Вверх!

Поиск авиабилетов Vietnam Airlines

Старше 12 лет
От 2 до 12 лет
До 2 лет, без места
Профиль авиакомпании · VN

Vietnam Airlines VN

Этот профиль авиакомпании Vietnam Airlines объясняет основные правила для пассажиров рейсов VN: направления, багаж, регистрацию, тарифы, услуги, животных и контакты. На iFly.ua можно искать рейсы Vietnam Airlines, сравнивать варианты билетов и выбирать удобный маршрут.

Онлайн-регистрация Управление бронированием Статус рейса

Vietnam Airlines - национальный перевозчик Вьетнама и участник SkyTeam с кодом IATA VN. В профиле собраны направления Vietnam Airlines, ручная кладь и зарегистрированный багаж, онлайн- и аэропортовая регистрация, тарифные семьи, дополнительные услуги, перевозка животных и контакты поддержки.

Популярные рейсы и цены Vietnam Airlines

Об авиакомпании Vietnam Airlines

Vietnam Airlines выполняет рейсы с кодом IATA VN, кодом ICAO HVN и позывным VIET NAM AIRLINES. Перевозчиком является Vietnam Airlines JSC с головным офисом в Ханое, Вьетнам.

Vietnam Airlines - сетевая авиакомпания полного сервиса и участник SkyTeam. Правила для пассажиров могут зависеть от маршрута, тарифного типа, класса, самолета, даты оформления билета, аэропорта, статуса Lotusmiles или SkyTeam, специальных услуг и фактического перевозчика, указанного в билете.

Рейсы и направления Vietnam Airlines

Маршруты Vietnam Airlines сосредоточены вокруг Вьетнама, особенно Ханоя, Хошимина и Дананга, с внутренними, азиатскими, европейскими, австралийскими и североамериканскими рейсами. Карта маршрутов и расписание могут меняться по сезону, самолетам, партнерским операциям и правам на полеты. Примеры направлений могут включать:

  • Внутренние рейсы по Вьетнаму между Ханоем, Хошимином, Данангом, Нячангом, Фукуоком, Далатом, Хюэ, Винем, Хайфоном, Куинёном, Плейку, Туихоа, Кантхо и другими городами.
  • Региональные азиатские маршруты в Бангкок, Куала-Лумпур, Сингапур, Джакарту, Пномпень, Вьентьян, Тайбэй, Гонконг, Гуанчжоу, Шанхай, Пекин, Сеул, Пусан, Токио, Осаку, Нагою и Фукуоку.
  • Дальнемагистральные примеры в Париж, Франкфурт, Мюнхен, Лондон, Милан, Копенгаген, Москву, Сидней, Мельбурн, Перт и Сан-Франциско в зависимости от расписания.
  • Кодшеринговые рейсы, Vietnam Airlines Group и партнеры SkyTeam могут расширять сеть за пределы рейсов VN; на таких сегментах могут действовать правила фактического перевозчика.
  • Для конкретных дат используйте iFly.ua, чтобы найти билеты Vietnam Airlines.

Багаж Vietnam Airlines

Багаж Vietnam Airlines зависит от маршрута, тарифного типа, класса и даты оформления билета. Для билетов, оформленных или обменянных с 5 мая 2025 года, Business Class обычно включает две ручные клади и один аксессуар с общим весом до 18 кг. Economy и Premium Economy обычно включают одну ручную кладь и один аксессуар; общий вес составляет 12 кг на маршрутах из Европы, Океании и Америки или в эти регионы и 10 кг на многих других маршрутах.

Зарегистрированный багаж зависит от маршрута. На внутренних рейсах по Вьетнаму Economy обычно включает одну сумку до 23 кг, а Premium Economy и Business - одну сумку до 32 кг. На маршрутах по Юго-Восточной Азии обычно включена одна сумка, а на маршрутах в Китай, Гонконг, Тайвань, Южную Корею, Европу, Австралию, Америку и на некоторых рейсах в Японию для старших классов и иногда Economy могут действовать две единицы багажа. Одно место обычно ограничено 158 см по сумме измерений.

