SkyUp U5: рейси, багаж і правила для пасажирів
Цей профіль авіакомпанії SkyUp збирає практичну інформацію для пасажирів рейсів U5: приклади напрямків, тарифи, багаж, онлайн-реєстрацію, платні послуги, тварин, дітей і контакти. На iFly.ua можна вказати маршрут і дати, щоб порівняти доступні рейси SkyUp та варіанти квитків.
SkyUp — авіаційний бренд з українським корінням і комерційною діяльністю в регулярних рейсах, ACMI, чартерних і спеціальних перевезеннях. Для коду U5 операційною компанією є SkyUp MT Limited, перевізник із реєстрацією на Мальті. Профіль сфокусований на корисних пасажирських правилах: напрямки SkyUp, багаж, реєстрація, тарифи, послуги, тварини й контакти.
Популярні рейси та ціни SkyUp
-
Кишинів
-
Пальма
-
Кишинів
Туди і назад
13 523 грн
-
Дублін
-
Кишинів
Тільки туди
17 954 грн
-
Кишинів
-
Ларнака
-
Кишинів
Туди і назад
22 234 грн
-
Кишинів
-
Ларнака
Тільки туди
9 450 грн
-
Кишинів
-
Салоніки
Тільки туди
2 402 грн
-
Салоніки
-
Кишинів
Тільки туди
4 515 грн
-
Кишинів
-
Аліканте
-
Кишинів
Туди і назад
17 757 грн
-
Тель-Авів Яфо
-
Кишинів
Тільки туди
5 757 грн
-
Кишинів
-
Барселона
-
Кишинів
Туди і назад
14 050 грн
-
Кишинів
-
Тель-Авів Яфо
Тільки туди
9 747 грн
Про авіакомпанію SkyUp
SkyUp описує себе як міжнародний бренд з українським корінням. Бренд заснований у червні 2017 року, перший рейс SkyUp відбувся 21 травня 2018 року. До закриття українського повітряного простору бізнес-модель поєднувала регулярні та чартерні рейси; після цього значну частину операцій перенесли до Європи з фокусом на ACMI-контракти, чартерні рейси, спеціальні рейси й регулярні перевезення, що продаються через сайт SkyUp.
Код U5 належить SkyUp MT Limited, перевізнику SkyUp із реєстрацією на Мальті. До структури бренду також входять SkyUp Airlines LLC в Україні та SKY UP NISTRU S.R.L. у Молдові. Для пасажира це означає, що важливі квиток, фактичний перевізник і країна вильоту: правила багажу, реєстрації, додаткових послуг і підтримки можуть залежати від конкретної компанії та маршруту.
SkyUp публікує середньомагістральний флот Boeing 737 і виділяє комерційну роботу з туроператорами, партнерськими авіакомпаніями та прямими пасажирами. На офіційному сайті є приклади регулярних маршрутів, ACMI і чартерна діяльність, дані про флот, тарифні правила й детальні таблиці платних послуг.
Рейси та напрямки SkyUp
Напрямки SkyUp залежать від розкладу й можуть відрізнятися для регулярних, чартерних, ACMI та спеціальних рейсів. Офіційний сайт SkyUp перелічує багато пасажирських маршрутів, пов'язаних із Кишиневом, а також окремі сезонні або партнерські маршрути з аеропортів Польщі, Румунії та інших європейських точок. Приклади нижче потрібно перевіряти на конкретну дату перед бронюванням.
- Приклади з Кишинева можуть включати Аліканте, Афіни, Барселону, Базель, Берлін, Дублін, Франкфурт, Лісабон, Мадрид, Малагу, Ніццу, Пальма-де-Майорку, Париж CDG, Париж Бове, Прагу, Ріміні, Стокгольм, Тель-Авів, Тбілісі, Тенеріфе, Тирану, Тіват, Ларнаку, Іракліон, Родос, Закінтос, Корфу та Салоніки.
- Інші офіційні приклади маршрутів можуть включати Варшаву до Ларнаки або Іракліона, Катовіце до Ларнаки, Іракліона або Бургаса, Бухарест до Ларнаки або Іракліона, Клуж-Напоку до Ларнаки та Жешув до Іракліона.
