TAP Air Portugal TP: багаж, реєстрація та квитки
Цей профіль авіакомпанії TAP Air Portugal збирає практичну інформацію для пасажирів рейсів TP: напрямки, багаж, онлайн-реєстрацію, тарифи, додаткові послуги, тварин і контакти. На iFly.ua можна вказати маршрут і дати, щоб порівняти доступні рейси TAP Air Portugal і варіанти квитків.
TAP Air Portugal — португальська авіакомпанія з кодом IATA TP. У профілі зібрані напрямки TAP Air Portugal, ручна й зареєстрована поклажа, онлайн- та аеропортова реєстрація, тарифні сім'ї, послуги на борту й в аеропорту, правила перевезення тварин і контакти підтримки для підготовки до подорожі.
Популярні рейси та ціни TAP Air Portugal
-
Варшава
-
Лісабон
-
Варшава
Туди і назад
13 439 грн
-
Сан-Пауло
-
Париж
Тільки туди
23 914 грн
-
Порту
-
Цюріх
Тільки туди
5 586 грн
-
Лісабон
-
Лондон
-
Лісабон
Туди і назад
14 692 грн
-
Франкфурт
-
Порту
-
Франкфурт
Туди і назад
12 260 грн
-
Мюнхен
-
Едмонтон
Тільки туди
38 324 грн
-
Лісабон
-
Мілан
Тільки туди
36 869 грн
-
Париж
-
Лісабон
Тільки туди
3 903 грн
-
Париж
-
Лісабон
-
Париж
Туди і назад
7 068 грн
-
Лісабон
-
Рим
Тільки туди
6 516 грн
Про авіакомпанію TAP Air Portugal
TAP Air Portugal — флагманська авіакомпанія Португалії з кодом IATA TP, кодом ICAO TAP і позивним AIR PORTUGAL. Авіакомпанія використовує бренд TAP Air Portugal, а юридична назва, опублікована на офіційному сайті, — TAP, Transportes Aereos Portugueses, S.A.
Мережа авіакомпанії зосереджена навколо Португалії, особливо Лісабона й Порту, і включає рейси TAP Air Portugal Європою, Африкою, Північною та Південною Америкою й окремими сусідніми регіонами. Деякі маршрути можуть включати TAP Express, Star Alliance, кодшерингові або партнерські сегменти, тому перед поїздкою потрібно перевіряти фактичного перевізника: від нього можуть залежати правила багажу, реєстрації та спеціальних послуг.
Рейси та напрямки TAP Air Portugal
Рейси TAP Air Portugal з'єднують Португалію з напрямками в Європі, Африці, Північній Америці, Південній Америці й окремих регіональних ринках. Розклад змінюється за сезонами, типом літака, попитом, правилами аеропортів і дозволами, тому нижче наведені приклади напрямків, а не гарантія рейсу на кожну дату.
- Приклади в Португалії можуть включати Лісабон, Порту, Фару, Фуншал, Порту-Санту, Понта-Делгаду, Терсейру й Санта-Марію.
- Приклади в Європі можуть включати Мадрид, Барселону, Малагу, Севілью, Лондон, Манчестер, Париж, Ліон, Марсель, Амстердам, Брюссель, Цюрих, Женеву, Рим, Мілан, Венецію, Болонью, Берлін, Франкфурт, Мюнхен, Гамбург, Відень, Прагу, Варшаву, Копенгаген, Стокгольм, Осло й Дублін.
- Приклади в Африці та сусідніх регіонах можуть включати Касабланку, Марракеш, Дакар, Бісау, Праю, Сал, Сан-Томе, Луанду, Мапуту й Аккру.
- Приклади в Америці можуть включати Нью-Йорк, Бостон, Маямі, Чикаго, Сан-Франциско, Лос-Анджелес, Вашингтон, Торонто, Монреаль, Ріо-де-Жанейро, Сан-Паулу, Ресіфі, Салвадор, Бразиліа, Белу-Оризонті, Форталезу, Натал, Белен і Каракас.
- Для конкретної дати перевіряйте актуальний розклад, фактичного перевізника й правила багажу, потім використовуйте пошук рейсів TAP Air Portugal перед бронюванням.
