Старше 12 лет
От 2 до 12 лет
До 2 лет, без места
Профиль авиакомпании · FR

Ryanair FR: багаж, регистрация, контакты и услуги

Этот профиль авиакомпании Ryanair собирает практическую информацию для пассажиров рейсов FR. Здесь удобно проверить направления, багаж, регистрацию, тарифы, дополнительные услуги, правила перевозки животных и контакты.

Ryanair — ирландская лоукост-авиакомпания с крупной сетью коротких маршрутов по Европе и соседним регионам. На странице собраны рейсы Ryanair, багаж, регистрация, тарифы, услуги, правила по животным и контакты.

Популярные рейсы и цены Ryanair

Об авиакомпании Ryanair

Ryanair — ирландская лоукост-авиакомпания с кодом IATA FR, кодом ICAO RYR и позывным RYANAIR. В профиле оператора используется юридическое название Ryanair DAC, корпоративный головной офис находится в Swords, Co. Dublin, Ireland.

Ryanair работает в составе Ryanair Group и делает акцент на коротких прямых маршрутах point-to-point. Тарифные правила, аэропортовые процедуры и направления могут отличаться по рынку и дате, поэтому перед поездкой пассажиру важно сверить бронирование, посадочный талон и актуальные страницы помощи Ryanair.

Рейсы и направления Ryanair

Рейсы Ryanair охватывают широкую сеть европейских аэропортов и отдельные направления за пределами ЕС. Маршрутная сеть меняется по сезонам, доступности аэропортов и расписанию, поэтому примеры ниже не гарантируют наличие рейса на каждую дату.

  • Примеры направлений могут включать London, Dublin, Brussels, Barcelona, Berlin, Lisbon, Valencia, Copenhagen, Sofia, Amsterdam, Alicante, Milan, Rome, Porto, Prague и Warsaw.
  • Корпоративная информация Ryanair указывает работу в 36 странах, более чем в 224 аэропортах и более 3 600 ежедневных рейсов.
  • К крупным базам и активным аэропортам могут относиться Dublin, London Stansted, Milan Bergamo, Brussels Charleroi, Malaga, Alicante, Krakow, Manchester и Palma de Mallorca.
  • Для конкретной поездки используйте текущую форму бронирования Ryanair или список маршрутов и поиск рейсов Ryanair, прежде чем полагаться на направление.

Багаж Ryanair

Багаж Ryanair сильно зависит от тарифа и выбранных дополнительных услуг. Во все тарифы входит одна небольшая личная сумка 40x30x20 см, которая должна помещаться под сиденьем впереди. Большая ручная кладь до 10 кг размером 55x40x20 см доступна с услугой Priority & 2 Cabin Bags или в тарифах, где эта услуга включена.

Зарегистрированный багаж можно купить как сумку 10 кг, чемодан 20 кг или чемодан 23 кг. Ryanair указывает, что в бронирование можно добавить до трех мест по 20 кг и одно место 23 кг. Для младенцев на руках у взрослого нет нормы ручной клади, но разрешена детская сумка до 5 кг и два предмета детского оборудования бесплатно.

Регистрация на рейс Ryanair

Онлайн-регистрация Ryanair доступна на Ryanair.com или в приложении Ryanair. Если пассажир заранее выбрал место, онлайн-регистрация может открываться за 60 дней до вылета при условии, что перелет туда и обратно укладывается в этот 60-дневный период. Если место не выбрано и назначается случайно, регистрация открывается за 24 часа и закрывается за 2 часа до вылета.

Стойки регистрации и сдачи багажа в аэропорту открываются не позднее чем за 2 часа до вылета и строго закрываются за 40 минут до вылета, если Ryanair не сообщит иное. Если пассажир не зарегистрировался онлайн вовремя, ему может понадобиться регистрация в аэропорту с соответствующим сбором.

Тарифы и включенные услуги Ryanair

Тарифные пакеты Ryanair включают Basic, Regular, Plus, Family Plus, Flexi Plus и Time Saver. Basic включает только одну небольшую ручную кладь. Regular включает стандартное место, приоритетную посадку и две единицы ручной клади. Plus включает стандартное место, одну небольшую ручную кладь и один зарегистрированный багаж 20 кг.