- ACMI й чартерні операції — комерційна діяльність для партнерських авіакомпаній, туроператорів, фондів, асоціацій, спортивних клубів та інших клієнтів; такі рейси можуть не відображатися як звичайні публічні маршрути в кожному каналі продажу.
- Для конкретної дати перевірте аеропорт, фактичного перевізника, тариф і правила багажу, потім використайте пошук рейсів SkyUp перед бронюванням.
Багаж SkyUp
Багаж SkyUp побудований навколо трьох тарифних сімей. Just Fly включає одну ручну поклажу до 9 кг і 40x30x20 см. Fly & Smile включає одну ручну поклажу до 9 кг і 55x40x20 см. Fly & Celebrate включає дві одиниці ручної поклажі: одну до 9 кг і 55x40x20 см, а також одну до 9 кг і 40x30x20 см. Додаткову ручну поклажу можна додати онлайн або через підтримку від 4 EUR або 8 EUR залежно від розміру; ціни в аеропорту й під час посадки вищі.
Зареєстрований багаж не включений у Just Fly. Fly & Smile включає одну сумку до 23 кг для дорослого або дитини. Fly & Celebrate включає одну сумку до 32 кг для дорослого або дитини. Стандартний ліміт зареєстрованого багажу — 158 см за сумою трьох вимірів, водночас будь-яке окреме місце багажу не повинно перевищувати 32 кг або 190x75x65 см.
Пасажири з немовлям можуть взяти в салон одну сумку для їжі та речей, потрібних дитині під час польоту, до 5 кг і 40x30x20 см. Спортивне спорядження вважається окремим платним місцем багажу до 23 кг і до 330 см за сумою трьох вимірів. SkyUp також продає додатковий зареєстрований багаж 12 кг, 23 кг і 32 кг: онлайн-ціни починаються від 10 EUR, 15 EUR і 30 EUR відповідно.
Реєстрація на рейс SkyUp
Онлайн-реєстрація SkyUp доступна через «Мої бронювання» для регулярних рейсів і закривається за 4 години до вильоту. Час відкриття залежить від тарифу: за 72 години до вильоту для Just Fly, за 15 днів для Fly & Smile і за 30 днів для Fly & Celebrate. Для чартерних рейсів реєстрація проводиться в аеропорту та є безплатною.
Реєстрація в аеропорту починається за 2,5 години до вильоту й зазвичай закривається за 45 хвилин до вильоту. Для аеропорту Варшава-Шопен (WAW) SkyUp публікує закриття за 60 хвилин з 1 червня 2026 року через великий пасажиропотік і черги на паспортному контролі. Посадка починається за 45 хвилин і завершується за 20 хвилин до вильоту.
Реєстрація в аеропорту безплатна для Fly & Celebrate. Для інших тарифів SkyUp публікує збір 30 EUR за пасажира й сектор. Залишайте додатковий час на документи, здавання багажу, тварин, дітей без супроводу або спеціальну допомогу.
Тарифи та умови квитка SkyUp
SkyUp публікує три пасажирські тарифні сім'ї: Just Fly, Fly & Smile і Fly & Celebrate. Just Fly — найлегший тариф: включає одну невелику ручну поклажу, не включає зареєстрований багаж, не включає попередній вибір місця та за опублікованою таблицею не дозволяє змінювати дату, рейс або маршрут.
Fly & Smile додає більшу ручну поклажу, одну сумку зареєстрованого багажу до 23 кг, безплатні місця крім рядів 1-5 і аварійних рядів, а також платну зміну квитка за 50 EUR плюс різницю тарифу не пізніше ніж за 12 годин до вильоту. Пониження тарифу не дозволене, зміни після no-show не допускаються.
Fly & Celebrate — найгнучкіший опублікований тариф: включає дві одиниці ручної поклажі, одну сумку до 32 кг, безплатний вибір місця, Priority Line, реєстрацію в аеропорту, ранішу онлайн-реєстрацію й безплатну зміну квитка плюс різницю тарифу не пізніше ніж за 12 годин до вильоту. Пропуск вильоту може оброблятися за 50 EUR з 12 годин до вильоту плюс різниця тарифу, а повернення опубліковане зі збором 30 EUR не пізніше ніж за 12 годин до вильоту або ваучером на всю суму.
