту в Economy або Premium Economy і за 45 хвилин у Business або First.

Онлайн-реєстрація

Відкривається: 48 год Закривається: 1 год 30 хв

Онлайн-реєстрація відкривається за 48 годин до вильоту за розкладом і закривається за 90 хвилин до вильоту для пасажирів з електронними квитками. Вона недоступна, якщо перший рейс у маршруті виконує не Emirates.

Пройти онлайн реєстрацію

Послуги

Харчування та напої

available Включено

Emirates надає харчування та напої на борту. Меню, формат сервісу й доступність special meals залежать від класу, маршруту, часу вильоту та літака.

Розваги ice

limited Включено

Система розваг Emirates ice може пропонувати до 6 500 каналів на багатьох літаках. Контент і функції залежать від типу, моделі та конфігурації літака.

Wi-Fi на борту

limited Платна опція Chat from USD 2.99-5.99; full-flight internet from USD 9.99-19.99; complimentary benefits for eligible Emirates Skywards members

Emirates пропонує платні Wi-Fi-плани та безкоштовні Wi-Fi-переваги для eligible Skywards members. Доступність залежить від літака, маршруту, технічних умов і регуляторного покриття.

Вибір місця

limited Включено Economy seat selection from USD 7-40 for Regular seats, USD 15-100 for Preferred seats, USD 20-135 for Twin seats and USD 30-260 for Extra Legroom where charged

Вибір місця залежить від типу тарифу, класу й типу місця. Economy Regular може бути платним на Special і Saver та безкоштовним на Flex і Flex Plus; Preferred, Twin і Extra Legroom можуть залишатися платними.

Доступ до лаунжу

limited Включено Paid lounge access varies by airport, fare and eligibility

Доступ до лаунжу залежить від класу, типу тарифу, аеропорту та статусу Emirates Skywards. Платний доступ може бути доступний в окремих аеропортах.

Діти та немовлята

limited Включено

Emirates публікує послуги для сімей: багаж немовлят, дитяче харчування, колиски та супровід дітей без дорослих. Доступність залежить від літака, маршруту, віку й умов бронювання.

Перевезення тварин

limited Платна опція Animal excess baggage charges from USD 500/CAD 700 for animal plus cage up to 23 kg and 150 cm

Тварини зазвичай перевозяться як зареєстрований багаж або cargo там, де це дозволяють правила маршруту й країн. Emirates просить повідомляти щонайменше за один тиждень, а тварини мають бути старші за чотири місяці.

Контакти

ОАЕ

Телефон: +971 4 708 1111

Email: pr@emirates.com

Адреса: Emirates Group Headquarters Building, PO Box 686, Dubai, United Arab Emirates

Published website operator and head office contact. Use passenger support channels rather than the corporate office for bookings, refunds, baggage, pets, special assistance and flight-day issues.

Україна

Телефон: +380 44 507 1707

Official Emirates Ukraine Help page contact centre number. Use Manage booking, online forms or live chat for booking changes, refunds, baggage enquiries, pets, special assistance and other passenger requests.

ОАЕ

Телефон: +971 600 555555

Global UAE contact centre shown on the English Emirates Help page. Emirates also provides live chat, online request forms and worldwide contact-centre selection.

Питання та відповіді

  • Важливо перед вильотом

    Перед вильотом перевіряйте точні умови бронювання Emirates, а не лише загальний профіль авіакомпанії. Багаж, онлайн-реєстрація, документи, тварини, послуги для дітей, special assistance і правила кодшерингу можуть залежати від типу тарифу, маршруту, аеропорту, дати вильоту та фактичного перевізника.

    • Підтвердьте норму ручної та зареєстрованої поклажі у квитку або Manage booking, особливо якщо маршрут включає Америку, Африку, винятки Австралії/Нової Зеландії, сегмент flydubai/Qantas/партнера або codeshare.
    • Використовуйте онлайн-реєстрацію там, де вона доступна, але залишайте час на перевірку документів, здавання багажу, оформлення тварини, документи для дитини без супроводу або special assistance в аеропорту.
    • Для міжнародних поїздок заздалегідь перевірте паспорт, візу, транзит, медичні вимоги, документи на тварину та правила в'їзду кожної країни маршруту.
  • Який багаж включено у Emirates?

    Зареєстрований багаж включено на рейсах Emirates, але норма залежить від класу, типу тарифу та маршруту. На більшості маршрутів із ваговою системою Economy показує 20-35 кг, Premium Economy — 35 кг, Business — 40 кг, First — 50 кг. На маршрутах Америка/Африка Economy може бути 1 або 2 місця до 23 кг кожне, а преміальні класи зазвичай показують 2 місця.

  • Скільки ручної поклажі можна взяти на Emirates?

    Economy включає 1 місце ручної поклажі до 7 кг і 55x38x22 см. Premium Economy включає 1 місце до 10 кг. Business і First зазвичай включають 2 предмети ручної поклажі, кожен до 7 кг: портфель плюс сумку або чохол для одягу.

  • Коли відкривається онлайн-реєстрація Emirates?

    Онлайн-реєстрація Emirates відкривається за 48 годин до вильоту за розкладом і закривається за 90 хвилин до вильоту. Вона недоступна, якщо перший рейс у маршруті виконує не Emirates.

  • Де перевірити статус рейсу Emirates?

    Використовуйте сторінку flight status Emirates, щоб перевірити актуальний час вильоту й прибуття, вихід на посадку та зміни розкладу. Під час збоїв остаточними залишаються дані табло аеропорту та співробітників Emirates.

  • Чи можна летіти з твариною на Emirates?

    Тварини зазвичай не допускаються в салон, крім соколів між Дубаєм і окремими напрямками в Пакистані та деяких службових собак на регульованих маршрутах. Інші тварини можуть перевозитися як зареєстрований багаж у багажному відсіку або як cargo, залежно від маршруту й правил країн. Emirates просить повідомляти щонайменше за один тиждень.

  • Як зв'язатися з Emirates?

    Використовуйте офіційний Help Center, live chat, онлайн-форми, Manage booking або локальний контакт-центр. Для України Emirates публікує +380 44 507 1707; глобальний UAE contact centre на англійській сторінці Help — +971 600 555555.

  • Які додаткові послуги можна оформити у Emirates?

    Додаткові послуги можуть включати вибір місця, extra baggage, спортивне спорядження, апгрейди, доступ до лаунжу там, де він пропонується, Chauffeur-drive на відповідних тарифах, Dubai Connect, marhaba meet-and-greet, Wi-Fi, special meals, послуги для дітей, перевезення тварин і special assistance. Доступність і ціна залежать від маршруту, літака, класу, тарифу та аеропорту.