старші 12 років
від 2 до 12 років
до 2 років, без місця
Профіль авіакомпанії · RO

TAROM RO: багаж, реєстрація та квитки

Цей профіль авіакомпанії TAROM збирає практичну інформацію для пасажирів рейсів RO: напрямки, багаж, реєстрацію, тарифні сім'ї, додаткові послуги, тварин і контакти. На iFly.ua можна перевірити доступні рейси TAROM, порівняти умови багажу й тарифів та вибрати зручний маршрут за датами.

TAROM — флагманська авіакомпанія Румунії та учасник SkyTeam із базою навколо аеропорту Бухарест імені Анрі Коанде. У профілі зібрано рейси TAROM, приклади напрямків, ручну поклажу та зареєстрований багаж, онлайн-реєстрацію й реєстрацію в аеропорту, тарифні сім'ї, додаткові послуги, правила перевезення тварин і контакти підтримки.

Популярні рейси та ціни TAROM

Про авіакомпанію TAROM

TAROM — румунська мережева авіакомпанія з кодом IATA RO, кодом ICAO ROT і позивним TAROM. У записі IATA юридична назва вказана як S.C. Compania Nationala de Transporturi Aeriene Romane TAROM S.A.

Авіакомпанію створено у 1954 році, вона працює під управлінням транспортного відомства Румунії та з 25 червня 2010 року входить до SkyTeam. Рейси TAROM зосереджені навколо аеропорту Бухарест імені Анрі Коанде. У маршруті можуть бути власні рейси TAROM, партнери SkyTeam, інші кодшерингові партнери або стикувальні перевізники, тому перед поїздкою важливо перевірити фактичного перевізника.

Рейси та напрямки TAROM

Напрямки TAROM поєднують Румунію з внутрішніми містами, європейськими столицями та окремими пунктами Близького Сходу й Північної Африки. Авіакомпанія також продає напрямки, які виконуються з кодшеринговими партнерами, тому нижче наведено приклади напрямків, а не гарантію рейсу на кожну дату.

  • Внутрішні приклади можуть включати Бухарест — Клуж-Напока, Тімішоара, Ясси, Сучава, Орадя та Бая-Маре.
  • Європейські приклади можуть включати Бухарест — Париж, Амстердам, Мадрид, Франкфурт, Рим, Ніцца, Прага, Афіни, Салоніки, Софія, Белград, Брюссель, Будапешт і Кишинів.
  • За межами Європи приклади можуть включати Бухарест — Стамбул, Амман, Бейрут, Каїр і Тель-Авів, залежно від розкладу, допусків і операційних умов.
  • Для конкретної дати перевірте актуальний розклад, фактичного перевізника та правило багажу, потім використайте пошук рейсів TAROM.

Багаж TAROM

Ручна поклажа TAROM рахується разом з особистою річчю: загальна максимальна вага — 8 кг. На літаках Boeing розмір ручної поклажі вказано як 55x40x20 см, сума вимірів — до 115 см. На ATR 72 ліміт менший: 35x30x20 см, сума вимірів — до 85 см.

Зареєстрований багаж залежить від тарифу, класу, маршруту, літака та фактичного перевізника. Загальні правила TAROM вказують для Economy до 1 стандартного місця 23 кг, для Business — до 2 стандартних місць по 32 кг, кожне до 158 см за сумою вимірів, крім випадків із тарифами LIGHT або спеціальними маршрутними таблицями. Немовля без окремого місця може мати 1 місце до 10 кг і 115 см плюс один складний візок.

Тарифи LIGHT не включають зареєстрований багаж. На рейсах з/до Аммана, Бейрута, Каїра та в тарифних таблицях для Стамбула окремі продукти Economy OPTIM і FLEX можуть включати 2 місця по 23 кг, а Economy LIGHT не включає багаж. Додатковий, важкий, негабаритний і спортивний багаж оплачується за зонами та має відповідати обмеженням літака.