Платні та додаткові послуги SkyUp
Додаткові послуги SkyUp продаються під час купівлі квитка, через акаунт на сайті, через підтримку або менеджерів офіційних сторінок у соцмережах. Онлайн-ціни на послуги доступні не пізніше ніж за 4 години до вильоту; після цього послуги зазвичай продаються за аеропортовими тарифами там, де вони доступні.
Опубліковані платні послуги включають додаткову ручну поклажу, додатковий зареєстрований багаж, перевагу, негабаритний багаж, спортивне спорядження, тварин у салоні або багажному відсіку, вибір місця, виправлення імені, зміну імені, зміну пасажира, додаткове пасажирське місце, запит нош через call-центр, блокування середнього місця, зміну місця, Priority Line і реєстрацію в аеропорту. Priority Line коштує 10 EUR онлайн або 25 EUR в аеропорту й включена у Fly & Celebrate.
Передзамовлення харчування доступне на регулярних рейсах через «Мої бронювання» не пізніше ніж за 72 години до вильоту. Опубліковані приклади харчування включають SkyRolls від 7 EUR, SkyBox від 16-19 EUR, Kids SkyBox від 17 EUR і SkySalads від 12 EUR.
Тварини SkyUp
За правилами перевезення тварин SkyUp приймає тільки котів і собак. Тварину в салоні потрібно забронювати й оплатити не пізніше ніж за 24 години до вильоту через особистий кабінет на сайті авіакомпанії. Кількість тварин у салоні обмежена, тому що SkyUp приймає максимум чотири контейнери на літак.
Для тварини в салоні максимальна вага разом із контейнером — 10 кг, розмір контейнера — 50x40x25 см. Опублікована ціна — 65 EUR онлайн або 70 EUR в аеропорту. Тварин у багажному відсіку можна перевозити до 23 кг або до 32 кг разом із контейнером, з розмірами контейнера до 250 см за сумою трьох вимірів і лімітом до п'яти контейнерів на літак. Опубліковані ціни — 100 або 120 EUR онлайн і 120 або 140 EUR в аеропорту залежно від ваги.
Перед купівлею квитка варто підтвердити вимоги маршруту, країни, ветеринарних документів, контейнера й літака. Для службових тварин і порід з особливими потребами діють окремі правила на офіційній сторінці SkyUp про тварин.
Контакти SkyUp
SkyUp публікує 0 800 30 31 13 як пасажирський телефон і використовує окремі email-контакти для юридичних осіб: SkyUp Airlines LLC, SkyUp MT Limited і SKY UP NISTRU S.R.L. У футері офіційного сайту також зазначені зареєстровані офіси української, мальтійської та молдовської компаній у структурі бренду SkyUp.
Для пасажирів практичні перші кроки — «Мої бронювання», акаунт на офіційному сайті, WOW-Support, менеджери офіційних сторінок у соцмережах і телефонний канал. Адреси корпоративних офісів корисні для юридичної ідентифікації, але бронювання, багаж, тварини, повернення, додаткові послуги та питання в день вильоту варто вирішувати через пасажирські канали підтримки.
Багаж
Ручна поклажа
Ручна поклажа Just Fly
Just Fly включає одну одиницю ручної поклажі до 9 кг і 40x30x20 см. Додаткові особисті речі мають поміщатися в цю норму або оплачуватися як окрема одиниця ручної поклажі.
Ручна поклажа Fly&Smile
1 місце ручної поклажі до 9 кг, 55x40x20 см.
Ручна поклажа Fly & Smile
Fly & Smile включає одну одиницю ручної поклажі до 9 кг і 55x40x20 см. Другу одиницю ручної поклажі можна купити, якщо маршрут і літак це дозволяють.
Ручна поклажа Fly&Celebrate
2 місця ручної поклажі до 9 кг: 55x40x20 см і 40x30x20 см.
Ручна поклажа Fly & Celebrate
Fly & Celebrate включає дві одиниці ручної поклажі: одну до 9 кг і 55x40x20 см, а також одну до 9 кг і 40x30x20 см.
Ручна поклажа для немовляти
Пасажири з немовлям можуть взяти одну сумку в салон для їжі та речей, потрібних дитині під час польоту, до 5 кг і 40x30x20 см.
Сумка для немовляти
Пасажир з немовлям може взяти 1 сумку з їжею та речами для дитини до 5 кг, 40x30x20 см.
