Lion Air: рейсы и информация для пассажиров
Этот профиль Lion Air помогает перед бронированием проверить маршруты, багаж, регистрацию, правила тарифа, платные услуги и контакты. На iFly.ua можно сравнить доступные рейсы Lion Air и заранее понять условия билета.
Lion Air - индонезийский лоукостер с сильным фокусом на внутренние перелеты по Индонезии и отдельные международные рынки. Здесь собрана справочная информация о направлениях Lion Air, багаже, регистрации, тарифах, дополнительных услугах, перевозке животных и контактах.
Популярные рейсы и цены Lion Air
Об авиакомпании Lion Air
Lion Air - индонезийская авиакомпания с кодом IATA JT. Перевозчик входит в Lion Group и работает в формате лоукостера: частые рейсы, практичные тарифы и широкая сеть по Индонезии.
Этот профиль ориентирован на пассажира: он объясняет подтвержденные правила багажа Lion Air, регистрацию в аэропорту, онлайн-регистрацию через BookCabin, изменения билета, возвраты, платные услуги и контакты. Всегда сверяйте информацию с условиями в вашем билете: тариф, маршрут, дата оформления и фактический перевозчик могут менять итоговую норму.
Рейсы и направления Lion Air
Маршрутная сеть Lion Air сосредоточена на Индонезии, а также включает отдельные международные рейсы по Азии и дальние или паломнические направления при наличии расписания. В официальной форме бронирования указано много индонезийских аэропортов и отдельные направления в Малайзии, Сингапуре, Саудовской Аравии, Китае, Австралии и Индии. На iFly.ua можно найти билеты Lion Air на нужные даты.
- Примеры внутренних направлений могут включать Джакарту, Денпасар на Бали, Сурабаю, Медан, Макассар, Батам, Паданг, Баликпапан и Ломбок.
- Примеры международных направлений могут включать Куала-Лумпур, Сингапур, Джидду, Пенанг, Гуанчжоу, Шэньчжэнь, Ченнаи и Перт при наличии рейсов в расписании.
- Маршруты, терминалы, номера рейсов и фактический перевозчик могут меняться, особенно на стыковках внутри Lion Group.
Багаж Lion Air
Ручная кладь Lion Air на рейсах Boeing и Airbus указана как одно место до 7 кг с размерами до 40 x 30 x 20 см плюс один личный предмет. Если маршрут включает стыковку с сегментом Wings Air на ATR, может применяться меньший размер 35 x 30 x 20 см.
Для билетов, оформленных или переоформленных с 17 июля 2025 года, официальные условия Lion Air указывают 10 кг бесплатного зарегистрированного багажа для Economy на внутренних и международных маршрутах. Билеты, оформленные до этой даты, могут сохранять старые нормы 15 кг или 20 кг в зависимости от маршрута, а младенцам без отдельного места бесплатный зарегистрированный багаж не предоставляется.
Предоплаченный багаж доступен пакетами 5 кг, 10 кг, 15 кг, 20 кг, 25 кг и 30 кг, покупка возможна не позднее чем за 6 часов до вылета. Сверхнормативный багаж оплачивается, если общий вес превышает бесплатную норму и купленный prepaid baggage.
Регистрация на рейс Lion Air
Lion Air сообщает, что функции онлайн-регистрации доступны через приложение и сайт BookCabin. Пассажиру нужно использовать номер бронирования и данные пассажира, а также проверить, не требуется ли регистрация на стойке из-за аэропорта, маршрута или специальной услуги.
Регистрация в аэропорту начинается за 2 часа до вылета. Стойки закрываются за 30 минут до вылета на внутренних рейсах по Индонезии и за 45 минут на международных рейсах. Выход на посадку закрывается за 15 минут до вылета, поэтому лучше приехать заранее для документов, багажа и контроля безопасности.
Тарифы и правила билетов Lion Air
Lion Air - лоукостер, поэтому итоговые условия тарифа зависят от класса бронирования, страны оформления, маршрута и времени до вылета. В официальных условиях правила Lion Air Group сгруппированы по Business, Economy и Promo booking classes, с разными сборами за изменения и возвраты.
- Изменения могут быть разрешены в том же или более высоком классе бронирования, с доплатой разницы тарифа и административным сбором.
- Смена имени не разрешена; ограниченная корректировка имени может быть возможна по правилам авиакомпании.
- Возврат может быть ограничен, особенно для промо-тарифов или поздней отмены, а в отдельных случаях возвращаются только аэропортовые сборы.
- Проверяйте точные условия тарифа при бронировании и в электронном билете.
Услуги Lion Air
Подтвержденные услуги Lion Air включают предоплаченный багаж, выбор места, инструменты изменения рейса и запроса возврата, предварительный заказ питания, групповые бронирования и помощь пассажирам с инвалидностью при предварительном согласовании.
- Prepaid baggage можно купить не позднее чем за 6 часов до вылета, максимум до 30 кг на пассажира.
- Выбор места является платной дополнительной услугой и доступен до 24 часов до вылета на внутренних рейсах.
