Вгору!

Пошук авіаквитків Air France

старші 12 років
від 2 до 12 років
до 2 років, без місця
Профіль авіакомпанії · AF

Авіакомпанія Air France AF

Цей профіль авіакомпанії Air France допомагає перед бронюванням перевірити маршрути AF, багаж, реєстрацію на рейс, тарифи, послуги на борту, тварин і контакти. На iFly.ua можна порівняти доступні варіанти перельоту за маршрутом і датами.

Онлайн-реєстрація Керування бронюванням Статус рейсу

Air France - французька авіакомпанія з кодом AF. У профілі зібрані напрямки Air France, правила багажу, онлайн- та аеропортова реєстрація, умови тарифів Basic, Light, Standard і Flex, платні послуги, правила перевезення тварин та офіційні контакти.

Популярні рейси та ціни Air France

Про авіакомпанію Air France

Air France - французька авіакомпанія групи Air France-KLM та учасник альянсу SkyTeam. Перевізник використовує код IATA AF, код ICAO AFR і радіопозивний AIRFRANS.

Авіакомпанія виконує велику мережу рейсів, переважно через Париж-Шарль-де-Голль, включно з внутрішніми французькими, європейськими, далекомагістральними та партнерськими сполученнями. Рейси Air France можуть продаватися з різними назвами тарифів залежно від ринку й класу, тому багаж, вибір місця, зміни, повернення та спеціальні послуги потрібно перевіряти за конкретним бронюванням і фактичним перевізником.

Рейси та напрямки Air France

Маршрути Air France побудовані навколо Парижа-Шарль-де-Голль, а додаткові французькі та регіональні рейси залежать від сезону й мережевого плану. Приклади напрямків можуть включати рейси з Парижа до Нью-Йорка, Лос-Анджелеса, Монреаля, Торонто, Мехіко, Буенос-Айреса, Сан-Паулу, Токіо, Осаки, Бангкока, Сінгапура, Делі, Мумбаї, Бангалора, Найробі, Йоганнесбурга, Абіджана, Дакара, Касабланки, Алжира, Лондона, Амстердама, Рима, Мадрида, Берліна, Афін, Стамбула, Ніцци, Тулузи та Марселя.

  • Париж-Шарль-де-Голль - головний далекомагістральний і стикувальний вузол рейсів Air France AF.
  • Деякі напрямки виконуються сезонно, у вибрані дні тижня або з тимчасовими призупиненнями через попит, роботу аеропортів і геополітичні умови.
  • На кодшерингових або партнерських маршрутах правила багажу, реєстрації, місць і спеціальних послуг можуть відрізнятися.
  • Використовуйте iFly.ua, щоб знайти квитки Air France за маршрутом і датами.

Багаж Air France

Багаж Air France залежить від класу, тарифу, маршруту та фактичного перевізника. Невелику сумку з речами першої потреби зазвичай можна взяти до салону, вона має поміщатися під сидінням; опублікований розмір невеликої сумки - 40 x 30 x 15 см. В економ-класі норма може становити від 0 до 1 місця ручної поклажі залежно від тарифу, плюс невелика сумка, із загальною максимальною вагою 12 кг. Повнорозмірна ручна поклажа - до 55 x 35 x 25 см.

Пасажири Premium можуть взяти 2 місця ручної поклажі та невелику сумку із загальною максимальною вагою 12 кг. Пасажири Business і La Premiere можуть взяти 2 місця ручної поклажі та невелику сумку із загальною максимальною вагою 18 кг. Норма зареєстрованого багажу зазначена у квитку та в My Bookings; якщо багаж включений або куплений, стандартні місця зазвичай мають бути в межах 158 см за сумою трьох вимірів. Додатковий, наднормовий і спеціальний багаж може оплачуватися окремо й мати маршрутні обмеження.

Реєстрація на рейс Air France

Онлайн-реєстрація Air France зазвичай доступна за 30 годин до вильоту. Для рейсів Delta Air Lines зі США та рейсів Air France з Атланти або Детройта онлайн-реєстрація відкривається за 24 години до вильоту.

Кіоски та стійки в аеропорту доступні пасажирам, яким потрібна перевірка документів, здавання багажу, допомога або роздрукований посадковий талон. Строки закриття реєстрації та здавання багажу залежать від аеропорту, напрямку й маршруту; строки посадки часто близькі до часу вильоту, тому приїжджайте заздалегідь для контролю безпеки, паспортного контролю, багажу та спеціальних послуг.

Тарифи та послуги Air France

Назви тарифів Air France залежать від ринку та класу, але серед поширених варіантів економ-класу трапляються Basic або Light, Standard і Flex. Basic і деякі Light можуть бути більш обмеженими: вони можуть включати лише невелику сумку в салоні або не включати зареєстрований багаж, а зміни й повернення можуть бути обмежені. Standard зазвичай додає більше включених послуг, ніж Light, а Flex дає гнучкіші умови зміни або повернення й може включати стандартний вибір місця.

