Вверх!

Поиск авиабилетов TAP Air Portugal

Старше 12 лет
От 2 до 12 лет
До 2 лет, без места
Профиль авиакомпании · TP

TAP Air Portugal TP: багаж, регистрация и билеты

Этот профиль авиакомпании TAP Air Portugal собирает практическую информацию для пассажиров рейсов TP: направления, багаж, онлайн-регистрацию, тарифы, дополнительные услуги, животных и контакты. На iFly.ua можно указать маршрут и даты, чтобы сравнить доступные рейсы TAP Air Portugal и варианты билетов.

Онлайн-регистрация Управление бронированием Статус рейса

TAP Air Portugal — португальская авиакомпания с кодом IATA TP. В профиле собраны направления TAP Air Portugal, ручная и регистрируемая кладь, онлайн- и аэропортовая регистрация, тарифные семьи, услуги на борту и в аэропорту, правила перевозки животных и контакты поддержки для подготовки к поездке.

Популярные рейсы и цены TAP Air Portugal

Об авиакомпании TAP Air Portugal

TAP Air Portugal — флагманская авиакомпания Португалии с кодом IATA TP, кодом ICAO TAP и позывным AIR PORTUGAL. Авиакомпания использует бренд TAP Air Portugal, а юридическое название, опубликованное на официальном сайте, — TAP, Transportes Aereos Portugueses, S.A.

Сеть авиакомпании сосредоточена вокруг Португалии, особенно Лиссабона и Порту, и включает рейсы TAP Air Portugal по Европе, Африке, Северной и Южной Америке и отдельным близлежащим регионам. Некоторые маршруты могут включать TAP Express, Star Alliance, кодшеринговые или партнерские сегменты, поэтому перед поездкой нужно проверять фактического перевозчика: от него могут зависеть правила багажа, регистрации и специальных услуг.

Рейсы и направления TAP Air Portugal

Рейсы TAP Air Portugal соединяют Португалию с направлениями в Европе, Африке, Северной Америке, Южной Америке и отдельных региональных рынках. Расписание меняется по сезонам, типу самолета, спросу, правилам аэропортов и допускам, поэтому ниже приведены примеры направлений, а не гарантия рейса на каждую дату.

  • Примеры в Португалии могут включать Лиссабон, Порту, Фару, Фуншал, Порту-Санту, Понта-Делгаду, Терсейру и Санта-Марию.
  • Примеры в Европе могут включать Мадрид, Барселону, Малагу, Севилью, Лондон, Манчестер, Париж, Лион, Марсель, Амстердам, Брюссель, Цюрих, Женеву, Рим, Милан, Венецию, Болонью, Берлин, Франкфурт, Мюнхен, Гамбург, Вену, Прагу, Варшаву, Копенгаген, Стокгольм, Осло и Дублин.
  • Примеры в Африке и близлежащих регионах могут включать Касабланку, Марракеш, Дакар, Бисау, Праю, Сал, Сан-Томе, Луанду, Мапуту и Аккру.
  • Примеры в Америке могут включать Нью-Йорк, Бостон, Майами, Чикаго, Сан-Франциско, Лос-Анджелес, Вашингтон, Торонто, Монреаль, Рио-де-Жанейро, Сан-Паулу, Ресифи, Салвадор, Бразилиа, Белу-Оризонти, Форталезу, Натал, Белен и Каракас.
  • Для конкретной даты проверяйте актуальное расписание, фактического перевозчика и правила багажа, затем используйте поиск рейсов TAP Air Portugal перед бронированием.

Багаж TAP Air Portugal

Багаж TAP Air Portugal зависит от тарифа, класса, маршрута, статуса TAP Miles&Go или Star Alliance, самолета и фактического перевозчика. Пассажиры Economy и Economy Prime обычно могут взять одну единицу ручной клади до 10 кг и одну личную вещь до 2 кг. Лимит ручной клади — 55x40x25 см, личной вещи — 40x30x15 см.

Норма ручной клади в Business Class зависит от направления: для Business в Северную Америку или из нее указана одна единица ручной клади, а для Business в Европу, Африку, Южную Америку или на внутренних рейсах — две единицы. На загруженных рейсах TAP может бесплатно отправить часть ручной клади в багажный отсек даже при соблюдении размеров.