Регистрация на рейс Vietnam Airlines

Онлайн- и мобильная регистрация Vietnam Airlines доступна с 24 часов до 1 часа до планового вылета для подходящих рейсов Vietnam Airlines Group, включая Vietnam Airlines, Pacific Airlines и Vasco. Некоторые аэропорты, специальные услуги, младенцы, пассажиры 60+ на отдельных тарифах сайта, большие бронирования, кодшеринговые рейсы и случаи с несколькими электронными билетами могут требовать оформления на стойке.

Сроки регистрации в аэропорту зависят от аэропорта и маршрута. В общем случае стойки открываются примерно за 2 часа до внутренних рейсов и примерно за 3 часа до международных; закрытие может быть за 40 минут до внутренних рейсов и за 50-60 минут до многих международных. Пассажирам с багажом, документами, животными или запросами помощи лучше прибывать раньше.

Тарифы и услуги Vietnam Airlines

Названия тарифов Vietnam Airlines зависят от рынка и маршрута. Подтвержденные тарифные семьи могут включать Economy Super Lite, Economy Lite, Economy Classic, Economy Flex, Premium Economy Classic, Premium Economy Flex, Business Classic и Business Flex, а классы бронирования и условия указаны в правилах тарифа.

Тариф влияет на отмену, возврат, изменения билета, go-show, предварительный выбор места, приоритетную регистрацию, доступ в лаунж, начисление миль Lotusmiles, включенный багаж и апгрейды. Super Lite и Lite более ограниченные, а Flex и Business обычно включают больше гибкости и услуг. Точные правила определяются условиями билета для маршрута и даты оформления.

Услуги Vietnam Airlines

Услуги Vietnam Airlines могут включать предварительный выбор места, предоплаченный и сверхнормативный багаж, специальный багаж, спортивное снаряжение, апгрейды, Sky Sofa, специальное питание, бизнес-лаунжи, SkyPriority, развлечения на борту, интернет на отдельных Airbus A350, перевозку животных в салоне или как багаж, люльки для младенцев, услугу для несовершеннолетних без сопровождения, помощь пассажирам с ограниченной мобильностью, дополнительные места и медицинскую поддержку или кислород.

Доступность и цена зависят от маршрута, тарифа, самолета, класса, аэропорта, даты вылета, статуса и фактического перевозчика. Некоторые услуги нужно запрашивать минимум за 24 часа до вылета, другие доступны через Manage Booking, приложение, контакт-центр, офис продаж или сотрудников аэропорта.

Перевозка животных Vietnam Airlines

Vietnam Airlines перевозит животных в салоне, как зарегистрированный багаж или как cargo на подходящих рейсах. В салоне услуга доступна для собак и кошек возрастом от 10 недель, если животное и контейнер вместе не превышают 6 кг, а размер контейнера - до 35 x 30 x 20 см. Птицы в салон не принимаются и должны оформляться как зарегистрированный багаж там, где это разрешено.

Как зарегистрированный багаж Vietnam Airlines принимает собак, кошек и декоративных птиц возрастом от 10 недель, если животное и клетка вместе не превышают 32 кг. Собаки не перевозятся на рейсах между Вьетнамом и США. Услугу обычно нужно бронировать через офис Vietnam Airlines не позднее чем за 24 часа до вылета; документы, правила стран, погода и пригодность самолета могут влиять на прием.

Контакты Vietnam Airlines

Поддержка Vietnam Airlines доступна через контакт-центр, сайт и приложение, офисы, кассы, стойки аэропорта, виртуального ассистента и helpdesk. Контакт-центр для звонков внутри Вьетнама: 1900 1100, поддержка Lotusmiles: 1900 1800, для звонков из-за пределов Вьетнама: +84 24 38320320, общий email: Telesales@vietnamairlines.com.

Головной офис: Vietnam Airlines JSC, 200 Nguyen Son Street, Bo De Ward, Hanoi, Vietnam. По активным бронированиям, багажу, животным, специальной помощи, возвратам или сбоям рейса лучше использовать Manage Booking, контакт-центр, офис, стойку аэропорта или соответствующую форму, а не корпоративный адрес.