Додаткова ручна поклажа 5 кг
Додаткова ручна поклажа до 5 кг і 40x30x20 см опублікована від 4 EUR онлайн або через підтримку, 25 EUR в аеропорту й 70 EUR під час посадки.
Додаткова ручна поклажа 9 кг
Додаткова ручна поклажа до 9 кг і 55x40x20 см опублікована від 8 EUR онлайн або через підтримку, 40 EUR в аеропорту й 70 EUR під час посадки.
Зареєстрований багаж
Зареєстрований багаж Fly&Smile
1 місце зареєстрованого багажу до 23 кг для дорослого або дитини, сума трьох вимірів до 158 см.
Зареєстрований багаж Just Fly
Just Fly не включає зареєстрований багаж. Сумку можна додати як платну послугу, якщо вона доступна для маршруту й бронювання.
Зареєстрований багаж Fly&Celebrate
1 місце зареєстрованого багажу до 32 кг для дорослого або дитини, сума трьох вимірів до 158 см.
Зареєстрований багаж Fly & Smile
Fly & Smile включає одну сумку зареєстрованого багажу до 23 кг для дорослого або дитини. Стандартний ліміт за сумою трьох вимірів — 158 см.
Додатковий багаж до 12 кг
Додатковий зареєстрований багаж до 12 кг, сума трьох вимірів до 158 см. Ціна онлайн від 10 EUR, в аеропорту 65 EUR.
Зареєстрований багаж Fly & Celebrate
Fly & Celebrate включає одну сумку зареєстрованого багажу до 32 кг для дорослого або дитини. Стандартний ліміт за сумою трьох вимірів — 158 см.
Додатковий багаж до 23 кг
Додатковий зареєстрований багаж до 23 кг, сума трьох вимірів до 158 см. Ціна онлайн від 15 EUR, в аеропорту 75 EUR.
Додатковий зареєстрований багаж
Додатковий зареєстрований багаж продається у варіантах 12 кг, 23 кг і 32 кг. Онлайн-ціни починаються від 10 EUR, 15 EUR і 30 EUR відповідно; ціни в аеропорту — 65 EUR, 75 EUR і 90 EUR.
Додатковий багаж до 32 кг
Додатковий зареєстрований багаж до 32 кг, сума трьох вимірів до 158 см. Ціна онлайн від 30 EUR, в аеропорту 90 EUR.
Перевага та негабаритний багаж
Перевага зареєстрованого багажу понад 23 кг опублікована за 45 EUR онлайн або 8 EUR за кг в аеропорту. Негабаритний багаж від 159 до 330 см за сумою трьох вимірів коштує 50 EUR онлайн або 80 EUR в аеропорту там, де приймається.
Спортивне спорядження
Спортивне спорядження
Спортивне спорядження перевозиться як окреме платне місце багажу: до 23 кг і до 330 см за сумою трьох вимірів. Воно має бути правильно упаковане, а нестандартні предмети варто погодити заздалегідь.
Тварини
Тварина в салоні
Тільки кіт або собака. Максимальна вага разом із контейнером — 10 кг, контейнер 50x40x25 см, максимум 4 контейнери на літак.
Тварина в салоні
Приймаються тільки коти й собаки. Тварину в салоні потрібно забронювати й оплатити не пізніше ніж за 24 години до вильоту. Максимальна вага з контейнером — 10 кг, контейнер 50x40x25 см, опублікована ціна 65 EUR онлайн або 70 EUR в аеропорту.
Тварина в багажному відсіку
Тварини в багажному відсіку доступні до 23 кг або 32 кг разом із контейнером. Розмір контейнера — до 250 см за сумою трьох вимірів. Опубліковані ціни: 100 або 120 EUR онлайн і 120 або 140 EUR в аеропорту залежно від ваги.
Реєстрація
Реєстрація в аеропорту
Реєстрація в аеропорту починається за 2,5 години й зазвичай закривається за 45 хвилин до вильоту. Для аеропорту Варшава-Шопен (WAW) SkyUp публікує закриття за 60 хвилин з 1 червня 2026 року. Реєстрація в аеропорту безплатна для Fly & Celebrate і коштує 30 EUR для інших тарифів.