Air France також продає продукти Premium, Business і La Premiere, умови яких залежать від вибраного квитка. Вибір місця може бути безкоштовним для деяких пасажирів і тарифів, платним до реєстрації для інших, а за відсутності попереднього вибору місце призначається автоматично під час онлайн-реєстрації. Завжди порівнюйте умови тарифу під час бронювання, тому що багаж, доступ до лаунжу, зміни, повернення, підвищення класу, переваги Flying Blue і партнерські рейси можуть змінювати підсумкові правила.

Послуги Air France

Послуги Air France можуть включати багажні опції, попередній вибір місця, варіанти місць в Economy, доступ до лаунжу за наявності права або можливості купівлі, Concierge і Meet and Greet, трансфери, Wi-Fi на борту, спеціальне харчування, перевезення тварин, Kids Solo для дітей, які подорожують самостійно, спеціальну допомогу, спортивне спорядження та інший спеціальний багаж.

Багато опцій залежать від класу, тарифу, маршруту, аеропорту, літака та фактичного перевізника. Wi-Fi Air France може включати безкоштовний високошвидкісний Wi-Fi для учасників Flying Blue на обладнаних літаках, безкоштовний Message Pass або платні Wi-Fi Pass на літаках, ще не обладнаних високошвидкісним Wi-Fi. Харчування та розваги залежать від маршруту й класу, а деякі послуги потрібно запитувати за 24-48 годин або раніше до вильоту.

Тварини на рейсах Air France

Air France приймає котів і собак за дотримання спеціальних умов: у салоні, у багажному відсіку або як вантаж через авторизованого перевізника. Кіт або собака вагою менш ніж 8 кг разом із контейнером може підходити для перевезення в салоні. Кіт або собака вагою понад 8 кг і до 75 кг разом із контейнером має летіти в багажному відсіку, якщо це доступно й дозволено правилами маршруту.

Перевезення тварини потрібно додати до бронювання не пізніше ніж за 24 години до вильоту; пізніше оформлення може призвести до доплати або відмови. Пасажир відповідає за вакцинацію, мікрочип і паспорт, ветеринарні довідки, дозволи на ввезення або транзит та обмеження країни призначення. Службові собаки й тварини-помічники регулюються окремими правилами й можуть потребувати ранішого повідомлення, особливо для деяких країн.

Контакти Air France

Для контактів Air France використовуйте офіційну сторінку Contact us: там доступні звернення до служби підтримки за країнами, повернення, претензії, рахунки, запити допомоги та питання бронювання. На перевіреній сторінці Air France Ukraine окремий телефон для України не відображався.

Офіційна корпоративна сторінка контактів зазначає головний офіс: 45 Rue de Paris, 95747 Roissy CDG, France, телефон +33 1 41 56 78 00, з понеділка до п'ятниці з 09:00 до 17:00. Пасажирські питання зазвичай вирішуються через сторінку підтримки, месенджери, My Bookings і аеропортові сервісні стійки, а не через корпоративний офіс.

Багаж

Ручна поклажа

Невелика сумка в салон

all fares 40x30x15 см

Air France дозволяє 1 невелику сумку з речами першої потреби до 40 x 30 x 15 см. Вона має поміщатися під сидінням попереду або у виділеному місці для зберігання.

Ручна поклажа в економ-класі

Economy except Basic-only small-bag fares 12 кг 55x35x25 см Платна опція

Пасажири економ-класу можуть мати від 0 до 1 повнорозмірного місця ручної поклажі залежно від тарифу, плюс 1 невелику сумку. Якщо ручна поклажа включена або куплена, її розмір може бути до 55 x 35 x 25 см, а загальна вага разом із невеликою сумкою - до 12 кг.

Ручна поклажа в Premium

Premium 2 шт. 12 кг 55x35x25 см

Пасажири Premium можуть взяти 2 місця ручної поклажі та 1 невелику сумку. Загальна максимальна вага - 12 кг; кожне повнорозмірне місце ручної поклажі не повинно перевищувати 55 x 35 x 25 см.

Ручна поклажа в Business і La Premiere

Business / La Premiere 2 шт. 18 кг 55x35x25 см

Пасажири Business і La Premiere можуть взяти 2 місця ручної поклажі та 1 невелику сумку. Загальна максимальна вага - 18 кг; кожне повнорозмірне місце ручної поклажі не повинно перевищувати 55 x 35 x 25 см.