Багаж

Ручная кладь

Аксессуар или личная вещь

All fares 40 см по сумме

Один аксессуар включен в норму ручной клади. Он должен безопасно размещаться в салоне и учитывается в общих правилах ручной клади по билету.

Ручная кладь Economy и Premium Economy

Economy and Premium Economy other itineraries 10 кг 115 см по сумме

На многих маршрутах вне Европы, Океании и Америки Economy и Premium Economy включают одну ручную кладь и один аксессуар общим весом до 10 кг для билетов, оформленных или обменянных с 05 мая 2025 года.

Ручная кладь Economy и Premium Economy на дальних маршрутах

Economy and Premium Economy Europe/Oceania/Americas 12 кг 115 см по сумме

На маршрутах из Европы, Океании и Америки или в эти регионы Economy и Premium Economy включают одну ручную кладь и один аксессуар общим весом до 12 кг.

Ручная кладь Business

Business 2 шт. 18 кг 115 см по сумме

Business Class включает две ручные клади и один аксессуар общим весом до 18 кг. Каждое место ручной клади должно соответствовать правилам Vietnam Airlines по размеру и размещению.

Зарегистрированный багаж

Зарегистрированный багаж Economy

Economy standard 23 кг 158 см по сумме Платная опция

Economy часто включает одну сумку до 23 кг и 158 см по сумме измерений. На отдельных маршрутах, например в Америку и на некоторых рейсах в Японию, могут включаться две единицы, а у отдельных Economy Super Lite могут быть ограничения.

Два места багажа Economy

Economy Americas and selected Japan 2 шт. 23 кг 158 см по сумме Платная опция

На маршрутах из Америки или в Америку и на отдельных маршрутах в Японию Economy может включать две сумки до 23 кг каждая. Правила Японии зависят от пары городов, самолета и даты оформления билета.

Багаж Premium Economy на внутренних рейсах

Premium Economy domestic Vietnam 32 кг 158 см по сумме Платная опция

На внутренних рейсах по Вьетнаму Premium Economy обычно включает одну сумку до 32 кг и 158 см по сумме измерений.

Багаж Premium Economy на региональных маршрутах

Premium Economy regional 23 кг 158 см по сумме Платная опция

На маршрутах по Юго-Восточной Азии и отдельных маршрутах в Японию Premium Economy может включать одну сумку до 23 кг. Проверяйте точную норму через калькулятор багажа.

Багаж Premium Economy на дальних маршрутах

Premium Economy long-haul 2 шт. 23 кг 158 см по сумме Платная опция

На многих дальних и отдельных азиатских маршрутах Premium Economy включает две сумки до 23 кг каждая и 158 см по сумме измерений на место.

Багаж Business на внутренних и региональных маршрутах

Business domestic and regional 32 кг 158 см по сумме Платная опция

На внутренних рейсах по Вьетнаму и многих маршрутах Юго-Восточной Азии Business обычно включает одну сумку до 32 кг и 158 см по сумме измерений.

Багаж Business на дальних маршрутах

Business long-haul 2 шт. 32 кг 158 см по сумме Платная опция

На многих дальних и отдельных азиатских маршрутах Business включает две сумки до 32 кг каждая и 158 см по сумме измерений на место.

Сверхнормативный и предоплаченный багаж

Excess and prepaid baggage 32 кг 203 см по сумме Платная опция

Пассажиры могут купить предоплаченный или аэропортовый сверхнормативный багаж там, где услуга доступна. Место тяжелее 32 кг или больше допустимых размеров может требовать перепаковки или перевозки как cargo.

Спортивное снаряжение

Спортивное снаряжение и специальный багаж

Sports and special baggage 32 кг 203 см по сумме Платная опция

Спортивное снаряжение, велосипеды, негабаритный багаж, музыкальные инструменты и ценные предметы на отдельном месте могут требовать специального оформления, дополнительного места или предварительного подтверждения. Прием зависит от маршрута, самолета и типа предмета.