- Предварительный заказ питания возможен не позднее чем за 24 часа до планового вылета и зависит от маршрута.
- Пассажирам с инвалидностью следует сообщить Lion Air о необходимых условиях при бронировании.
Перевозка животных Lion Air
На официальных публичных страницах, проверенных для этого профиля, не было полного актуального правила Lion Air по перевозке животных в салоне или в качестве багажа. Не стоит предполагать, что животное можно перевезти без предварительного разрешения.
Если нужно лететь с животным, до бронирования свяжитесь с Lion Air через официальный WhatsApp-чат или офис. Уточните тип самолета, ограничения для внутренних и международных рейсов, ветеринарные документы, карантинные разрешения, требования к контейнеру, сборы и возможность принятия животного на конкретный рейс.
Контакты Lion Air
Для обращений пассажиров Lion Air указывает официальный WhatsApp-чат +62 811-193-80888 и email службы поддержки customercare@lionairgroup.com. Авиакомпания предупреждает, что следует использовать только официальные каналы и избегать звонков или сообщений от неофициальных аккаунтов.
Офис в Джакарте указан как Lion Air Tower, Jl. Gajahmada No. 7, Jakarta Pusat 10130, email jakarta@lionair.co.id. Локальные контакты офисов зависят от аэропорта или города, поэтому их лучше использовать для вопросов по конкретному месту, билетам или багажу.
Багаж
Ручная кладь
Личный предмет
Lion Air указывает один личный предмет дополнительно к ручной клади. Примеры: дамская сумка, пальто, небольшая камера, материалы для чтения, зонт, питание для младенца или средство мобильности, с учетом правил безопасности.
Ручная кладь до 7 кг
На рейсах Lion Air JT на Boeing и Airbus ручная кладь указана как одно место до 7 кг и 40 x 30 x 20 см. Размещение в салоне зависит от доступного места.
Меньший размер ручной клади для стыковок ATR
Если маршрут включает сегмент Wings Air на ATR, условия Lion Air указывают меньший размер ручной клади 35 x 30 x 20 см при том же лимите 7 кг.
Зарегистрированный багаж
Бесплатный багаж после 17 июля 2025
Для билетов, оформленных или переоформленных с 17 июля 2025 года, Lion Air указывает 10 кг бесплатного зарегистрированного багажа для Economy на внутренних и международных маршрутах.
Багаж по старым билетам: отдельные маршруты 15 кг
Билеты, оформленные до 17 июля 2025 года, могут сохранять старые маршрутные нормы. Для отдельных регионов и маршрутов Medan KNO указано 15 кг для Lion Air Economy. Проверьте электронный билет.
Багаж по старым билетам: отдельные маршруты 20 кг
Билеты, оформленные до 17 июля 2025 года, могут показывать 20 кг на отдельных маршрутах, включая JKT из/в Kalimantan или Sulawesi и другие маршруты вне групп 15 кг. Проверьте электронный билет.
Багаж младенца
Младенцам без отдельного места бесплатная норма зарегистрированного багажа на Lion Air не предоставляется.
Предоплаченный багаж
Предоплаченный багаж можно купить не позднее чем за 6 часов до вылета пакетами 5 кг, 10 кг, 15 кг, 20 кг, 25 кг и 30 кг. Максимум на пассажира - 30 кг.
Сверхнормативный багаж
Сверхнормативный багаж оплачивается, если вес превышает бесплатную норму и купленный prepaid baggage. Некоторые виды упаковки сверх разрешенных размеров могут оформляться как Excess Baggage Ticket с минимумом 5 кг.
Спортивное снаряжение
Спортивное снаряжение
Lion Air указывает спортивное снаряжение среди типов багажа, включенных в бесплатную норму, с учетом веса, размера и правил обработки. Prepaid baggage не включает сборы за доски для серфинга и велосипеды.
Животные
Перевозку животного нужно подтвердить
Полные актуальные правила перевозки животных не были подтверждены на проверенных официальных публичных страницах. До бронирования свяжитесь с Lion Air и уточните принятие животного, документы, требования к контейнеру и сборы для конкретного рейса.
Регистрация
Регистрация в аэропорту
Регистрация в аэропорту начинается за 2 часа до вылета. Стойки закрываются за 30 минут до внутренних рейсов по Индонезии и за 45 минут до международных рейсов. Выход на посадку закрывается за 15 минут до вылета.
Онлайн-регистрация через BookCabin
Lion Air сообщает, что функции регистрации доступны в приложении и на сайте BookCabin. Доступность может зависеть от маршрута, аэропорта, категории пассажира и специальных услуг.
Услуги
Предзаказ питания
Питание Lion Air можно заказать заранее не позднее чем за 24 часа до планового вылета. Меню зависит от маршрута и может содержать следы орехов или других аллергенов.
Беспроводные развлечения на борту
На отдельных рейсах Lion Air может быть доступна беспроводная система развлечений с доступом с устройства пассажира. Наличие зависит от самолета и маршрута.
Информация о самолетах
В официальном описании флота Lion Air указаны Boeing 737-900ER, Boeing 737-800, Boeing 737 MAX 8 и Airbus A330-300, с опубликованными одноклассными компоновками.
