Ryanair: рейси, багаж, реєстрація та послуги
На iFly.ua можна перевірити доступні рейси Ryanair, порівняти тарифи, умови багажу та вибрати зручний варіант перельоту. Вкажіть маршрут і дати у формі пошуку, щоб побачити актуальні пропозиції.
Ryanair — ірландська лоукост-авіакомпанія з великою мережею коротких маршрутів Європою та сусідніми регіонами. На сторінці зібрано напрямки Ryanair, багаж, реєстрацію на рейс, тарифи, платні послуги, правила перевезення тварин і контакти.
Популярні рейси та ціни Ryanair
-
Дублін
-
Лісабон
Тільки туди
7 422 грн
-
Варшава
-
Лондон
-
Варшава
Туди і назад
7 313 грн
-
Дублін
-
Братіслава
Тільки туди
6 705 грн
-
Краків
-
Малага
Тільки туди
2 638 грн
-
Краків
-
Мальта
-
Краків
Туди і назад
4 990 грн
-
Гданськ
-
Лондон
Тільки туди
1 360 грн
-
Будапешт
-
Барселона
-
Будапешт
Туди і назад
50 096 грн
-
Краків
-
Лондон
-
Краків
Туди і назад
7 061 грн
-
Мілан
-
Афіни
Тільки туди
9 056 грн
-
Барселона
-
Софія
-
Барселона
Туди і назад
55 грн
Про авіакомпанію Ryanair
Ryanair — ірландська лоукост-авіакомпанія з кодом IATA FR, кодом ICAO RYR і позивним RYANAIR. У профілі оператора використовується юридична назва Ryanair DAC, корпоративний головний офіс розташований у Сордсі, графство Дублін, Ірландія.
Ryanair працює у складі Ryanair Group і робить акцент на коротких прямих маршрутах між аеропортами. Тарифні правила, процедури в аеропорту та напрямки можуть відрізнятися залежно від ринку й дати поїздки, тому перед вильотом пасажиру важливо звірити бронювання, посадковий талон і службові повідомлення Ryanair.
Рейси та напрямки Ryanair
Рейси Ryanair охоплюють широку мережу європейських аеропортів і окремі напрямки за межами ЄС. Маршрутна мережа змінюється за сезонами, доступністю аеропортів і розкладом, тому приклади нижче не гарантують наявність рейсу на кожну дату.
- Приклади напрямків можуть включати Лондон, Дублін, Брюссель, Барселону, Берлін, Лісабон, Валенсію, Копенгаген, Софію, Амстердам, Аліканте, Мілан, Рим, Порту, Прагу та Варшаву.
- Корпоративна інформація Ryanair вказує роботу у 36 країнах, більш ніж у 223 аеропортах і понад 3 600 щоденних рейсів.
- До великих баз і активних аеропортів можуть належати Дублін, Лондон-Станстед, Мілан-Бергамо, Брюссель-Шарлеруа, Малага, Аліканте, Краків, Манчестер і Пальма-де-Майорка.
- Для конкретної подорожі використовуйте актуальну форму бронювання Ryanair або список маршрутів і пошук рейсів Ryanair, перш ніж покладатися на напрямок.
Багаж Ryanair
Багаж Ryanair значною мірою залежить від тарифу та вибраних додаткових послуг. До всіх тарифів входить одна невелика особиста сумка 40x30x20 см, яка має поміститися під сидінням попереду. Більша ручна поклажа до 10 кг розміром 55x40x20 см доступна з послугою Priority & 2 Cabin Bags або в тарифах, де ця послуга включена.
Зареєстрований багаж можна купити як сумку 10 кг, валізу 20 кг або валізу 23 кг. Ryanair вказує, що до бронювання можна додати до трьох місць по 20 кг і одне місце 23 кг. Для немовлят на руках у дорослого немає норми ручної поклажі, але дозволена дитяча сумка до 5 кг і два предмети дитячого обладнання безкоштовно.
Реєстрація на рейс Ryanair
Онлайн-реєстрація Ryanair доступна на Ryanair.com або в застосунку Ryanair. Якщо пасажир заздалегідь вибрав місце, онлайн-реєстрація може відкриватися за 60 днів до вильоту за умови, що переліт туди й назад вкладається в цей 60-денний період. Якщо місце не вибрано й призначається випадково, реєстрація відкривається за 24 години та закривається за 2 години до вильоту.
Реєстрація в аеропорту доступна, але може бути платною, якщо онлайн-реєстрацію не виконано вчасно. Стійки реєстрації та здавання багажу відкриваються не пізніше ніж за 2 години до вильоту й суворо закриваються за 40 хвилин до вильоту, якщо Ryanair не повідомить інше.