Животные

Животное в салоне

Pet in cabin 6 кг 35x30x20 см Платная опция

Собаки и кошки возрастом от 10 недель могут лететь в салоне после подтверждения. Животное и контейнер вместе не должны превышать 6 кг, размер контейнера - 35 x 30 x 20 см. Количество животных в салоне ограничено самолетом и классом.

Животное как зарегистрированный багаж

Pet as checked baggage 32 кг Платная опция

Собаки, кошки и декоративные птицы возрастом от 10 недель могут лететь как зарегистрированный багаж там, где это разрешено. Животное и клетка вместе не должны превышать 32 кг; более тяжелых животных оформляют как cargo.

Регистрация

Регистрация в аэропорту

Открывается: 2 ч Закрывается: 40 мин

Сроки работы стоек зависят от аэропорта и маршрута. Обычно это около 2 часов до внутренних рейсов и около 3 часов до международных, с закрытием примерно за 40 минут до внутренних и за 50-60 минут до многих международных рейсов.

Онлайн- и мобильная регистрация

Открывается: 24 ч Закрывается: 1 ч

Онлайн- и мобильная регистрация доступна с 24 часов до 1 часа до планового вылета для подходящих рейсов Vietnam Airlines Group. Некоторым пассажирам, специальным услугам, кодшеринговым рейсам, аэропортам или документам требуется оформление на стойке.

Пройти онлайн регистрацию

Услуги

Питание и специальное питание

limited Включено

Питание и напитки зависят от маршрута, класса, самолета и длительности рейса. Специальное питание можно запросить заранее на подходящих рейсах, включая питание для детей.

Интернет на борту

limited Включено Free 15-minute messaging package on equipped flights

Интернет на борту доступен на отдельных рейсах Airbus A350 через сеть LotusConnect. Vietnam Airlines предлагает бесплатный 15-минутный пакет сообщений на оборудованных рейсах; покупка пакетов и функции зависят от маршрута и самолета.

Развлечения на борту

limited Включено

Развлечения могут включать программы LotuStar, беспроводные развлечения на A321, журнал Heritage, PressReader и экраны или стриминг в зависимости от самолета. Оборудование зависит от самолета и класса.

Розетки и зарядка

limited Включено

Розетки, USB и зарядка зависят от типа самолета, места и конфигурации салона.

Приоритетные услуги

limited Включено

Приоритетная регистрация, SkyPriority и связанные аэропортовые услуги зависят от класса, тарифа, статуса Lotusmiles или SkyTeam, маршрута и аэропорта.

Бизнес-лаунжи

limited Включено

Доступ в бизнес-лаунж зависит от билета, тарифа, класса, маршрута, аэропорта и статуса Lotusmiles или SkyTeam. Некоторые пассажиры могут купить доступ там, где он предлагается.

Самолет и фактический перевозчик

available Включено

Vietnam Airlines использует узкофюзеляжные и широкофюзеляжные самолеты. Конкретный самолет, салон и удобства зависят от маршрута, даты и фактического перевозчика.

Перевозка животных

limited Платная опция

Животные могут лететь в салоне, как зарегистрированный багаж или как cargo там, где это разрешено, с учетом предварительного бронирования, документов, погоды, самолета и правил стран.

Дети и специальная помощь

limited Включено

Младенцы, дети, люльки, несовершеннолетние без сопровождения, ограниченная мобильность, медицинская поддержка, кислород и дополнительные места зависят от предварительного запроса, документов и маршрута. Некоторые услуги требуют запроса минимум за 24 часа.

Контакты

Вьетнам

Телефон: 1900 1100 / +84 24 38320320

Email: Telesales@vietnamairlines.com

Часы работы: 24/7 contact center.

For delayed, damaged, lost or forgotten baggage, use Vietnam Airlines baggage claim support, airport baggage desks, Manage Booking or the contact center.