Реєстрація на рейс TAROM

Онлайн-реєстрація TAROM доступна на офіційному сайті для пасажирів із відповідним електронним квитком і вказана як така, що відкривається за 30 годин до вильоту за розкладом і закривається за 1 годину до вильоту. Під час онлайн-реєстрації пасажир може знайти бронювання, зареєструватися, змінити місце там, де це доступно, і роздрукувати або завантажити посадковий талон.

З технічних причин для рейсів TAROM з Ораді та Каїра онлайн-реєстрація може бути доступна, але видача посадкового талона обмежена: його отримують на стійці в аеропорту. Починаючи з 10 квітня 2026 року перевірки EES для мандрівників не з ЄС, які прибувають до Шенгенської зони, також можуть вимагати додаткового оформлення в аеропорту.

Реєстрація в аеропорту на рейси TAROM зазвичай відкривається за 3 години до вильоту й закривається за 45 хвилин до вильоту, але строки можуть відрізнятися через можливості аеропорту, партнерський рейс або місцеві правила. TAROM рекомендує прибувати щонайменше за 2 години до вильоту, а FAQ контактів також радить закладати щонайменше 3 години перед міжнародними рейсами.

Тарифи та послуги TAROM

Опубліковані тарифні сім'ї TAROM для Європи включають Economy Promo Light, Economy Promo, Economy Light, Economy Saver, Economy Optim, Economy Flex, Business Semiflex і Business Fullyflex. Подібні таблиці опубліковані для Аммана, Каїра, Бейрута та Стамбула, але норми багажу в окремих маршрутних групах відрізняються.

Усі перелічені тарифні сім'ї включають ручну поклажу й особисту річ у межах загального ліміту 8 кг. Economy Promo Light і Economy Light не включають зареєстрований багаж. Economy Promo і Economy Saver зазвичай включають 1 місце 23 кг, а Economy Optim і Economy Flex включають 1 місце на європейських маршрутах і можуть включати 2 місця на маршрутах Амман, Бейрут, Каїр і Стамбул, зазначених у таблиці TAROM.

Що вищий тариф, то менше обмежень. Promo Light і Promo не можна перебронювати або повертати, милі не нараховуються. Light і Saver дозволяють перебронювання за збір плюс можливу різницю тарифу, але не підлягають поверненню. Optim дозволяє перебронювання за збір, повернення за збір, нарахування миль і стандартний вибір місця. Flex дозволяє перебронювання з можливою різницею тарифу, безкоштовне повернення, включений вибір місця та раніший рейс у день подорожі там, де це доступно.

Business Semiflex включає 1 місце багажу 32 кг, вибір місця, харчування та SkyPriority, але перебронювання й повернення йдуть зі збором. Business Fullyflex включає 2 місця по 32 кг, вибір місця, харчування, SkyPriority, безкоштовне повернення та перебронювання з можливою різницею тарифу. Точні умови змін, повернення, no-show і послуг потрібно перевіряти під час бронювання.

Послуги TAROM

Послуги TAROM можуть включати попередній вибір місця, додатковий зареєстрований багаж, спортивне обладнання, тварин, попереднє замовлення харчування, меню Business Class, доступ до лаунжу для eligible passengers, аеропортові сервіси SkyPriority, спеціальну допомогу, медичний дозвіл, кисневу терапію, яку TAROM надає за збір, і послугу для дітей без супроводу.

Вибір місця можна додати під час бронювання або через My Booking; в Economy він безкоштовний для тарифів FLEX і eligible Elite Plus, а на міжнародних рейсах вибір місця в Business Cabin безкоштовний. Додатковий багаж можна купити під час бронювання, пізніше через My Booking, через Call Center TAROM або агентства; опубліковані приклади починаються від 40 EUR за оплату першого додаткового стандартного місця Economy за 48 годин до вильоту на внутрішніх маршрутах Румунії.

Збори за спортивне обладнання залежать від зони та предмета. Опубліковані приклади починаються від 30 EUR для гольфу, риболовлі або лижного обладнання в Zone 1, а багато інших категорій коштують дорожче й можуть вимагати дозволу TAROM. Пасажири Economy можуть за плату попередньо замовити окремі страви за 24 години до вильоту там, де це доступно; пасажири Business отримують включені варіанти харчування. Послуга для дітей без супроводу опублікована від 60 EUR за сегмент на внутрішніх рейсах і 100 EUR за сегмент на міжнародних рейсах.