Багаж TAP Air Portugal
Багаж TAP Air Portugal залежить від тарифу, класу, маршруту, статусу TAP Miles&Go або Star Alliance, літака й фактичного перевізника. Пасажири Economy та Economy Prime зазвичай можуть взяти одну одиницю ручної поклажі до 10 кг і одну особисту річ до 2 кг. Ліміт ручної поклажі — 55x40x25 см, особистої речі — 40x30x15 см.
Норма ручної поклажі в Business Class залежить від напрямку: для Business до Північної Америки або з неї зазначена одна одиниця ручної поклажі, а для Business до Європи, Африки, Південної Америки або на внутрішніх рейсах — дві одиниці. На завантажених рейсах TAP може безоплатно відправити частину ручної поклажі в багажний відсік навіть за дотримання розмірів.
Зареєстрований багаж TAP залежить від тарифу й маршруту. Стандартна сумка Economy — до 23 кг і 158 см за сумою вимірів; багаж Business — до 32 кг і 158 см. Тариф Discount зазвичай не включає зареєстрований багаж. Classic і Plus часто включають багаж на рейсах Європою, до Марокко та на міжконтинентальних маршрутах, Basic включає багаж на міжконтинентальних рейсах, а Business включає дві одиниці до 32 кг кожна. Додатковий, важкий і негабаритний багаж оплачуються окремо й залежать від сезону, маршруту та каналу купівлі.
Реєстрація на рейс TAP Air Portugal
Онлайн-реєстрація TAP Air Portugal доступна через flyTAP або застосунок TAP для відповідних рейсів TAP і TAP Express. TAP публікує відкриття онлайн-реєстрації за 36 годин до посадки на більшість рейсів і за 24 години до посадки на рейси до США або зі США через державні обмеження.
Реєстрація в аеропорту доступна на стійках, а в деяких аеропортах є кіоски самообслуговування. Premium check-in опублікований для Лісабона й Порту для пасажирів Business, Plus, Economy Prime, пасажирів зі статусом і окремих карт. Час відкриття стійок і дедлайни здавання багажу залежать від аеропорту й маршруту; незалежно від способу реєстрації TAP просить бути біля виходу на посадку щонайменше за 30 хвилин до вильоту.
Онлайн-реєстрації може бути недостатньо в окремих випадках: перевірка документів, підтвердження банківської картки, аеропорти з обов'язковим отриманням посадкового на стійці, тварини, діти без супроводу, спеціальна допомога, додаткові послуги або рейси партнерів.
Тарифи та послуги TAP Air Portugal
Тарифні сім'ї TAP включають Discount, Basic, Classic, Plus, Executive і Top Executive, а на відповідних далекомагістральних рейсах можуть траплятися тарифи Economy Prime, наприклад Prime і Top Prime. Точна доступність залежить від маршруту, класу, дати, літака й каналу продажу.
Discount розрахований на пасажирів із ручною поклажею та зазвичай є найбільш обмеженим тарифом. Basic може включати зареєстрований багаж на міжконтинентальних рейсах. Classic включає зареєстрований багаж і бронювання місця, а Plus орієнтований на більшу гнучкість зміни рейсів. Executive включає переваги Business Class, а Top Executive додає гнучкіші умови Business Class. Тарифи Economy Prime можуть траплятися на відповідних далекомагістральних рейсах і мають власні переваги щодо багажу та місць.
Під час порівняння квитків TAP Air Portugal потрібно перевіряти не лише базову ціну, а й зареєстрований багаж, вибір місця, правила змін, повернення, priority boarding, доступ до лаунжу, харчування, Wi-Fi, тварин, послуги для дітей, спеціальну допомогу й фактичного перевізника.
Послуги TAP Air Portugal
Послуги TAP Air Portugal можуть включати вибір місця, додатковий багаж, важкий або негабаритний багаж, спортивне обладнання, музичні інструменти, Premium Boarding, варіанти реєстрації в аеропорту, апгрейди, харчування на борту, спеціальні страви, Wi-Fi, розваги, доступ до лаунжу для відповідних пасажирів, перевезення тварин, послуги для дітей і спеціальну допомогу.