Регистрируемый багаж TAP зависит от тарифа и маршрута. Стандартная сумка Economy — до 23 кг и 158 см по сумме измерений; багаж Business — до 32 кг и 158 см. Тариф Discount обычно не включает регистрируемый багаж. Classic и Plus часто включают багаж на рейсах по Европе, в Марокко и на межконтинентальных маршрутах, Basic включает багаж на межконтинентальных рейсах, а Business включает две единицы до 32 кг каждая. Дополнительный, тяжелый и негабаритный багаж оплачиваются отдельно и зависят от сезона, маршрута и канала покупки.

Регистрация на рейс TAP Air Portugal

Онлайн-регистрация TAP Air Portugal доступна через flyTAP или приложение TAP для подходящих рейсов TAP и TAP Express. TAP публикует открытие онлайн-регистрации за 36 часов до посадки на большинство рейсов и за 24 часа до посадки на рейсы в США или из США из-за государственных ограничений.

Регистрация в аэропорту доступна на стойках, а в некоторых аэропортах есть киоски самообслуживания. Premium check-in опубликован для Лиссабона и Порту для пассажиров Business, Plus, Economy Prime, пассажиров со статусом и отдельных карт. Время открытия стоек и дедлайны сдачи багажа зависят от аэропорта и маршрута; независимо от способа регистрации TAP просит быть у выхода на посадку минимум за 30 минут до вылета.

Онлайн-регистрации может быть недостаточно в некоторых случаях: проверка документов, подтверждение банковской карты, аэропорты с обязательным получением посадочного на стойке, животные, дети без сопровождения, специальная помощь, дополнительные услуги или рейсы партнеров.

Тарифы и услуги TAP Air Portugal

Тарифные семьи TAP включают Discount, Basic, Classic, Plus, Executive и Top Executive, а на подходящих дальнемагистральных рейсах могут встречаться тарифы Economy Prime, например Prime и Top Prime. Точная доступность зависит от маршрута, класса, даты, самолета и канала продажи.

Discount рассчитан на пассажиров с ручной кладью и обычно является самым ограниченным тарифом. Basic может включать регистрируемый багаж на межконтинентальных рейсах. Classic включает регистрируемый багаж и бронирование места, а Plus ориентирован на большую гибкость изменения рейсов. Executive включает преимущества Business Class, а Top Executive добавляет более гибкие условия Business Class. Тарифы Economy Prime могут встречаться на подходящих дальнемагистральных рейсах и имеют собственные преимущества по багажу и местам.

При сравнении билетов TAP Air Portugal нужно проверять не только базовую цену, но и регистрируемый багаж, выбор места, правила изменений, возвратность, priority boarding, доступ в лаунж, питание, Wi-Fi, животных, услуги для детей, специальную помощь и фактического перевозчика.

Услуги TAP Air Portugal

Услуги TAP Air Portugal могут включать выбор места, дополнительный багаж, тяжелый или негабаритный багаж, спортивное оборудование, музыкальные инструменты, Premium Boarding, варианты регистрации в аэропорту, апгрейды, питание на борту, специальные блюда, Wi-Fi, развлечения, доступ в лаунж для подходящих пассажиров, перевозку животных, услуги для детей и специальную помощь.

Доступность и цена услуг зависят от маршрута, тарифа, класса, самолета, аэропорта, сезона, канала покупки и фактического перевозчика. TAP публикует Wi-Fi на самолетах A330neo и A321LR neo: там, где он доступен, есть бесплатные сообщения и платные пакеты данных. Питание Economy отличается по маршруту: на среднемагистральных рейсах возможны покупки на борту, а на дальнемагистральных рейсах Economy питание включено. В Business Class сервис питания шире, а на части средне- и дальнемагистральных рейсов пассажиры могут заранее выбрать подходящее горячее блюдо.

Перевозка животных TAP Air Portugal

TAP Air Portugal принимает собак и кошек как пассажирских животных, если соблюдены правила маршрута, самолета, свободного места, документов, страны и переноски. Правила перевозки животных применяются к рейсам TAP; если маршрут включает другую авиакомпанию, возможность перевозки нужно проверить до бронирования.

