Вгору!

Пошук авіаквитків ITA Airways

старші 12 років
від 2 до 12 років
до 2 років, без місця
Профіль авіакомпанії · AZ

ITA Airways AZ

Цей профіль авіакомпанії ITA Airways пояснює основні правила для пасажирів рейсів AZ: напрямки, багаж, реєстрацію, тарифи, послуги, тварин і контакти. На iFly.ua можна шукати рейси ITA Airways, порівнювати варіанти квитків і вибирати зручний маршрут.

Онлайн-реєстрація Керування бронюванням Статус рейсу

ITA Airways - італійська мережева авіакомпанія з кодом IATA AZ. У профілі зібрані напрямки ITA Airways, ручна поклажа й зареєстрований багаж, онлайн- та аеропортова реєстрація, тарифні сім'ї, додаткові послуги, перевезення тварин і контакти підтримки.

Популярні рейси та ціни ITA Airways

Про авіакомпанію ITA Airways

ITA Airways виконує рейси з кодом IATA AZ, кодом ICAO ITY і позивним ITARROW. Перевізником є Italia Trasporto Aereo S.p.A. із зареєстрованим офісом у Римі, Італія.

ITA Airways входить до Lufthansa Group і співпрацює зі Star Alliance та іншими партнерськими авіакомпаніями. Правила для пасажирів можуть залежати від тарифу, маршруту, аеропорту, літака, дати подорожі, класу, статусу в програмі лояльності та фактичного перевізника, зазначеного у квитку.

Рейси та напрямки ITA Airways

Маршрути ITA Airways зосереджені навколо аеропортів Рим-Ф'юмічіно та Мілан-Лінате: внутрішні рейси Італією, європейські й середземноморські напрямки, а також міжконтинентальні перельоти. Розклад може змінюватися за сезоном, правами на польоти, літаками та партнерськими операціями. Приклади напрямків можуть включати:

  • Внутрішні рейси Італією до Мілан-Лінате, Рим-Ф'юмічіно, Болоньї, Барі, Катанії, Флоренції, Генуї, Неаполя, Палермо, Ламеція-Терме, Турина, Трієста, Венеції, Бриндізі, Реджо-ді-Калабрія, Альгеро та сезонні острівні маршрути.
  • Сезонні туристичні напрямки до Аліканте, Криту, Корфу, Кефалонії, Ібіци, Менорки, Міконоса, Пальма-де-Мальорки, Родоса й Закінфа залежно від розкладу.
  • Міжконтинентальні приклади до Нью-Йорка, Бостона, Маямі, Лос-Анджелеса, Сан-Франциско, Чикаго, Вашингтона, Х'юстона, Торонто, Буенос-Айреса, Сан-Паулу, Ріо-де-Жанейро, Токіо, Бангкока, Нью-Делі, Дакара, Аккри та інших міст.
  • Кодшерингові й партнерські рейси можуть розширювати мережу поза власними рейсами ITA; на таких сегментах можуть діяти правила фактичного перевізника.
  • Для конкретних дат використовуйте iFly.ua, щоб знайти квитки ITA Airways.

Багаж ITA Airways

Багаж ITA Airways залежить від тарифу, маршруту та класу. Стандартна ручна поклажа - одна сумка до 8 кг і 55 x 40 x 23 см, плюс одна особиста річ або аксесуар до 40 x 30 x 15 см. На завантажених рейсах навіть ручну поклажу в межах норми можуть забрати біля виходу на посадку й перевезти в багажному відсіку, якщо для міжконтинентальних рейсів не вказано інший порядок.

Зареєстрований багаж залежить від тарифу. Economy Light зазвичай не включає багаж. Economy включає одну сумку до 23 кг, Premium Economy - дві сумки до 23 кг, Business зазвичай включає дві сумки до 32 кг, але на внутрішніх рейсах Італією для Business можуть застосовуватися обмеження 23 кг. Одна сумка зазвичай обмежена 158 см за сумою вимірів, а вага будь-якого місця багажу не може перевищувати 32 кг.

Реєстрація на рейс ITA Airways

Онлайн- і мобільна реєстрація ITA Airways зазвичай відкривається за 48 годин до вильоту. Для рейсів до США й Канади або з них вона відкривається за 24 години до вильоту, а для деяких стикувань того самого дня з рейсами Air France, KLM, Etihad або Delta - за 30 годин до відповідного партнерського рейсу.

Онлайн-посадковий талон зазвичай можна отримати до 1 години до міжнародного рейсу й до 40 хвилин до внутрішнього рейсу. Реєстрація в аеропорту потрібна деяким пасажирам: дітям без супроводу, пасажирам зі спеціальною допомогою, груповим бронюванням, спеціальному багажу, тваринам, рейсам не під управлінням ITA та окремим аеропортам вильоту.