Вьетнам

Телефон: +84 24 3827 2289

Email: Telesales@vietnamairlines.com

Адрес: Vietnam Airlines JSC, 200 Nguyen Son Street, Bo De Ward, Hanoi, Vietnam

Corporate head office details are for company reference. Passenger issues should normally use Manage Booking, the contact center, branch offices or airport staff.

Вьетнам

Телефон: 1900 1100 / +84 24 38320320

Email: Telesales@vietnamairlines.com

Часы работы: 24/7 contact center.

Special assistance, infants, unaccompanied minors, pets, medical support, oxygen and extra seat requests should be arranged through Vietnam Airlines support channels before departure.

Вьетнам

Телефон: 1900 1100 / +84 24 38320320

Email: Telesales@vietnamairlines.com

Часы работы: 24/7 contact center.

Use the Vietnam Airlines contact center, website, app, branch offices and airport counters for passenger support.

Вопросы и ответы

  • Какой багаж включен у Vietnam Airlines VN?

    Включенный багаж зависит от маршрута, класса и тарифа. На внутренних рейсах Economy обычно включает одну сумку до 23 кг, а Premium Economy и Business - одну сумку до 32 кг. На дальних и отдельных азиатских маршрутах могут включаться две единицы багажа.

  • Можно ли взять ручную кладь на рейс Vietnam Airlines?

    Да. Business Class обычно включает две ручные клади и один аксессуар общим весом до 18 кг. Economy и Premium Economy обычно включают одну ручную кладь и один аксессуар с общим весом 10 или 12 кг в зависимости от маршрута и даты оформления билета.

  • Когда открывается онлайн-регистрация Vietnam Airlines?

    Онлайн- и мобильная регистрация Vietnam Airlines обычно доступна с 24 часов до 1 часа до планового вылета для подходящих рейсов Vietnam Airlines Group.

  • Где проверить статус рейса Vietnam Airlines?

    Используйте официальный инструмент статуса рейса Vietnam Airlines, приложение, табло аэропорта и уведомления авиакомпании. Время рейса, выход на посадку и информация о сбоях могут меняться перед вылетом.

  • Можно ли лететь с животным на Vietnam Airlines?

    Собаки и кошки могут лететь в салоне на подходящих рейсах, если животное и контейнер укладываются в лимит 6 кг. Собаки, кошки и декоративные птицы могут лететь как зарегистрированный багаж там, где это разрешено, с лимитом до 32 кг вместе с клеткой.

  • Как связаться с Vietnam Airlines?

    Используйте контакт-центр Vietnam Airlines, Manage Booking, офисы, стойки аэропорта или email. Для звонков во Вьетнаме: 1900 1100, из-за рубежа: +84 24 38320320, общий email: Telesales@vietnamairlines.com.

  • Какие дополнительные услуги можно добавить к бронированию Vietnam Airlines?

    Чаще всего доступны выбор места, предоплаченный багаж, сверхнормативный багаж, специальный багаж, апгрейды, Sky Sofa, специальное питание, лаунжи, SkyPriority, животные, люльки для младенцев, услуга для несовершеннолетних без сопровождения и специальная помощь.

  • Важно перед вылетом

    Перед поездкой с Vietnam Airlines VN проверьте конкретное бронирование: багаж, онлайн-регистрация, дедлайны аэропорта, документы, животные, дети, специальная помощь и кодшеринговые правила могут зависеть от тарифа, маршрута, аэропорта, даты вылета, даты оформления билета, самолета, класса, статуса и фактического перевозчика.

    • Проверьте, действует ли на вашем маршруте норма одного или двух мест багажа и есть ли ограничения конкретного тарифа.
    • Используйте онлайн-регистрацию в доступное 24-часовое окно, но уточните, не требуют ли аэропорт, документы, багаж или специальная услуга обращения на стойку.
    • Проверьте паспорт, визу, транзитные, медицинские, ветеринарные, детские и специальные документы для каждой страны маршрута.
    • Если билет включает рейсы Vietnam Airlines Group, SkyTeam, кодшеринг или партнерские сегменты, уточните, чьи правила багажа и услуг применяются.