Услуга предоплаченного багажа
Пассажиры могут купить prepaid baggage через сайт, турагента, Lion Air Tower или офисы Lion Air Group не позднее чем за 6 часов до вылета.
Выбор места
Выбор места является платной дополнительной услугой. Lion Air указывает, что prepaid seats доступны до 24 часов до вылета на внутренних рейсах.
Изменение и возврат
Lion Air предоставляет инструменты изменения рейса и запроса возврата для подходящих бронирований. Сборы, сроки возврата и ограничения зависят от правил тарифа, рынка и времени до вылета.
Специальная помощь
Пассажирам с инвалидностью следует сообщить Lion Air о специальных потребностях при бронировании. Если потребности не заявлены заранее, авиакомпания указывает, что приложит разумные усилия для помощи.
Перелет с младенцем
Lion Air не перевозит младенцев младше 2 дней. Младенцам 3-7 дней требуется медицинская справка, выданная в течение 72 часов до вылета; возраст младенца - менее 2 лет.
Перевозка животных
Полные условия перевозки животных не были подтверждены на официальных публичных страницах, проверенных для этого профиля. Если нужно лететь с животным, свяжитесь с Lion Air до бронирования.
Контакты
Индонезия
Email: jakarta@lionair.co.id
Адрес: Lion Air Tower, Jl. Gajahmada No. 7, Jakarta Pusat 10130
Jakarta branch location listed by Lion Air for local office inquiries.
Индонезия
Телефон: +62 811-193-80888
Email: customercare@lionairgroup.com
Media contact details listed by Lion Air on the official contact page and newsroom releases.
Индонезия
Телефон: +62 811-193-80888
Email: customercare@lionairgroup.com
Часы работы: WhatsApp chat only
Passengers who need disability assistance, infant travel clarification, pet confirmation or document-related help should contact Lion Air before departure.
Индонезия
Телефон: +62 811-193-80888
Email: customercare@lionairgroup.com
Часы работы: WhatsApp chat only; official communications indicate 24-hour chat service
General customer inquiries through official Lion Group WhatsApp chat and email. Avoid unofficial numbers or voice-call offers.
Вопросы и ответы
-
Какой IATA-код у Lion Air?
Lion Air использует IATA-код JT. Код ICAO - LNI, позывной - LION INTER.
-
Сколько ручной клади разрешает Lion Air?
На рейсах Lion Air Boeing и Airbus указано одно место ручной клади до 7 кг и до 40 x 30 x 20 см плюс один личный предмет. Если маршрут включает сегмент Wings Air на ATR, может применяться меньший размер 35 x 30 x 20 см.
-
Какой зарегистрированный багаж включен у Lion Air?
Для билетов, оформленных или переоформленных с 17 июля 2025 года, Lion Air указывает 10 кг бесплатного зарегистрированного багажа для Economy на внутренних и международных маршрутах. Старые билеты могут сохранять прежние маршрутные нормы, поэтому проверьте электронный билет.
-
Можно ли купить дополнительный багаж Lion Air?
Да. Предоплаченный багаж Lion Air можно купить пакетами 5 кг, 10 кг, 15 кг, 20 кг, 25 кг и 30 кг не позднее чем за 6 часов до вылета. Он не возвращается отдельно, кроме случая возврата вместе с электронным билетом.
-
Как работает онлайн-регистрация Lion Air?
Lion Air сообщает, что функции регистрации доступны через приложение и сайт BookCabin. Некоторым пассажирам, аэропортам или случаям со специальными услугами может требоваться регистрация на стойке в аэропорту.
-
Когда закрываются стойки регистрации Lion Air?
Регистрация в аэропорту начинается за 2 часа до вылета. Стойки закрываются за 30 минут до вылета на внутренних рейсах по Индонезии и за 45 минут на международных рейсах. Выход на посадку закрывается за 15 минут до вылета.
-
Можно ли перевозить животных на рейсах Lion Air?
Проверенные официальные публичные страницы не подтверждают полные правила перевозки животных. До бронирования свяжитесь с Lion Air и уточните, принимаются ли животные на вашем маршруте, типе самолета и дате, а также какие документы и контейнер требуются.
-
Важно перед вылетом
Перед рейсом Lion Air проверьте правила именно для вашего билета и рейса. Норма багажа может зависеть от даты оформления билета, маршрута, типа самолета, стыковки с другим перевозчиком Lion Group и от того, летит ли младенец без отдельного места.
- Подтвердите размер ручной клади, зарегистрированный багаж, prepaid baggage и возможную оплату сверхнормативного багажа до поездки.
- Используйте BookCabin для онлайн-регистрации, если она доступна, но приезжайте заранее при проверке документов, сдаче багажа, специальной помощи или согласовании животного.
- Документы, ценные вещи и лекарства держите в ручной клади, а для международных маршрутов заранее проверьте паспортные и визовые требования.
- Для детей, младенцев, пассажиров с инвалидностью, животных и codeshare или interline-маршрутов уточняйте правила фактического перевозчика до вылета.