Тарифи та включені послуги Ryanair
Тарифні пакети Ryanair включають Basic, Regular, Plus, Family Plus, Flexi Plus і Time Saver. Basic включає одну невелику ручну поклажу та випадкове призначення місця, якщо місце не куплено окремо. Regular включає стандартне місце, пріоритетну посадку та дві одиниці ручної поклажі. Plus включає стандартне місце, одну невелику ручну поклажу та один зареєстрований багаж 20 кг.
Family Plus розрахований на бронювання з дітьми або підлітками та включає невелику ручну поклажу, багаж 10 кг для кожного учасника групи, переваги щодо розміщення дітей і одне сімейне місце багажу 20 кг. Flexi Plus додає ширший вибір місць, пріоритетну посадку, дві одиниці ручної поклажі, прискорений контроль Fast Track там, де він доступний, і гнучкіші умови змін; різницю в тарифі все одно потрібно оплатити. Time Saver включає пріоритетну посадку, дві одиниці ручної поклажі, місця в перших рядах там, де вони доступні, і Fast Track там, де він доступний.
Послуги Ryanair
Додаткові послуги Ryanair можуть включати Priority & 2 Cabin Bags, зареєстрований багаж, вибір місця, сімейну розсадку, прискорений контроль Fast Track там, де він доступний, спортивне й музичне обладнання, а також послуги в аеропорту або контакт-центрі. Багато послуг дешевші або доступні лише онлайн чи в застосунку, а деякі аеропортові послуги та послуги контакт-центру коштують дорожче.
Велике спортивне обладнання можна здати в багаж за плату, якщо воно не проходить за нормами ручної поклажі. Стандартний ліміт для спортивного обладнання — до 20 кг, для велосипедів — 30 кг; велосипед має бути в захисному пакуванні, а електровелосипеди до перевезення не приймаються.
Перевезення тварин Ryanair
Ryanair не перевозить домашніх тварин на борту своїх рейсів. Виняток — собаки-поводирі та собаки-помічники на окремих маршрутах, за умови дотримання правил маршруту, документів і вимог спеціальної допомоги.
Пасажирам, яким потрібно летіти із собакою-поводирем або собакою-помічником, варто перевірити правила Ryanair щодо спеціальної допомоги до бронювання та підтвердити вимоги країни вильоту, прибуття й транзиту.
Контакти Ryanair
Підтримка Ryanair працює через центр допомоги, онлайн-чат, контактні дані за країнами та форми запитів або зворотного зв’язку. Чат-бот Molli доступний цілодобово, а агенти служби підтримки працюють сім днів на тиждень в опубліковані години.
Для міжнародної телефонної підтримки Ryanair вказує номер +353 1 697 1368. Зареєстрований корпоративний офіс Ryanair DAC: Airside Business Park, Swords, County Dublin, Ireland. Ryanair зазначає, що питання клієнтської підтримки потрібно надсилати через офіційні канали, щоб звернення потрапило до потрібної команди.
Багаж
Ручна поклажа
Невелика особиста сумка
До всіх тарифів входить 1 невелика особиста сумка до 40x30x20 см, яка має поміститися під сидінням попереду.
Ручна поклажа 10 кг з Priority
З Priority & 2 Cabin Bags пасажир може взяти невелику особисту сумку й одну ручну поклажу до 10 кг розміром 55x40x20 см для багажної полиці.
Зареєстрований багаж
Зареєстрований багаж 10 кг
Багаж 10 кг можна додати до бронювання; його потрібно здати на стійці реєстрації або здавання багажу до проходження контролю безпеки.
Зареєстрований багаж 20 кг
Пасажири можуть купити до 3 місць зареєстрованого багажу по 20 кг в одному бронюванні. Вартість і доступність залежать від маршруту, дати й каналу бронювання.
Зареєстрований багаж 23 кг
Ryanair вказує варіант зареєстрованого багажу 23 кг: до бронювання можна додати 1 таке місце, якщо послуга доступна.
Спортивне спорядження
Спортивне обладнання
Велике спортивне обладнання можна перевозити в багажному відсіку за плату до 20 кг. Для велосипедів діє ліміт 30 кг, вони мають бути упаковані в захисну коробку або велочохол; електровелосипеди не приймаються.
Тварини
Домашні тварини не приймаються
Ryanair не перевозить домашніх тварин на борту. Лише собаки-поводирі або собаки-помічники можуть прийматися на окремих маршрутах за правилами спеціальної допомоги.
Інше
Дитяча сумка для немовляти
Для немовлят від 8 днів до 23 місяців, які подорожують на руках у дорослого, немає норми ручної поклажі, але дозволена дитяча сумка до 5 кг розміром 45x35x20 см і 2 предмети дитячого обладнання безкоштовно.