Зареєстрований багаж

Зареєстрований багаж Economy і Premium

when included or purchased in Economy / Premium 23 кг 158 см за сумою Платна опція

Якщо зареєстрований багаж включений або куплений в Economy чи Premium, стандартне місце зазвичай обмежене 23 кг і 158 см за сумою вимірів. Кількість включених місць залежить від тарифу, маршруту, умов квитка та переваг програми лояльності.

Зареєстрований багаж Business і La Premiere

when included or purchased in Business / La Premiere 32 кг 158 см за сумою Платна опція

Якщо зареєстрований багаж включений або куплений у Business чи La Premiere, стандартне місце зазвичай обмежене 32 кг і 158 см за сумою вимірів. Точна кількість місць зазначена у квитку та My Bookings.

Додатковий і наднормовий багаж

all fares 158 см за сумою Платна опція

Додатковий багаж можна купити онлайн, у My Bookings або під час онлайн-реєстрації для придатних рейсів. Купівля заздалегідь, там де доступно до 24 годин до вильоту, може бути дешевшою за аеропортову ціну. Збори залежать від маршруту, аеропорту, розміру та ваги багажу.

Спортивне спорядження

Спортивне спорядження

all fares 23 кг 300 см за сумою Платна опція

Для спортивного спорядження діють спеціальні правила. Air France зазначає, що багато таких предметів мають бути не важчими за 23 кг, або 32 кг у Business і La Premiere, і в межах 300 см за сумою вимірів. Деякі предмети потребують погодження зі службою підтримки мінімум за 48 годин до вильоту.

Тварини

Тварини в салоні або багажному відсіку

all fares 8 кг Платна опція

Коти й собаки до 8 кг разом із контейнером можуть підходити для перевезення в салоні. Коти або собаки понад 8 кг і до 75 кг разом із контейнером мають перевозитися в багажному відсіку. Перевезення тварини потрібно додати мінімум за 24 години до вильоту; послугу може бути відхилено через доступність або правила маршруту.

Реєстрація

Реєстрація та здавання багажу в аеропорту

Кіоски та стійки аеропорту доступні там, де Air France виконує реєстрацію. Строки реєстрації, здавання багажу й посадки залежать від аеропорту та напрямку. Приїжджайте заздалегідь, якщо маєте зареєстрований багаж, тварин, спеціальну допомогу, перевірку документів або партнерські рейси.

Онлайн-реєстрація

Відкривається: 30 год

Онлайн-реєстрація зазвичай відкривається за 30 годин до вильоту. Для рейсів Delta зі США та рейсів Air France з Атланти або Детройта вона відкривається за 24 години до вильоту. Строки закриття залежать від аеропорту та напрямку.

Пройти онлайн реєстрацію

Послуги

Wi-Fi

limited Включено Free high-speed Wi-Fi for Flying Blue members on equipped aircraft; free Message Pass or paid Wi-Fi Pass on other equipped aircraft.

Wi-Fi Air France залежить від обладнання літака. На деяких літаках доступний безкоштовний високошвидкісний Wi-Fi для учасників Flying Blue; на інших обладнаних літаках доступні безкоштовний Message Pass і платні Wi-Fi Pass.

Харчування

limited Включено

Харчування залежить від маршруту, класу та тривалості рейсу. Air France пропонує спеціальне харчування на деяких рейсах Європою та на всіх міжконтинентальних рейсах, а строки попереднього запиту залежать від типу харчування й напрямку.

Розваги

limited Включено

Розваги на борту залежать від літака та маршруту. Air France також надає доступ до Air France Press через застосунок у період подорожі, якщо сервіс доступний.

Вибір місця

limited Включено Seat selection can be included or paid depending on fare, cabin, route and Flying Blue status.

Вибір місця безкоштовний для деяких тарифів, класів і придатних пасажирів, а для інших до реєстрації він платний. Тарифи Flex і деякі учасники Flying Blue можуть отримувати переваги стандартного вибору місця. Пасажири Economy з тарифом Light можуть мати лише платний вибір місця до закриття реєстрації.

Пріоритетні аеропортові послуги

limited Включено Priority airport services can be included with eligible cabin/status or part of paid Concierge and Meet and Greet services.

Пріоритетні послуги в аеропорту можуть включатися для придатних класів або статусу, а також бути частиною платних Concierge чи Meet and Greet там, де вони доступні.

Лаунжі

limited Включено Lounge access can be included by cabin/status or purchased subject to eligibility and availability.

Доступ до лаунжів Air France може включатися для придатних класів і статусів Flying Blue або SkyTeam. Опція Lounge також може продаватися перед подорожжю залежно від аеропорту, класу й доступності.

Інформація про літаки

available Включено

Air France публікує схеми місць для рейсів, які виконує сама. Тип літака та компонування салону можуть змінитися будь-якої миті й не гарантуються під час бронювання.

Діти, які подорожують самостійно

limited Платна опція Kids Solo fares and conditions depend on age and itinerary.