Family Plus рассчитан на бронирования с детьми или подростками и включает небольшую ручную кладь, багаж 10 кг для каждого участника группы, преимущества по размещению детей и одно семейное место багажа 20 кг. Flexi Plus и Time Saver включают приоритетную посадку и две единицы ручной клади, а также дополнительные преимущества по местам, изменениям или Fast Track в зависимости от пакета и аэропорта.

Услуги Ryanair

Дополнительные услуги Ryanair могут включать Priority & 2 Cabin Bags, зарегистрированный багаж, выбор места, семейную рассадку, Fast Track там, где он доступен, спортивное и музыкальное оборудование, а также услуги в аэропорту или контакт-центре. Многие услуги дешевле или доступны только онлайн либо в приложении, а некоторые аэропортовые услуги стоят дороже.

Крупное спортивное оборудование можно сдать в багаж за плату, если оно не проходит по нормам ручной клади. Стандартный лимит для спортивного оборудования — до 20 кг, для велосипедов — 30 кг; велосипед должен быть в защитной упаковке, а электровелосипеды к перевозке не принимаются.

Перевозка животных Ryanair

Ryanair не перевозит домашних животных на борту своих рейсов. Исключение — собаки-поводыри и собаки-помощники на отдельных маршрутах, при соблюдении правил маршрута, документов и требований специальной помощи.

Пассажирам, которым нужно лететь с собакой-поводырем или собакой-помощником, стоит проверить правила Ryanair по специальной помощи до бронирования и подтвердить требования страны вылета, прилета и транзита.

Контакты Ryanair

Поддержка Ryanair работает через Help Centre, онлайн-чат, контактные данные по странам и формы запросов или обратной связи. Чат-бот Molli доступен 24/7, а агенты службы поддержки работают семь дней в неделю в опубликованные часы.

Для международной телефонной поддержки Ryanair указывает номер +353 1 697 1368. Зарегистрированный корпоративный офис Ryanair DAC: Airside Business Park, Swords, Co. Dublin, Ireland. Ryanair отмечает, что вопросы клиентской поддержки нужно отправлять через официальные каналы, чтобы обращение попало в нужную команду.

Багаж

Ручная кладь

Небольшая личная сумка

All fares 40x30x20 см

Во все тарифы входит 1 небольшая личная сумка до 40x30x20 см, которая должна помещаться под сиденьем впереди.

Ручная кладь 10 кг с Priority

Priority & 2 Cabin Bags 10 кг 55x40x20 см Платная опция

С Priority & 2 Cabin Bags пассажир может взять небольшую личную сумку и одну ручную кладь до 10 кг размером 55x40x20 см для багажной полки.

Зарегистрированный багаж

Зарегистрированный багаж 10 кг

10 kg Check-in Bag 10 кг Платная опция

Багаж 10 кг можно добавить в бронирование; его нужно сдать на стойке регистрации или сдачи багажа до прохождения контроля безопасности.

Зарегистрированный багаж 20 кг

20 kg Check-in Bag 3 шт. 20 кг Платная опция

Пассажиры могут купить до 3 мест зарегистрированного багажа по 20 кг в одном бронировании. Стоимость и доступность зависят от маршрута, даты и канала бронирования.

Зарегистрированный багаж 23 кг

23 kg Check-in Bag 23 кг Платная опция

Ryanair указывает вариант зарегистрированного багажа 23 кг: в бронирование можно добавить 1 такое место, если услуга доступна.

Спортивное снаряжение

Спортивное оборудование

Sports equipment 20 кг Платная опция

Крупное спортивное оборудование можно перевозить в багажном отсеке за плату до 20 кг. Для велосипедов действует лимит 30 кг, они должны быть упакованы в защитную коробку или велочехол; электровелосипеды не принимаются.

Животные

Домашние животные не принимаются

Pets

Ryanair не перевозит домашних животных на борту. Только собаки-поводыри или собаки-помощники могут приниматься на отдельных маршрутах по правилам специальной помощи.