Онлайн-реєстрація
Для регулярних рейсів онлайн-реєстрація відкривається за 72 години до вильоту для Just Fly, за 15 днів до вильоту для Fly & Smile і за 30 днів до вильоту для Fly & Celebrate. Онлайн-реєстрація закривається за 4 години до вильоту.
Послуги
Передзамовлення харчування
На регулярних рейсах харчування можна попередньо замовити через «Мої бронювання» не пізніше ніж за 72 години до вильоту. Опубліковані приклади харчування починаються від 7 EUR.
Вибір місця
Вибір місця залежить від тарифу й зони місця. Платний вибір місця починається від 4 EUR. Fly & Smile включає місця крім рядів 1-5 і аварійних рядів, а Fly & Celebrate включає безплатний вибір місця.
Priority Line
Priority Line дає доступ до швидшого здавання багажу на спеціальній стійці Fly & Celebrate і пріоритетної посадки. Послуга коштує 10 EUR онлайн або 25 EUR в аеропорту та включена у Fly & Celebrate.
Діти без супроводу
Діти від 5 до 12 років можуть самостійно подорожувати на міжнародних рейсах, якщо батьки або їхні представники оформлять необхідні документи й оплатять послугу. SkyUp публікує супровід дитини за 60 EUR.
Перевезення тварин
Котів і собак можна перевозити в салоні або багажному відсіку з урахуванням попереднього бронювання, лімітів літака й правил країн. Перевезення тварини в салоні потрібно забронювати й оплатити не пізніше ніж за 24 години до вильоту.
Флот Boeing 737
SkyUp публікує середньомагістральний флот Boeing 737 і зазначає SkyInterior, закінцівки Split Scimitar та крісла Acro або Geven на частині флоту. Конкретний літак може змінюватися за маршрутом і операційною потребою.
Інклюзивна подорож і допомога
SkyUp публікує правила інклюзивних подорожей для пасажирів з інвалідністю, перевезення крісел колісних, кисневого обладнання, вагітності та немовлят до 7 днів. Допомогу варто запитувати й підтверджувати заздалегідь.
Контакти
Мальта
Email: contact@skymalta.aero
Адреса: Ewropa Business Centre, Level 3 - 701, Dun Karm Street, Birkirkara BKR 9034, Malta
SkyUp MT Limited registered office.
Україна
Email: info@skyup.aero
Адреса: 201-203 2A Kharkivske Highway, Kyiv, 02121, Ukraine
SkyUp Airlines LLC registered office.
Молдова
Email: officeRM@skyup.aero
Адреса: MD-2038, 24 Trandafirilor St., 2nd floor, Chisinau, Republic of Moldova
SKY UP NISTRU S.R.L. registered office.
Україна
Email: info@skyup.aero
Адреса: SkyUp Airlines LLC, 201-203 2A Kharkivske Highway, Kyiv, 02121, Ukraine
Registered office for SkyUp Airlines LLC in Ukraine. Passenger requests should normally go through support channels rather than the legal office address.
Мальта
Email: contact@skymalta.aero
Адреса: SkyUp MT Limited, Ewropa Business Centre, Level 3 - 701, Dun Karm Street, Birkirkara BKR 9034, Malta
Registered office for SkyUp MT Limited, the Malta-registered SkyUp carrier linked with IATA code U5 and ICAO code SEU.
Молдова
Email: officeRM@skyup.aero
Адреса: SKY UP NISTRU S.R.L., MD-2038, 24 Trandafirilor St., 2nd floor, Chisinau, Republic of Moldova
Registered office for SKY UP NISTRU S.R.L. in Moldova. Use passenger support for flight-specific questions.
Україна
Телефон: 0 800 30 31 13
Email: info@skyup.aero
Passenger support phone published by SkyUp. Use My Bookings, the official website account, WOW-Support or official social media managers for booking, baggage, pets, refunds and additional services.
Україна
Телефон: +38 (044) 330 00 13
Email: info@skyup.aero
Standard charging.
Україна
Телефон: +38 (044) 339 90 03
Email: info@skyup.aero
Standard charging.
Питання та відповіді
-
Важливо перед вильотом
Перед вильотом перевіряйте точні умови бронювання SkyUp, а не лише загальний профіль. Багаж, онлайн-реєстрація, збір за реєстрацію в аеропорту, тварини, діти без супроводу, спеціальна допомога, документи й кодшерінгові або партнерські операції можуть залежати від тарифу, маршруту, аеропорту, дати вильоту, фактичного перевізника й доступності послуги.