Реєстрація
Реєстрація та здавання багажу в аеропорту
Стійки реєстрації та здавання багажу в аеропорту відкриваються не пізніше ніж за 2 години до вильоту й суворо закриваються за 40 хвилин до вильоту, якщо Ryanair не повідомить інше. Реєстрація в аеропорту може бути платною, якщо онлайн-реєстрацію не виконано вчасно.
Онлайн-реєстрація
Онлайн-реєстрація може відкриватися за 60 днів до вильоту для пасажирів із заздалегідь вибраним місцем. Якщо місце не вибрано й призначається випадково, реєстрація відкривається за 24 години до вильоту. Онлайн-реєстрація закривається за 2 години до рейсу.
Послуги
Пріоритетна посадка
Пріоритетна посадка доступна у складі Priority & 2 Cabin Bags і окремих тарифних пакетів. Вона дає доступ до пріоритетної черги та перевезення другої ручної поклажі 10 кг, якщо послуга включена.
Лише собаки-поводирі або помічники
Ryanair не приймає домашніх тварин на борт. Собаки-поводирі або собаки-помічники можуть прийматися на окремих маршрутах за умови дотримання документів і вимог спеціальної допомоги.
Контакти
Ірландія
Адреса: Ryanair DAC, Corporate Head Office, Airside Business Park, Swords, Co. Dublin, Ireland
Registered corporate head office. Ryanair asks passengers to use official customer service channels for support questions.
Ірландія
Телефон: +353 1 697 1368
Години роботи: English phone line: Monday-Friday 08:00-20:00 GMT; Saturday 09:00-18:00 GMT; Sunday 09:00-18:00 GMT. Other supported languages have shorter published hours.
International customer support phone. Ryanair also directs passengers to the Help Centre, live chat and online query or feedback forms.
Питання та відповіді
-
Який багаж включено у Ryanair?
До всіх тарифів Ryanair включена одна невелика особиста сумка 40x30x20 см, яка поміщається під сидінням. Більша ручна поклажа та зареєстрований багаж залежать від тарифного пакета або платних послуг у бронюванні.
-
Скільки ручної поклажі можна взяти на Ryanair?
Без Priority & 2 Cabin Bags або тарифу з такою послугою стандартна норма — одна невелика особиста сумка. З Priority & 2 Cabin Bags можна також взяти одну ручну поклажу 10 кг розміром 55x40x20 см для багажної полиці.
-
Коли відкривається онлайн-реєстрація Ryanair?
Якщо місце вибрано заздалегідь, онлайн-реєстрація може відкриватися за 60 днів до вильоту. Якщо місце не вибрано й призначається випадково, реєстрація відкривається за 24 години та закривається за 2 години до рейсу.
-
Де перевірити статус рейсу Ryanair?
Ryanair вказує, що оновлення можна перевіряти через розділ My Bookings, застосунок Ryanair та інформаційні екрани аеропорту в день подорожі. Також авіакомпанія може зв’язатися з пасажиром через email, push-сповіщення або SMS, використовуючи дані з бронювання.
-
Чи можна летіти з твариною на Ryanair?
Ryanair не перевозить домашніх тварин на борту своїх рейсів. Собаки-поводирі та собаки-помічники можуть прийматися на окремих маршрутах за умови дотримання документів і вимог спеціальної допомоги.
-
Як зв’язатися з Ryanair?
Використовуйте центр допомоги Ryanair, онлайн-чат, контактні дані за країнами або форму запиту й зворотного зв’язку. Міжнародний телефон підтримки вказано як +353 1 697 1368, години роботи опубліковані на сторінці контактів.
-
Які додаткові послуги пропонує Ryanair?
Додаткові послуги Ryanair можуть включати пріоритетну посадку, другу ручну поклажу, зареєстрований багаж, вибір місця, прискорений контроль Fast Track там, де він доступний, спортивне й музичне обладнання, а також сімейну розсадку. Доступність і ціна залежать від маршруту, тарифу та каналу бронювання.
-
Важливо перед вильотом
Перед поїздкою перевірте бронювання, посадковий талон і повідомлення Ryanair, тому що правила можуть залежати від тарифу, маршруту, аеропорту, дати вильоту, фактичного перевізника та вибраних спеціальних послуг.
- Звірте норму багажу, вікно онлайн-реєстрації, проїзні документи, вимоги щодо візи або посвідчення особи, правила для тварин і собак-помічників, умови для дітей і запити спеціальної допомоги.
- Якщо квиток оформлено через третю сторону, переконайтеся, що Ryanair має коректні контактні дані, і перевіряйте статус через My Bookings або застосунок, включно з примітками щодо кодшерингових рейсів або фактичного перевізника, якщо такі умови застосовуються.