Доступність і ціна послуг залежать від маршруту, тарифу, класу, літака, аеропорту, сезону, каналу купівлі й фактичного перевізника. TAP публікує Wi-Fi на літаках A330neo і A321LR neo: там, де він доступний, є безплатні повідомлення та платні пакети даних. Харчування Economy відрізняється за маршрутом: на середньомагістральних рейсах можливі покупки на борту, а на далекомагістральних рейсах Economy харчування включене. У Business Class сервіс харчування ширший, а на частині середньо- й далекомагістральних рейсів пасажири можуть заздалегідь вибрати відповідну гарячу страву.
Перевезення тварин TAP Air Portugal
TAP Air Portugal приймає собак і котів як пасажирських тварин, якщо дотримані правила маршруту, літака, вільного місця, документів, країни й переноски. Правила перевезення тварин застосовуються до рейсів TAP; якщо маршрут включає іншу авіакомпанію, можливість перевезення потрібно перевірити до бронювання.
Тварини в салоні обмежені загальною вагою 8 кг разом із м'якою переноскою, максимум переноски — 45x30x23 см. Послугу для салону потрібно запитувати заздалегідь; ціна починається від 40 EUR на внутрішніх рейсах Португалії в низький сезон і зростає залежно від маршруту, сезону й каналу купівлі. Тварина має залишатися всередині переноски й не може займати крісло.
Перевезення в багажному відсіку доступне для відповідних тварин і контейнерів: загальна вага до 32 кг на рейсах до США, Угорщини, Франції та Нідерландів, із цих країн або зі stopover у них, і до 45 кг для інших напрямків. TAP не приймає деякі породи й брахіцефальних тварин у багажний відсік, а вагітні тварини не допускаються.
Контакти TAP Air Portugal
Підтримка TAP Air Portugal організована через Manage booking, Help center, форми запитів і скарг, стійки в аеропортах і Contact Center. На сторінці офіційних умов опублікований номер TAP Contact Center +351 211 234 400, доступний із понеділка до неділі цілодобово.
Опублікована адреса штаб-квартири: TAP Air Portugal, Lisbon Airport, Building 25, 8th floor, 1700-008 Lisbon, Portugal. З питань бронювання, багажу, тварин, повернень, спеціальної допомоги й збоїв у день рейсу пасажирам краще використовувати канали пасажирської підтримки, а не адресу зареєстрованого офісу.
Багаж
Ручна поклажа
Особиста річ
Одна особиста річ включена й має поміщатися під сидінням попереду. TAP зазначає максимум 2 кг і 40x30x15 см.
Ручна поклажа Economy
Economy та Economy Prime включають одну одиницю ручної поклажі до 10 кг і 55x40x25 см. На завантажених рейсах навіть відповідну сумку можуть відправити до багажного відсіку.
Ручна поклажа Business на інших маршрутах TAP
Для Business Class до Європи, Африки, Південної Америки або на внутрішніх рейсах зазначені дві одиниці ручної поклажі, кожна до 10 кг і 55x40x25 см, плюс особиста річ.
Зареєстрований багаж
Зареєстрований багаж Discount
Тарифи Discount зазвичай не включають зареєстрований багаж. Багаж можна купити там, де послуга доступна; ціна залежить від маршруту, сезону й каналу купівлі.
Зареєстрований багаж на маршрутах Європа й Марокко
На рейсах до Європи й Марокко Classic і Plus включають одну одиницю багажу до 23 кг і 158 см. Basic і Discount не показують включений багаж для цієї групи маршрутів.
Зареєстрований багаж Economy на міжконтинентальних рейсах
На міжконтинентальних рейсах Basic, Classic і Plus включають одну одиницю багажу до 23 кг і 158 см. На деяких маршрутах до Африки можливі винятки з більшою нормою, тому перевіряйте конкретний квиток.
Зареєстрований багаж Economy Prime
На міжконтинентальних рейсах, де пропонується Economy Prime, Prime і Top Prime включають дві одиниці багажу до 23 кг кожна і 158 см.
Зареєстрований багаж Business
Тарифи Executive і Top Executive включають дві одиниці багажу до 32 кг кожна і 158 см. Багаж понад 32 кг має перевозитися як cargo.