Животные в салоне ограничены общим весом 8 кг вместе с мягкой переноской, максимум переноски — 45x30x23 см. Услугу для салона нужно запрашивать заранее; цена начинается от 40 EUR на внутренних рейсах Португалии в низкий сезон и растет в зависимости от маршрута, сезона и канала покупки. Животное должно оставаться внутри переноски и не может занимать кресло.

Перевозка в багажном отсеке доступна для подходящих животных и контейнеров: общий вес до 32 кг на рейсах в США, Венгрию, Францию и Нидерланды, из этих стран или со stopover в них, и до 45 кг для других направлений. TAP не принимает некоторые породы и брахицефальных животных в багажный отсек, а беременные животные не допускаются.

Контакты TAP Air Portugal

Поддержка TAP Air Portugal организована через Manage booking, Help center, формы запросов и жалоб, стойки в аэропортах и Contact Center. На странице официальных условий опубликован номер TAP Contact Center +351 211 234 400, доступный с понедельника по воскресенье круглосуточно.

Опубликованный адрес штаб-квартиры: TAP Air Portugal, Lisbon Airport, Building 25, 8th floor, 1700-008 Lisbon, Portugal. По вопросам бронирования, багажа, животных, возвратов, специальной помощи и сбоев в день рейса пассажирам лучше использовать каналы пассажирской поддержки, а не адрес зарегистрированного офиса.

Багаж

Ручная кладь

Личная вещь

2 кг 40x30x15 см

Одна личная вещь включена и должна помещаться под сиденьем впереди. TAP указывает максимум 2 кг и 40x30x15 см.

Ручная кладь Economy

Economy / Economy Prime 10 кг 55x40x25 см

Economy и Economy Prime включают одну единицу ручной клади до 10 кг и 55x40x25 см. На загруженных рейсах даже подходящую сумку могут отправить в багажный отсек.

Ручная кладь Business на других маршрутах TAP

Business 2 шт. 10 кг 55x40x25 см

Для Business Class в Европу, Африку, Южную Америку или на внутренних рейсах указаны две единицы ручной клади, каждая до 10 кг и 55x40x25 см, плюс личная вещь.

Зарегистрированный багаж

Регистрируемый багаж Discount

Discount 23 кг 158 см по сумме Платная опция

Тарифы Discount обычно не включают регистрируемый багаж. Багаж можно купить там, где услуга доступна; цена зависит от маршрута, сезона и канала покупки.

Регистрируемый багаж на маршрутах Европа и Марокко

Classic / Plus 23 кг 158 см по сумме Платная опция

На рейсах в Европу и Марокко Classic и Plus включают одну единицу багажа до 23 кг и 158 см. Basic и Discount не показывают включенный багаж для этой группы маршрутов.

Регистрируемый багаж Economy на межконтинентальных рейсах

Basic / Classic / Plus 23 кг 158 см по сумме Платная опция

На межконтинентальных рейсах Basic, Classic и Plus включают одну единицу багажа до 23 кг и 158 см. На некоторых маршрутах в Африку возможны исключения с большей нормой, поэтому проверяйте конкретный билет.

Регистрируемый багаж Economy Prime

Prime / Top Prime 2 шт. 23 кг 158 см по сумме Платная опция

На межконтинентальных рейсах, где предлагается Economy Prime, Prime и Top Prime включают две единицы багажа до 23 кг каждая и 158 см.

Регистрируемый багаж Business

Executive / Top Executive 2 шт. 32 кг 158 см по сумме Платная опция

Тарифы Executive и Top Executive включают две единицы багажа до 32 кг каждая и 158 см. Багаж свыше 32 кг должен перевозиться как cargo.

Дополнительный, тяжелый и негабаритный багаж

32 кг 158 см по сумме Платная опция

Дополнительный багаж, перевес от 23 до 32 кг и негабарит свыше 158 см оплачиваются отдельно. Сборы зависят от группы маршрута, сезона, канала покупки и от того, включена ли сумка в тариф или добавляется как дополнительная.

Животные

Животное в салоне

8 кг 45x30x23 см Платная опция

Собаки и кошки могут лететь в салоне там, где перевозка разрешена. Животное и мягкая переноска вместе должны весить до 8 кг, размер переноски — до 45x30x23 см. Цены начинаются от 40 EUR на внутренних рейсах Португалии в низкий сезон.