Тварини на рейсах TAROM

TAROM приймає до салону лише котів і собак. Тварина разом із контейнером має важити до 8 кг, а розмір контейнера в салоні не повинен перевищувати 42x26x20 см. Послуга має бути підтверджена до реєстрації або посадки; TAROM просить зв'язуватися з Call Center до бронювання, бо місця для тварин у салоні обмежені.

Тварина в салоні має бути здоровою, чистою, не вагітною, перебувати всередині закритого контейнера весь політ і мати необхідні документи, наприклад паспорт тварини, мікрочип і підтвердження вакцинації там, де це потрібно. Тварини в салоні не допускаються, якщо пасажир летить із дитиною без супроводу, немовлям або оформленим інвалідним візком; на ATR у салоні дозволені лише м'які сумки для тварин.

Собаки й коти важчі за 8 кг разом із контейнером можуть перевозитися в багажному відсіку на відповідних літаках за попереднього бронювання та підтвердження. Тварина й контейнер разом не повинні перевищувати 75 кг, живі тварини не перевозяться в багажному відсіку Airbus A320, а кирпаті коти й собаки не приймаються до відсіку. Опубліковані приклади зборів починаються від 40 EUR за тварину в салоні в Zone 1 і від 60 EUR за тварину у відсіку в Zone 1. Собаки-поводирі й асистувальні собаки оформлюються окремо та можуть перевозитися безкоштовно за умови прийняття до перевезення.

Контакти TAROM

Контакти TAROM включають Call Center, онлайн-форму, агентства TAROM і форми customer care для збійних рейсів, компенсацій, відгуків, багажу та проблем із реєстрацією. Офіційні номери Call Center: (004) 021 9978, (004) 0800 500 131 і (004) 0371 529 000.

Call Center працює 08:00 - 22:00 з понеділка до неділі. Офіційні e-mail: contact@tarom.ro для загальної підтримки та rezervari@tarom.ro для бронювань.

Адреса компанії на офіційній румунській сторінці контактів: Calea Bucurestilor 224F, Otopeni, Ilfov County, Romania. Телефон адміністрації: 021 201 4700, fax: 021 201 47 61, години адміністрації: понеділок-п'ятниця 08:00 - 16:00. Актуальний окремий контакт TAROM для України на офіційних сторінках не підтверджено, тому пасажирам з України варто використовувати загальні канали підтримки TAROM.

Багаж

Ручна поклажа

Особиста річ у загальному ліміті ручної поклажі

All listed fares

TAROM рахує ручну поклажу й особисту річ разом у межах загального ліміту 8 кг. Приклади особистої речі: сумка або портфель.

Ручна поклажа на літаках ATR 72

All listed fares 8 кг 35x30x20 см 85 см за сумою

На літаках ATR 72 TAROM ручна поклажа обмежена розміром 35x30x20 см, максимум 85 см за сумою вимірів, тому що простір у салоні менший.

Зареєстрований багаж

Багаж Economy

Economy except LIGHT fares 23 кг 158 см за сумою

Загальні правила TAROM вказують для Economy Class до 1 стандартного місця багажу 23 кг і 158 см, крім тарифів LIGHT та спеціальних правил маршруту або квитка.

Багаж Business

Business general 2 шт. 32 кг 158 см за сумою

Загальні правила TAROM вказують для Business Class до 2 стандартних місць по 32 кг і 158 см кожне. У таблицях Business Semiflex може бути зазначено 1x32 кг, тому головним джерелом залишається квиток.

Багаж немовляти без місця

Infant without a seat 10 кг 115 см за сумою

Немовля без окремого місця може мати 1 місце багажу до 10 кг і 115 см плюс один складний візок. Перевищення норми відноситься до дорослого, який супроводжує.

Багаж Economy на окремих маршрутних групах

Economy Optim/Flex 2 шт. 23 кг 158 см за сумою

В опублікованих тарифних таблицях TAROM для Аммана, Бейрута, Каїра та Стамбула Economy Optim і Economy Flex можуть включати 2 місця багажу по 23 кг. Economy Light не включає багаж.