- Перевірте тарифну сім'ю: Just Fly, Fly & Smile і Fly & Celebrate відрізняються за багажем, місцями, змінами, поверненнями, онлайн-реєстрацією та реєстрацією в аеропорту.
- Використовуйте онлайн-реєстрацію для відповідних регулярних рейсів, але залиште час в аеропорту на паспортний контроль, здавання багажу, тварин, дітей без супроводу, допомогу, перевірку документів або особливі строки WAW.
- Для міжнародної подорожі перевіряйте паспорт, візу, транзит, в'їзд/повернення, медичні вимоги та документи на тварину на офіційних ресурсах країни призначення.
-
Який багаж включений у SkyUp?
Just Fly включає одну ручну поклажу до 9 кг і 40x30x20 см. Fly & Smile включає одну ручну поклажу до 9 кг і 55x40x20 см плюс одну сумку зареєстрованого багажу до 23 кг. Fly & Celebrate включає дві одиниці ручної поклажі, одну сумку до 32 кг, реєстрацію в аеропорту та Priority Line.
-
Яка ручна поклажа включена у тариф Just Fly?
У тариф Just Fly включено 1 місце ручної поклажі до 9 кг з розмірами 40x30x20 см.
-
Скільки ручної поклажі можна взяти на SkyUp?
Ручна поклажа залежить від тарифу. Just Fly включає одну сумку 40x30x20 см до 9 кг. Fly & Smile включає одну сумку 55x40x20 см до 9 кг. Fly & Celebrate включає одну сумку 55x40x20 см і одну 40x30x20 см, кожна зазначена до 9 кг. Додаткова ручна поклажа онлайн починається від 4 EUR або 8 EUR залежно від розміру.
-
Коли відкривається онлайн-реєстрація SkyUp?
Для регулярних рейсів онлайн-реєстрація відкривається за 72 години до вильоту для Just Fly, за 15 днів для Fly & Smile і за 30 днів для Fly & Celebrate. Вона закривається за 4 години до вильоту. Чартерні рейси реєструються в аеропорту безплатно.
-
Чи є онлайн-реєстрація для чартерних рейсів?
Для чартерних рейсів онлайн-реєстрація не передбачена; реєстрація проводиться в аеропорту та є безкоштовною.
-
Скільки коштує реєстрація в аеропорту?
За офіційною сторінкою check-in, для пасажирів Fly&Celebrate реєстрація в аеропорту безкоштовна, для інших тарифів послуга коштує 30 EUR за пасажира і сектор.
-
Де перевірити статус рейсу SkyUp?
У цьому профілі немає окремого універсального URL статусу рейсу SkyUp. Використовуйте «Мої бронювання», повідомлення авіакомпанії, табло аеропорту й офіційну інформацію аеропорту для статусу в день вильоту, виходу на посадку та змін.
-
Чи можна летіти з твариною на SkyUp?
SkyUp приймає тільки котів і собак. Перевезення тварини в салоні потрібно забронювати й оплатити не пізніше ніж за 24 години до вильоту. Ліміт для салону — 10 кг разом із контейнером, 50x40x25 см, максимум чотири контейнери на літак. Тварини в багажному відсіку доступні до 23 кг або 32 кг разом із контейнером з урахуванням лімітів і правил країн.
-
Як зв'язатися зі SkyUp?
SkyUp публікує 0 800 30 31 13 для пасажирських дзвінків і окремі email для SkyUp Airlines LLC, SkyUp MT Limited і SKY UP NISTRU S.R.L. Щодо бронювань, багажу, тварин, повернень і додаткових послуг використовуйте «Мої бронювання», WOW-Support, менеджерів офіційних соцмереж або пасажирський телефон.
-
Які додаткові послуги можна оформити у SkyUp?
Додаткові послуги включають ручну поклажу від 4 або 8 EUR онлайн, додатковий зареєстрований багаж від 10 EUR, вибір місця від 4 EUR, Priority Line за 10 EUR онлайн або 25 EUR в аеропорту, реєстрацію в аеропорту за 30 EUR там, де вона не включена, тварин, супровід дитини за 60 EUR, зміни імені та передзамовлення харчування від 7 EUR.