Регистрация

Регистрация в аэропорту

Стойки регистрации доступны во всех аэропортах TAP, а в некоторых аэропортах есть киоски самообслуживания. Время открытия стоек и дедлайны сдачи багажа зависят от аэропорта и маршрута. TAP просит быть у выхода на посадку минимум за 30 минут до вылета.

Онлайн-регистрация

Открывается: 36 ч

Онлайн-регистрация открывается за 36 часов до посадки на большинство рейсов TAP и TAP Express. Для рейсов в США или из США она открывается за 24 часа до посадки. Некоторым пассажирам все равно нужно пройти формальности в аэропорту.

Пройти онлайн регистрацию

Услуги

Wi-Fi

limited Включено Free Messaging where available; paid Light, Premium and Full Flight packages depend on aircraft and package

Wi-Fi доступен на самолетах A330neo и A321LR neo там, где услуга технически предлагается. TAP публикует Free Messaging и платные пакеты Light, Premium и Full Flight; доступность зависит от самолета и маршрута.

Питание Economy

limited Включено Economy meals depend on route and flight duration; medium-haul can use onboard purchase, long-haul includes meals

Питание Economy зависит от маршрута и длительности. На среднемагистральных рейсах возможны покупки из бортового меню, а на дальнемагистральных рейсах Economy питание включено; специальные блюда можно запросить на рейсах дольше 5 часов.

Питание Business Class

limited Включено

Питание Business Class зависит от маршрута, длительности и времени вылета. TAP публикует более широкий сервис на дальнемагистральных рейсах и предварительный выбор горячего блюда на подходящих средне- и дальнемагистральных рейсах.

Развлечения на борту

limited Включено

Развлечения зависят от самолета и маршрута. На дальнемагистральных самолетах могут быть индивидуальные экраны, а на среднемагистральных рейсах возможности отличаются по самолету и зоне мест.

Выбор места

limited Включено Seat booking can be included or paid depending on fare and seat area

Выбор места может быть включен или платным в зависимости от тарифа, зоны места, маршрута и фактического перевозчика. Если бесплатное бронирование места не включено, TAP назначает место при регистрации, а изменение может быть платным.

Premium Boarding

limited Включено Premium Boarding can be included for Business and eligible status passengers or purchased for Economy fares where offered

Premium Boarding включен для подходящих пассажиров Business и со статусом, а для тарифов Economy может быть доступен за плату там, где услуга предлагается. Приоритет посадки также может включать семьи с детьми до 5 лет и пассажиров со специальными потребностями.

Доступ в лаунж

limited Включено Lounge access depends on cabin, fare, airport and eligible status

Доступ в лаунж зависит от аэропорта, тарифа, класса, статуса и фактического перевозчика. Перед поездкой проверяйте точное правило доступа для маршрута.

Дети и младенцы

limited Включено Children and infant services depend on age, route and booking conditions

Услуги для детей и младенцев зависят от возраста, маршрута, самолета и условий бронирования. Специальное питание для младенцев и детей нужно запрашивать через Manage booking, а бронирования для детей без сопровождения или со специальными услугами могут требовать больше времени в аэропорту.

Специальная помощь

limited Включено Special assistance conditions depend on passenger need, route and request timing

Пассажирам, которым нужна помощь с мобильностью, медицинская или аэропортовая поддержка, стоит запрашивать ее заранее и приезжать в аэропорт с запасом времени. Условия зависят от маршрута, потребностей пассажира и фактического перевозчика.

Перевозка животных

limited Платная опция Cabin pet from EUR 40 on domestic Portugal flights in low season; hold pet from EUR 78 through Contact Center on domestic Portugal flights in low season

Собаки и кошки могут лететь в салоне или багажном отсеке на подходящих рейсах TAP после предварительного подтверждения. Цены за животное в салоне начинаются от 40 EUR на внутренних рейсах Португалии в низкий сезон, а перевозка в багажном отсеке — от 78 EUR через Contact Center на внутренних рейсах Португалии в низкий сезон.