Додатковий стандартний багаж

Extra standard piece 23 кг 158 см за сумою Платна опція

Додатковий стандартний багаж можна купити там, де це дозволяють маршрут, літак і умови квитка. Опубліковані приклади для першого додаткового стандартного місця Economy починаються від 40 EUR у Zone 1 за оплати за 48 годин до вильоту; збори зростають за зонами та строком купівлі.

Спортивне спорядження

Спортивне обладнання

Sports equipment 23 кг Платна опція

Спортивне обладнання оплачується за зоною й типом предмета. Опубліковані приклади починаються від 30 EUR для гольфу, риболовлі або лиж у Zone 1. Обладнання понад 203 см, велосипеди на ATR і деякі важкі категорії потребують дозволу TAROM.

Тварини

Тварина в салоні

Pet in cabin 8 кг 42x26x20 см Платна опція

TAROM приймає до салону лише котів і собак, до 8 кг разом із контейнером і до 42x26x20 см. Послуга має бути підтверджена до реєстрації або посадки. Опубліковані збори починаються від 40 EUR у Zone 1.

Тварина в багажному відсіку

Pet in hold 75 кг Платна опція

Собаки й коти важчі за 8 кг разом із контейнером можуть перевозитися у відсіку там, де це дозволяють літак і маршрут. Тварина й контейнер разом не повинні перевищувати 75 кг. У відсіку Airbus A320 тварини не приймаються. Опубліковані збори починаються від 60 EUR у Zone 1.

Реєстрація

Реєстрація в аеропорту

Відкривається: 3 год Закривається: 45 хв

Реєстрація в аеропорту зазвичай відкривається за 3 години до вильоту й закривається за 45 хвилин до вильоту. Можливості аеропорту, місцеві міжнародні правила, рейси партнерів і спеціальні послуги можуть вимагати ранішого оформлення.

Онлайн-реєстрація

Відкривається: 30 год Закривається: 1 год

Онлайн-реєстрація TAROM указана як доступна з 30 годин до 1 години перед вильотом за розкладом для відповідних рейсів. Для вильотів з Ораді та Каїра може знадобитися отримання посадкового талона на стійці в аеропорту.

Пройти онлайн реєстрацію

Послуги

Харчування та попереднє замовлення меню

limited Платна опція

Пасажири Business Class можуть обирати включені варіанти харчування. Пасажири Economy можуть за плату попередньо замовити окремі страви за 24 години до вильоту там, де послуга доступна.

SkyPriority

limited Включено

SkyPriority включено для відповідних тарифів Business і пасажирів із відповідним статусом SkyTeam там, де аеропорт надає потрібні сервіси.

Перевезення тварин

limited Платна опція from EUR 40 cabin pet Zone 1; from EUR 60 hold pet Zone 1

Коти й собаки можуть прийматися до салону або багажного відсіку за попереднього підтвердження, дотримання правил літака, маршруту, документів і країни призначення. Опубліковані приклади починаються від 40 EUR за тварину в салоні та від 60 EUR за тварину у відсіку в Zone 1.

Діти без супроводу

available Платна опція from EUR 60 domestic segment; EUR 100 international segment

Послуга для дітей без супроводу доступна з 5 років і має бути підтверджена. TAROM публікує збори 60 EUR за внутрішній сегмент і 100 EUR за міжнародний сегмент.

Правила, що залежать від літака

available Включено

За офіційними сторінками флоту TAROM використовує літаки Boeing 737 і ATR 72. Ручна поклажа, ліміти тварин, перевезення у відсіку та частина послуг можуть залежати від типу літака.

Спеціальна допомога

available Включено

Спеціальну допомогу потрібно запитувати щонайменше за 48 годин до вильоту. Деякі медичні послуги, киснева терапія або аеропортові процедури можуть вимагати додаткових форм, медичного дозволу або зборів.