Додатковий, важкий і негабаритний багаж
Додатковий багаж, перевага від 23 до 32 кг і негабарит понад 158 см оплачуються окремо. Збори залежать від групи маршруту, сезону, каналу купівлі й від того, чи включена сумка в тариф або додається як додаткова.
Тварини
Тварина в салоні
Собаки й коти можуть летіти в салоні там, де перевезення дозволене. Тварина й м'яка переноска разом мають важити до 8 кг, розмір переноски — до 45x30x23 см. Ціни починаються від 40 EUR на внутрішніх рейсах Португалії в низький сезон.
Реєстрація
Реєстрація в аеропорту
Стійки реєстрації доступні в усіх аеропортах TAP, а в деяких аеропортах є кіоски самообслуговування. Час відкриття стійок і дедлайни здавання багажу залежать від аеропорту й маршруту. TAP просить бути біля виходу на посадку щонайменше за 30 хвилин до вильоту.
Онлайн-реєстрація
Онлайн-реєстрація відкривається за 36 годин до посадки на більшість рейсів TAP і TAP Express. Для рейсів до США або зі США вона відкривається за 24 години до посадки. Деяким пасажирам усе одно потрібно пройти формальності в аеропорту.
Послуги
Wi-Fi
Wi-Fi доступний на літаках A330neo і A321LR neo там, де послуга технічно пропонується. TAP публікує Free Messaging і платні пакети Light, Premium та Full Flight; доступність залежить від літака й маршруту.
Харчування Economy
Харчування Economy залежить від маршруту й тривалості. На середньомагістральних рейсах можливі покупки з бортового меню, а на далекомагістральних рейсах Economy харчування включене; спеціальні страви можна запитати на рейсах довше 5 годин.
Харчування Business Class
Харчування Business Class залежить від маршруту, тривалості й часу вильоту. TAP публікує ширший сервіс на далекомагістральних рейсах і попередній вибір гарячої страви на відповідних середньо- й далекомагістральних рейсах.
Розваги на борту
Розваги залежать від літака й маршруту. На далекомагістральних літаках можуть бути індивідуальні екрани, а на середньомагістральних рейсах можливості відрізняються за літаком і зоною місць.
Вибір місця
Вибір місця може бути включеним або платним залежно від тарифу, зони місця, маршруту й фактичного перевізника. Якщо безплатне бронювання місця не включене, TAP призначає місце під час реєстрації, а зміна може бути платною.
Premium Boarding
Premium Boarding включений для відповідних пасажирів Business і зі статусом, а для тарифів Economy може бути доступний за плату там, де послуга пропонується. Пріоритет посадки також може включати сім'ї з дітьми до 5 років і пасажирів зі спеціальними потребами.
Доступ до лаунжу
Доступ до лаунжу залежить від аеропорту, тарифу, класу, статусу й фактичного перевізника. Перед поїздкою перевіряйте точне правило доступу для маршруту.
Діти та немовлята
Послуги для дітей і немовлят залежать від віку, маршруту, літака й умов бронювання. Спеціальне харчування для немовлят і дітей потрібно запитувати через Manage booking, а бронювання для дітей без супроводу або зі спеціальними послугами можуть вимагати більше часу в аеропорту.
Спеціальна допомога
Пасажирам, яким потрібна допомога з мобільністю, медична або аеропортова підтримка, варто запитувати її заздалегідь і приїжджати в аеропорт із запасом часу. Умови залежать від маршруту, потреб пасажира й фактичного перевізника.
Перевезення тварин
Собаки й коти можуть летіти в салоні або багажному відсіку на відповідних рейсах TAP після попереднього підтвердження. Ціни за тварину в салоні починаються від 40 EUR на внутрішніх рейсах Португалії в низький сезон, а перевезення в багажному відсіку — від 78 EUR через Contact Center на внутрішніх рейсах Португалії в низький сезон.
Контакти
Португалія
Адреса: TAP Air Portugal, Lisbon Airport, Building 25, 8th floor, 1700-008 Lisbon, Portugal
Published headquarters address. For bookings, baggage, pets, special assistance, refunds and flight-day issues, use passenger support channels rather than the registered office.