Контакты

Португалия

Адрес: TAP Air Portugal, Lisbon Airport, Building 25, 8th floor, 1700-008 Lisbon, Portugal

Published headquarters address. For bookings, baggage, pets, special assistance, refunds and flight-day issues, use passenger support channels rather than the registered office.

Португалия

Телефон: +351 211 234 400

Часы работы: Mon-Sun 00:00-24:00

TAP Air Portugal Contact Center for passenger support. Use official forms, Manage booking or airport desks for topic-specific requests such as refunds, baggage, pets, special assistance and disruption.

Вопросы и ответы

  • Важно перед вылетом

    Перед вылетом проверяйте точные условия бронирования TAP Air Portugal, а не только общий профиль авиакомпании. Багаж, онлайн-регистрация, документы, животные, услуги для детей, специальная помощь и правила кодшеринга могут зависеть от тарифа, маршрута, аэропорта, даты вылета, самолета и фактического перевозчика.

    • Проверьте ручную и регистрируемую кладь в билете или Manage booking, особенно если выбран Discount, добавлен дополнительный багаж, перевозится спортивное оборудование или в маршруте есть TAP Express, Star Alliance либо другой партнерский сегмент.
    • Используйте онлайн-регистрацию там, где она доступна, но оставляйте время в аэропорту на проверку документов, сдачу багажа, подтверждение банковской карты, прием животного, документы для ребенка без сопровождения, помощь с мобильностью или получение посадочного на стойке.
    • Для международной поездки проверьте паспортные, визовые, транзитные, медицинские, ветеринарные и въездные правила для каждой страны маршрута.
  • Какой багаж включен у TAP Air Portugal?

    Включенный багаж TAP Air Portugal зависит от тарифа, класса и маршрута. Пассажиры Economy обычно имеют одну единицу ручной клади до 10 кг и одну личную вещь до 2 кг. Регистрируемый багаж обычно не включен в Discount, а Classic, Plus, Basic на межконтинентальных маршрутах, Economy Prime и Business могут включать багаж согласно условиям маршрута и тарифа.

  • Сколько ручной клади можно взять на TAP Air Portugal?

    Economy и Economy Prime обычно позволяют взять одну единицу ручной клади до 10 кг и 55x40x25 см, а также одну личную вещь до 2 кг и 40x30x15 см. В Business Class норма зависит от направления: одна единица ручной клади на рейсах в Северную Америку или из нее и две единицы на рейсах в Европу, Африку, Южную Америку или на внутренних рейсах.

  • Когда открывается онлайн-регистрация TAP Air Portugal?

    Онлайн-регистрация TAP Air Portugal открывается за 36 часов до посадки для большинства подходящих рейсов и за 24 часа до посадки для рейсов в США или из США. Некоторым пассажирам все равно нужны формальности в аэропорту, особенно при проверке документов, перевозке животных, специальных услугах или рейсах партнеров.

  • Где проверить статус рейса TAP Air Portugal?

    Для актуальной информации об отправлении и прибытии используйте страницу статуса рейса TAP Air Portugal. В день поездки табло аэропорта, объявления у выхода и сотрудники авиакомпании остаются основным источником решений по посадке и сбоям.

  • Можно ли лететь с животным на TAP Air Portugal?

    TAP принимает собак и кошек в салон или багажный отсек, если это позволяют маршрут, самолет, документы, свободное место и правила страны. Животные в салоне ограничены 8 кг вместе с переноской, максимум переноски — 45x30x23 см. Цена за животное в салоне начинается от 40 EUR на внутренних рейсах Португалии в низкий сезон и зависит от маршрута, сезона и канала покупки.

  • Как связаться с TAP Air Portugal?

    Используйте Manage booking, Help center, официальные формы запросов, стойки в аэропорту или Contact Center. TAP публикует номер Contact Center +351 211 234 400, доступный с понедельника по воскресенье круглосуточно.

  • Какие дополнительные услуги можно оформить у TAP Air Portugal?

    Дополнительные услуги могут включать выбор места, дополнительный багаж, тяжелый или негабаритный багаж, спортивное оборудование, музыкальные инструменты, Premium Boarding, апгрейды, специальные блюда, Wi-Fi, перевозку животных, услуги для детей и специальную помощь. Доступность и цена зависят от маршрута, тарифа, самолета, аэропорта, сезона и фактического перевозчика.