Другое

Детская сумка для младенца

Infant on adult lap 5 кг 45x35x20 см

Для младенцев от 8 дней до 23 месяцев, путешествующих на руках у взрослого, нет нормы ручной клади, но разрешена детская сумка до 5 кг размером 45x35x20 см и 2 предмета детского оборудования бесплатно.

Регистрация

Регистрация и сдача багажа в аэропорту

Открывается: 2 ч Закрывается: 40 мин

Стойки регистрации и сдачи багажа в аэропорту открываются не позднее чем за 2 часа до вылета и строго закрываются за 40 минут до вылета, если Ryanair не сообщит иное. Регистрация в аэропорту может быть платной, если онлайн-регистрация не была выполнена вовремя.

Онлайн-регистрация

Открывается: 1440 ч Закрывается: 2 ч

Онлайн-регистрация может открываться за 60 дней до вылета для пассажиров с заранее выбранным местом. Если место не выбрано и назначается случайно, регистрация открывается за 24 часа до вылета. Онлайн-регистрация закрывается за 2 часа до рейса.

Пройти онлайн регистрацию

Услуги

Приоритетная посадка

available Платная опция

Приоритетная посадка доступна в составе Priority & 2 Cabin Bags и отдельных тарифных пакетов. Она дает доступ к приоритетной очереди и перевозке второй ручной клади 10 кг, если услуга включена.

Только собаки-поводыри или помощники

limited

Ryanair не принимает домашних животных на борт. Собаки-поводыри или собаки-помощники могут приниматься на отдельных маршрутах при соблюдении документов и требований специальной помощи.

Контакты

Ирландия

Адрес: Ryanair DAC, Corporate Head Office, Airside Business Park, Swords, Co. Dublin, Ireland

Registered corporate head office. Ryanair asks passengers to use official customer service channels for support questions.

Ирландия

Телефон: +353 1 697 1368

Часы работы: English phone line: Monday-Friday 08:00-20:00 GMT; Saturday 09:00-18:00 GMT; Sunday 09:00-18:00 GMT. Other supported languages have shorter published hours.

International customer support phone. Ryanair also directs passengers to the Help Centre, live chat and online query or feedback forms.

Вопросы и ответы

  • Какой багаж включен у Ryanair?

    Во все тарифы Ryanair включена одна небольшая личная сумка 40x30x20 см, которая помещается под сиденьем. Большая ручная кладь и зарегистрированный багаж зависят от тарифного пакета или платных услуг в бронировании.

  • Сколько ручной клади можно взять на Ryanair?

    Без Priority & 2 Cabin Bags или тарифа с такой услугой стандартная норма — одна небольшая личная сумка. С Priority & 2 Cabin Bags можно также взять одну ручную кладь 10 кг размером 55x40x20 см для багажной полки.

  • Когда открывается онлайн-регистрация Ryanair?

    Если место выбрано заранее, онлайн-регистрация может открываться за 60 дней до вылета. Если место не выбрано и назначается случайно, регистрация открывается за 24 часа и закрывается за 2 часа до рейса.

  • Где проверить статус рейса Ryanair?

    Ryanair указывает, что обновления можно проверять через My Bookings и приложение Ryanair. Также авиакомпания может связаться с пассажиром по email, push-уведомлению или SMS, используя данные из бронирования.

  • Можно ли лететь с животным на Ryanair?

    Ryanair не перевозит домашних животных на борту своих рейсов. Собаки-поводыри и собаки-помощники могут приниматься на отдельных маршрутах при соблюдении документов и требований специальной помощи.

  • Как связаться с Ryanair?

    Используйте Help Centre Ryanair, онлайн-чат, контактные данные по странам или форму запроса и обратной связи. Международный телефон поддержки указан как +353 1 697 1368, часы работы опубликованы на странице контактов.

  • Какие дополнительные услуги предлагает Ryanair?

    Дополнительные услуги Ryanair могут включать приоритетную посадку, вторую ручную кладь, зарегистрированный багаж, выбор места, Fast Track там, где он доступен, спортивное оборудование и семейную рассадку. Доступность и цена зависят от маршрута, тарифа и канала бронирования.