Kids Solo - послуга Air France для дітей, які подорожують самостійно. Право на послугу й тарифи залежать від віку дитини та маршруту, з різними правилами для внутрішніх, заморських, середньомагістральних і міжнародних подорожей.

Тварини

limited Платна опція Pet transport surcharge depends on route and late booking can add a surcharge.

Air France приймає котів і собак за спеціальними правилами в салоні, у багажному відсіку або як вантаж. Перевезення тварини не входить у безкоштовну норму багажу й має бути додане мінімум за 24 години до вильоту.

Контакти

Франція

Телефон: +33 1 41 56 78 00

Адреса: 45 Rue de Paris, 95747 Roissy CDG, France

Години роботи: Monday-Friday 09:00-17:00

Official corporate head office contact. Use Air France customer service, My Bookings or airport service channels for passenger bookings, refunds, baggage, pets, special assistance and flight-day issues.

Україна

Official Air France Ukraine Contact us page provides online customer-service paths for passenger support, refunds, claims, invoices and assistance requests. No dedicated Ukraine phone number was visible on the verified page.

Питання та відповіді

  • Який багаж включений на рейсах Air France AF?

    Багаж Air France залежить від тарифу, класу й маршруту. Невелика сумка до 40 x 30 x 15 см зазвичай дозволена в салоні. В економ-класі може бути від 0 до 1 місця ручної поклажі залежно від тарифу, а зареєстрований багаж зазначений у квитку та в My Bookings.

  • Чи можна взяти ручну поклажу на Air France?

    В економ-класі може бути від 0 до 1 повнорозмірного місця ручної поклажі залежно від тарифу, плюс невелика сумка, із загальною максимальною вагою 12 кг. Повнорозмірна ручна поклажа - до 55 x 35 x 25 см. У Premium можна взяти 2 місця ручної поклажі та невелику сумку до 12 кг разом; у Business і La Premiere - 2 місця ручної поклажі та невелику сумку до 18 кг разом.

  • Коли відкривається онлайн-реєстрація Air France?

    Онлайн-реєстрація Air France зазвичай відкривається за 30 годин до вильоту. За 24 години вона відкривається для рейсів Delta Air Lines зі США та рейсів Air France з Атланти або Детройта.

  • Як перевірити статус рейсу Air France?

    Використовуйте сторінку статусу рейсу Air France або застосунок, указавши номер рейсу чи маршрут. Перевірте статус ще раз перед поїздкою в аеропорт: час може змінюватися через погоду, роботу аеропорту, оборот літака, обмеження безпеки або збої мережі.

  • Чи приймає Air France домашніх тварин?

    Air France приймає котів і собак за дотримання спеціальних умов. Тварини до 8 кг разом із контейнером можуть підходити для перевезення в салоні, а коти або собаки понад 8 кг і до 75 кг разом із контейнером мають перевозитися в багажному відсіку. Послугу потрібно додати мінімум за 24 години до вильоту, а напрямок або фактичний перевізник можуть обмежувати перевезення.

  • Як зв'язатися з Air France?

    Використовуйте офіційну сторінку Air France Contact us для пасажирської підтримки, повернень, претензій, рахунків, запитів доступності та контактів за країною. Корпоративний номер головного офісу: +33 1 41 56 78 00, але питання бронювання й дня вильоту зазвичай потрібно вирішувати через customer service або My Bookings.

  • Які платні послуги можна додати до бронювання Air France?

    Залежно від маршруту й тарифу можна додати додатковий багаж, ручну поклажу для придатних тарифів Basic, вибір місця, опції місць Economy, доступ до лаунжу, Concierge або Meet and Greet, Wi-Fi Pass, перевезення тварин, Kids Solo, спеціальний багаж і спортивне спорядження.

  • Важливо перед вильотом

    Перед подорожжю з Air France перевірте точні умови у своєму бронюванні. Правила можуть залежати від тарифу, маршруту, аеропорту, дати вильоту, класу, фактичного перевізника, партнерської авіакомпанії та спеціальних послуг.

    • Перевірте норму багажу, ліміти ручної поклажі, кількість місць зареєстрованого багажу та строки купівлі додаткового багажу до пакування речей.
    • Пройдіть онлайн-реєстрацію, якщо вона доступна, і приїжджайте заздалегідь для перевірки документів, здавання багажу й контролю безпеки.
    • Уточніть паспорти, візи, транзитні правила та документи країни призначення до подорожі.
    • Завчасно оформлюйте тварин, службових собак, самостійний переліт дітей, допомогу з кріслом колісним, медичну підтримку та спортивне спорядження, якщо це потрібно.
    • Для кодшерингових або інтерлайн-рейсів підтвердьте правила у фактичного перевізника, тому що багаж, реєстрація, місця та допомога можуть відрізнятися.