Тарифи та послуги ITA Airways

Назви тарифів ITA Airways залежать від ринку й маршруту. Підтверджені тарифні сім'ї можуть включати Economy Light, Economy Classic, Economy Saver, Economy Basic, Economy Classic Plus, Economy Basic Plus, Economy Flex, Premium Economy, Premium Classic, Premium Flex, Business Classic, Business Saver, Business Basic, Business Comfort, Business Classic Plus, Business Basic Plus і Business Flex.

Тариф впливає на зареєстрований багаж, вибір місця, зміни квитка, повернення, пріоритетні послуги, доступ до лаунжу, нарахування миль і додаткові сервіси. Economy Light зазвичай найбільш обмежений щодо багажу, а Flex, Premium Economy і Business зазвичай включають більше послуг. Точні умови зміни, повернення й сервісів зазначені в правилах квитка та в Manage Booking.

Послуги ITA Airways

Послуги ITA Airways можуть включати платний вибір місця, додатковий багаж, спеціальний багаж, спортивне спорядження, декларацію цінності зареєстрованого багажу, перевезення тварин, собак-поводирів і собак-помічників, спеціальну допомогу, супровід неповнолітніх, доступ до лаунжу, пріоритетні проходи, апгрейди, харчування, спеціальне харчування, Wi-Fi на вибраних літаках і розваги на борту обладнаних літаків.

Доступність і ціна залежать від маршруту, тарифу, літака, класу, аеропорту, дати вильоту, статусу та фактичного перевізника. Додатковий багаж та інші платні послуги зазвичай зручніше оформити онлайн, через Manage Booking або через Customer Information Assistance Office до початку аеропортового оформлення.

Перевезення тварин ITA Airways

З 1 грудня 2025 року ITA Airways приймає до перевезення лише собак і котів, як у салоні, так і в багажному відсіку, за підтвердженого бронювання та з урахуванням обмежень маршруту. Тварина в салоні має бути не молодшою за 3 місяці й перевозитися в м'якому, водонепроникному, вентильованому контейнері під сидінням. Контейнер не має перевищувати 55 x 40 x 23 см, із загальною сумою вимірів до 118 см.

Загальна вага тварини, контейнера та корму обмежена 12 кг на внутрішніх рейсах і 8 кг на інших рейсах. Тварини в багажному відсіку можуть прийматися до 75 кг разом із контейнером там, де це дозволено. Перевезення потрібно купити не пізніше ніж за 48 годин до вильоту через Customer Information Assistance Office, тарифи починаються від EUR 73 за тварину в салоні на внутрішньому рейсі.

Контакти ITA Airways

Підтримка ITA Airways працює через офіційну сторінку контактів, Manage Booking, стійки аеропорту, канали Customer Information Assistance Office, підтримку щодо багажу, доступні подорожі та форми скарг. Номер підтримки в Італії: +39 06 85960020, номер для США: +1 877 793 1717.

Зареєстрований офіс: Italia Trasporto Aereo S.p.A., Via Venti Settembre 97, 00187 Rome, Italy. Для активних бронювань, багажу, тварин, спеціальної допомоги, збоїв рейсу або повернень краще використовувати Manage Booking або відповідний пасажирський канал, а не корпоративну адресу.

Багаж

Ручна поклажа

Особиста річ

All fares 40x30x15 см

Дозволена одна особиста річ або аксесуар, наприклад сумка, невеликий рюкзак чи сумка для ноутбука, до 40 x 30 x 15 см.

Ручна поклажа

Standard carry-on 8 кг 55x40x23 см

Дозволена одна ручна поклажа до 8 кг і 55 x 40 x 23 см. На завантажених рейсах ITA Airways може забрати ручну поклажу біля виходу на посадку для перевезення в багажному відсіку.

Зареєстрований багаж

Багаж Economy Light

Economy Light Платна опція

Economy Light зазвичай не включає зареєстрований багаж. Багаж зазвичай можна докупити з урахуванням маршруту, тарифу, аеропорту й фактичного перевізника.

Зареєстрований багаж Economy

Economy 23 кг 158 см за сумою Платна опція

Economy зазвичай включає одну сумку до 23 кг і 158 см за сумою вимірів. На окремих маршрутах, наприклад до Японії або за деякими напрямками Африки, можуть діяти винятки.

Багаж Premium Economy

Premium Economy 2 шт. 23 кг 158 см за сумою Платна опція

Premium Economy зазвичай включає дві сумки до 23 кг кожна й до 158 см за сумою вимірів на одне місце.

Багаж Business

Business 2 шт. 32 кг 158 см за сумою Платна опція

Business зазвичай включає дві сумки до 32 кг кожна й до 158 см за сумою вимірів на міжнародних маршрутах, з урахуванням тарифних і маршрутних винятків.