Португалія
Телефон: +351 211 234 400
Години роботи: Mon-Sun 00:00-24:00
TAP Air Portugal Contact Center for passenger support. Use official forms, Manage booking or airport desks for topic-specific requests such as refunds, baggage, pets, special assistance and disruption.
Питання та відповіді
-
Важливо перед вильотом
Перед вильотом перевіряйте точні умови бронювання TAP Air Portugal, а не лише загальний профіль авіакомпанії. Багаж, онлайн-реєстрація, документи, тварини, послуги для дітей, спеціальна допомога й правила кодшерингу можуть залежати від тарифу, маршруту, аеропорту, дати вильоту, літака та фактичного перевізника.
- Перевірте ручну й зареєстровану поклажу у квитку або Manage booking, особливо якщо обрано Discount, додано додатковий багаж, перевозиться спортивне обладнання або в маршруті є TAP Express, Star Alliance чи інший партнерський сегмент.
- Використовуйте онлайн-реєстрацію там, де вона доступна, але залишайте час в аеропорту на перевірку документів, здавання багажу, підтвердження банківської картки, приймання тварини, документи для дитини без супроводу, допомогу з мобільністю або отримання посадкового на стійці.
- Для міжнародної поїздки перевірте паспортні, візові, транзитні, медичні, ветеринарні й в'їзні правила для кожної країни маршруту.
-
Який багаж включений у TAP Air Portugal?
Включений багаж TAP Air Portugal залежить від тарифу, класу й маршруту. Пасажири Economy зазвичай мають одну одиницю ручної поклажі до 10 кг і одну особисту річ до 2 кг. Зареєстрований багаж зазвичай не включений у Discount, а Classic, Plus, Basic на міжконтинентальних маршрутах, Economy Prime і Business можуть включати багаж згідно з умовами маршруту й тарифу.
-
Скільки ручної поклажі можна взяти на TAP Air Portugal?
Economy та Economy Prime зазвичай дозволяють взяти одну одиницю ручної поклажі до 10 кг і 55x40x25 см, а також одну особисту річ до 2 кг і 40x30x15 см. У Business Class норма залежить від напрямку: одна одиниця ручної поклажі на рейсах до Північної Америки або з неї й дві одиниці на рейсах до Європи, Африки, Південної Америки або на внутрішніх рейсах.
-
Коли відкривається онлайн-реєстрація TAP Air Portugal?
Онлайн-реєстрація TAP Air Portugal відкривається за 36 годин до посадки для більшості відповідних рейсів і за 24 години до посадки для рейсів до США або зі США. Деяким пасажирам усе одно потрібні формальності в аеропорту, особливо під час перевірки документів, перевезення тварин, спеціальних послуг або рейсів партнерів.
-
Де перевірити статус рейсу TAP Air Portugal?
Для актуальної інформації про відправлення й прибуття використовуйте сторінку статусу рейсу TAP Air Portugal. У день поїздки табло аеропорту, оголошення біля виходу й співробітники авіакомпанії залишаються основним джерелом рішень щодо посадки та збоїв.
-
Чи можна летіти з твариною на TAP Air Portugal?
TAP приймає собак і котів у салон або багажний відсік, якщо це дозволяють маршрут, літак, документи, вільне місце й правила країни. Тварини в салоні обмежені 8 кг разом із переноскою, максимум переноски — 45x30x23 см. Ціна за тварину в салоні починається від 40 EUR на внутрішніх рейсах Португалії в низький сезон і залежить від маршруту, сезону й каналу купівлі.
-
Як зв'язатися з TAP Air Portugal?
Використовуйте Manage booking, Help center, офіційні форми запитів, стійки в аеропорту або Contact Center. TAP публікує номер Contact Center +351 211 234 400, доступний із понеділка до неділі цілодобово.
-
Які додаткові послуги можна оформити в TAP Air Portugal?
Додаткові послуги можуть включати вибір місця, додатковий багаж, важкий або негабаритний багаж, спортивне обладнання, музичні інструменти, Premium Boarding, апгрейди, спеціальні страви, Wi-Fi, перевезення тварин, послуги для дітей і спеціальну допомогу. Доступність і ціна залежать від маршруту, тарифу, літака, аеропорту, сезону й фактичного перевізника.