Контакти

Румунія

Телефон: (004) 021 9978; (004) 0800 500 131; (004) 0371 529 000

Email: contact@tarom.ro; rezervari@tarom.ro

Адреса: Calea Bucurestilor 224F, Otopeni, Ilfov County, Romania

Години роботи: Call Center: 08:00 - 22:00 Monday-Sunday; administration: 08:00 - 16:00 Monday-Friday.

General TAROM support and reservations contacts. No current Ukraine-specific TAROM contact was confirmed on the official contact pages.

Питання та відповіді

  • Важливо перед вильотом

    Перед вильотом перевіряйте точні умови квитка й бронювання TAROM, а не лише загальний профіль. Багаж, онлайн-реєстрація, дедлайни в аеропорту, документи, тварини, послуги для дітей, спеціальна допомога та правила кодшерингу можуть залежати від тарифної сім'ї, маршруту, аеропорту, дати вильоту, типу літака й фактичного перевізника.

    • Підтвердьте ручну поклажу та зареєстрований багаж у квитку, особливо для тарифів LIGHT, літаків ATR, Аммана, Бейрута, Каїра, Стамбула, партнерських і кодшерингових рейсів.
    • Онлайн-реєстрація зазвичай указана з 30 годин до 1 години перед вильотом, але деякі аеропорти, наприклад Орадя та Каїр, можуть вимагати отримання посадкового талона на стійці.
    • На міжнародних маршрутах заздалегідь перевірте паспорт, візу, транзит, EES, документи на тварину та правила в'їзду.
    • За можливості заздалегідь підтверджуйте тварин, спортивне обладнання, кисень, медичний дозвіл, допомогу з інвалідним візком і дітей без супроводу.
  • Який багаж включено у TAROM?

    Включений багаж TAROM залежить від тарифу, маршруту й класу. Тарифи Economy часто включають 1 місце до 23 кг, але Economy LIGHT і Promo Light не включають зареєстрований багаж. Business включає 1 або 2 місця по 32 кг залежно від Semiflex або Fullyflex та умов маршруту.

  • Скільки ручної поклажі можна взяти на TAROM?

    Ручна поклажа TAROM разом з особистою річчю може важити до 8 кг. На літаках Boeing розмір ручної поклажі — до 55x40x20 см. На ATR 72 ліміт ручної поклажі — 35x30x20 см через менший простір у салоні.

  • Коли відкривається онлайн-реєстрація TAROM?

    Онлайн-реєстрація TAROM указана як така, що відкривається за 30 годин до вильоту за розкладом і закривається за 1 годину до вильоту. Для окремих вильотів, зокрема з Ораді та Каїра, посадковий талон може знадобитися отримати на стійці в аеропорту навіть після онлайн-реєстрації.

  • Де перевірити статус рейсу TAROM?

    Використовуйте сторінку flight status TAROM на офіційному сайті, щоб перевірити час вильоту, прильоту та розклад. У разі збоїв остаточними залишаються табло аеропорту, інструкції співробітників і повідомлення фактичного перевізника.

  • Чи можна летіти з твариною на TAROM?

    TAROM приймає котів і собак за попереднього підтвердження, дотримання лімітів літака, документів і правил країни призначення. Тварина в салоні разом із контейнером має важити до 8 кг і поміщатися в контейнер до 42x26x20 см. Більші тварини можуть летіти у відсіку до 75 кг разом із контейнером, якщо літак і маршрут це дозволяють.

  • Як зв'язатися з TAROM?

    Використовуйте Call Center TAROM: (004) 021 9978, (004) 0800 500 131 або (004) 0371 529 000. Години роботи: 08:00 - 22:00, понеділок-неділя. Загальна підтримка: contact@tarom.ro, бронювання: rezervari@tarom.ro.

  • Які додаткові послуги пропонує TAROM?

    Додаткові послуги TAROM можуть включати вибір місця, додатковий багаж, спортивне обладнання, попереднє замовлення харчування, тварин, доступ до Business Lounge для eligible passengers, SkyPriority, спеціальну допомогу, медичний дозвіл і послугу для дітей без супроводу. Доступність і ціна залежать від маршруту, тарифу, літака, каналу купівлі та фактичного перевізника.