Багаж Business на внутрішніх рейсах Італії

Business domestic Italy 2 шт. 23 кг 158 см за сумою Платна опція

На внутрішніх рейсах Італією Business може бути обмежений двома сумками до 23 кг кожна. Внутрішні тарифи Business Saver і Classic можуть включати одну сумку до 23 кг.

Багаж Business Saver/Classic на внутрішніх рейсах

Business Saver/Classic domestic Italy 23 кг 158 см за сумою Платна опція

Business Saver і Business Classic на внутрішніх рейсах Італією можуть включати одну сумку до 23 кг і 158 см за сумою вимірів.

Додатковий і понаднормовий багаж

Extra and excess baggage 32 кг 203 см за сумою Платна опція

Додатковий, важкий або негабаритний багаж можна купити там, де послуга доступна. Ціна залежить від маршруту, тарифу й каналу купівлі; в офіційних таблицях приклади починаються приблизно від EUR 55-60 для окремих послуг.

Спортивне спорядження

Спортивне спорядження та спеціальний багаж

Sports and special baggage 32 кг Платна опція

Спортивне спорядження, велосипеди, музичні інструменти й інший спеціальний багаж потребують відповідного пакування та підтвердження ITA Airways. Збори й приймання залежать від маршруту, літака та типу предмета.

Тварини

Тварина в салоні на внутрішніх рейсах

Pet in cabin domestic 12 кг 55x40x23 см 118 см за сумою Платна опція

Собаки й коти від 3 місяців можуть летіти в салоні після підтвердження. Тварина, контейнер і корм разом не мають перевищувати 12 кг на внутрішніх рейсах. Тарифи починаються від EUR 73 за салон на внутрішньому рейсі.

Тварина в салоні на міжнародних рейсах

Pet in cabin international 8 кг 55x40x23 см 118 см за сумою Платна опція

Собаки й коти від 3 місяців можуть летіти в салоні після підтвердження. Тварина, контейнер і корм разом не мають перевищувати 8 кг на рейсах поза Італією. Збори залежать від маршруту й починаються від EUR 95 для Європи, Алжиру та Тунісу.

Тварина в багажному відсіку

Pet in hold 75 кг Платна опція

Собаки й коти можуть летіти в багажному відсіку там, де це дозволено, із загальною вагою тварини, контейнера й корму до 75 кг. Збори залежать від маршруту й починаються від EUR 83 для внутрішнього рейсу.

Реєстрація

Реєстрація в аеропорту

Закривається: 40 хв

Строки реєстрації та здавання багажу в аеропорту залежать від аеропорту й маршруту. Загальні строки закриття: за 40 хвилин до внутрішніх рейсів і за 60 хвилин до міжнародних. Деякі пасажири, документи, тварини, спеціальний багаж, спеціальна допомога й рейси не під управлінням ITA потребують оформлення на стійці.

Онлайн- і мобільна реєстрація

Відкривається: 48 год Закривається: 1 год

Онлайн- і мобільна реєстрація зазвичай відкривається за 48 годин до вильоту. Для рейсів США й Канади - за 24 години, для окремих партнерських стикувань - за 30 годин до партнерського рейсу. Закриття зазвичай за 1 годину до міжнародних рейсів і за 40 хвилин до внутрішніх.

Пройти онлайн реєстрацію

Послуги

Харчування та спеціальне харчування

limited Включено

Харчування залежить від маршруту, тривалості рейсу, тарифу й класу. Спеціальне харчування доступне на окремих міжконтинентальних і міжнародних рейсах за попереднім запитом.

Wi-Fi на борту

limited Платна опція Free 30-minute messaging on equipped aircraft; paid packages from EUR 4.5

Wi-Fi на борту доступний на далекомагістральному флоті та Airbus A321neo. На обладнаних літаках може бути доступний безкоштовний 30-хвилинний обмін повідомленнями, а платні пакети залежать від літака й маршруту.

Розваги на борту

limited Включено

Розваги доступні на далекомагістральних літаках і окремих вузькофюзеляжних літаках, через персональні екрани або бездротовий стримінг залежно від типу літака.

Розетки й заряджання

limited Включено

Розетки, USB і заряджання залежать від літака, місця та конфігурації салону.

Пріоритетні послуги

limited Включено

Пріоритетна реєстрація, пріоритетні проходи, посадка та пов'язані послуги залежать від тарифу, класу, аеропорту, статусу Miles & More або Star Alliance і фактичного перевізника.

Лаунжі

limited Включено

Доступ до лаунжу залежить від квитка, маршруту, аеропорту, класу, статусу Miles & More або Star Alliance і фактичного перевізника.

Літак і фактичний перевізник

available Включено

ITA Airways використовує коротко-, середньо- й далекомагістральні літаки. Конкретний літак, салон і зручності залежать від маршруту, дати та фактичного перевізника.

Перевезення тварин

limited Платна опція Cabin pets from EUR 73 on domestic flights

Собаки й коти можуть летіти в салоні або багажному відсіку на відповідних рейсах ITA Airways після підтвердження. Діють обмеження за маршрутом, країною, літаком, контейнером, вагою та документами.

Діти та спеціальна допомога

limited Включено

Діти, неповнолітні без супроводу, спеціальна допомога, медична підтримка й собаки-поводирі залежать від документів, строку запиту, маршруту та перевізника. У деяких випадках потрібна реєстрація в аеропорту.

Контакти

Італія

For delayed, damaged or missing baggage, use ITA Airways baggage support, airport baggage desks, Manage Booking or the relevant complaint form.

Італія

Email: italiatrasportoaereo@legalmail.it

Адреса: Italia Trasporto Aereo S.p.A., Via Venti Settembre 97, 00187 Rome, Italy

Registered office and PEC address from the ITA Airways legal footer. Passenger issues should normally use Manage Booking, Customer Information Assistance Office, local contact channels or airport staff.

Італія

Dedicated assistance, medical support, pets, guide dogs and unaccompanied minors should be requested through ITA Airways support channels before departure.

Італія

Телефон: +39 06 85960020

Години роботи: Daily 07:00-22:00 Italy time; Italian and English.

Use the Italy customer number, the official contact page, Manage Booking and airport counters for passenger support.

США

Телефон: +1 877 793 1717

Години роботи: 24 hours; English and Italian.

U.S. customer support is listed for passengers in the United States. Use the local contact page where another country-specific number is needed.

Питання та відповіді

  • Який багаж включений у ITA Airways AZ?

    Включений багаж залежить від маршруту, тарифу та класу. Economy Light зазвичай не включає зареєстрований багаж. Economy найчастіше включає одну сумку до 23 кг, Premium Economy - дві сумки до 23 кг, Business - дві сумки до 32 кг, з винятками для внутрішніх рейсів Італією.

  • Чи можна взяти ручну поклажу на рейс ITA Airways?

    Так, стандартна норма ITA Airways - одна ручна поклажа до 8 кг і 55 x 40 x 23 см, плюс одна особиста річ до 40 x 30 x 15 см. На кодшерингових або партнерських рейсах можуть діяти правила фактичного перевізника.

  • Коли відкривається онлайн-реєстрація ITA Airways?

    Онлайн- і мобільна реєстрація зазвичай відкривається за 48 годин до вильоту. Для рейсів до США й Канади або з них - за 24 години, а для окремих стикувань із партнерами того самого дня - за 30 годин до партнерського рейсу.

  • Де перевірити статус рейсу ITA Airways?

    Використовуйте офіційну сторінку статусу рейсу ITA Airways, застосунок авіакомпанії, табло аеропорту й повідомлення перевізника. Статус, вихід на посадку та інформація про збої можуть змінюватися перед вильотом.

  • Чи можна летіти з твариною на ITA Airways?

    Собаки й коти можуть летіти в салоні або багажному відсіку на відповідних рейсах ITA Airways після підтвердження. Для салону загальна вага тварини, контейнера та корму обмежена 12 кг на внутрішніх рейсах і 8 кг на інших рейсах.

  • Як зв'язатися з ITA Airways?

    Використовуйте офіційну сторінку контактів, Manage Booking, стійки аеропорту або Customer Information Assistance Office. Для Італії вказаний номер +39 06 85960020, для США - +1 877 793 1717.

  • Які додаткові послуги можна додати до бронювання ITA Airways?

    Найчастіше доступні вибір місця, додатковий багаж, спеціальний багаж, тварини, спеціальна допомога, послуга для неповнолітніх без супроводу, лаунж, пріоритетні сервіси, апгрейди, харчування, спеціальне харчування та пакети Wi-Fi там, де вони доступні.

  • Важливо перед вильотом

    Перед подорожжю з ITA Airways AZ перевірте конкретне бронювання: багаж, онлайн-реєстрація, дедлайни аеропорту, документи, тварини, діти, спеціальна допомога й кодшерингові правила можуть залежати від тарифу, маршруту, аеропорту, дати вильоту, літака, класу, статусу та фактичного перевізника.

    • Перевірте, чи включає тариф зареєстрований багаж або чи діють обмеження Economy Light.
    • Пройдіть онлайн-реєстрацію у потрібне вікно 48, 30 або 24 години й уточніть, чи не потрібен посадковий талон на стійці аеропорту.
    • Перевірте паспорт, візу, транзитні, медичні, ветеринарні, дитячі та спеціальні документи для кожної країни маршруту.
    • Якщо квиток включає рейси Lufthansa Group, Star Alliance або інших партнерів, уточніть, чиї правила багажу й послуг застосовуються.