Авиакомпания Air France AF
Этот профиль авиакомпании Air France помогает перед бронированием проверить маршруты AF, багаж, регистрацию на рейс, тарифы, услуги на борту, животных и контакты. На iFly.ua можно сравнить доступные варианты перелета по маршруту и датам.
Air France - французская авиакомпания с кодом AF. В профиле собраны направления Air France, правила багажа, онлайн- и аэропортовая регистрация, условия тарифов Basic, Light, Standard и Flex, платные услуги, правила перевозки животных и официальные контакты.
Популярные рейсы и цены Air France
-
Варшава
-
Пекин
-
Варшава
Туда и обратно
59 716 грн
-
Бухарест
-
Папеэте
Только туда
165 442 грн
-
Лондон
-
Париж
Только туда
7 304 грн
-
Варшава
-
Шанхай
-
Варшава
Туда и обратно
51 738 грн
-
Таллин
-
Монреаль
-
Таллин
Туда и обратно
47 207 грн
-
Калгари
-
Амстердам
-
Калгари
Туда и обратно
46 954 грн
-
Берлин
-
Феникс, шт. Аризона
-
Берлин
Туда и обратно
86 596 грн
-
Варшава
-
Сеул
-
Варшава
Туда и обратно
58 514 грн
-
Варшава
-
Токио
-
Варшава
Туда и обратно
82 241 грн
-
Варшава
-
Токио
-
Варшава
Туда и обратно
76 681 грн
Об авиакомпании Air France
Air France - французская авиакомпания группы Air France-KLM и участник альянса SkyTeam. Перевозчик использует код IATA AF, код ICAO AFR и радиопозывной AIRFRANS.
Авиакомпания выполняет крупную сеть рейсов, в основном через Париж-Шарль-де-Голль, включая внутренние французские, европейские, дальнемагистральные и партнерские соединения. Рейсы Air France могут продаваться с разными названиями тарифов в зависимости от рынка и класса, поэтому багаж, выбор места, изменения, возвраты и специальные услуги нужно проверять по конкретному бронированию и фактическому перевозчику.
Рейсы и направления Air France
Маршруты Air France построены вокруг Парижа-Шарль-де-Голль, а дополнительные французские и региональные рейсы зависят от сезона и сетевого плана. Примеры направлений могут включать рейсы из Парижа в Нью-Йорк, Лос-Анджелес, Монреаль, Торонто, Мехико, Буэнос-Айрес, Сан-Паулу, Токио, Осаку, Бангкок, Сингапур, Дели, Мумбаи, Бангалор, Найроби, Йоханнесбург, Абиджан, Дакар, Касабланку, Алжир, Лондон, Амстердам, Рим, Мадрид, Берлин, Афины, Стамбул, Ниццу, Тулузу и Марсель.
- Париж-Шарль-де-Голль - главный дальнемагистральный и стыковочный узел рейсов Air France AF.
- Некоторые направления выполняются сезонно, по выбранным дням недели или с временными приостановками из-за спроса, работы аэропортов и геополитических условий.
- На кодшеринговых или партнерских маршрутах правила багажа, регистрации, мест и специальных услуг могут отличаться.
- Используйте iFly.ua, чтобы найти билеты Air France по маршруту и датам.
Багаж Air France
Багаж Air France зависит от класса, тарифа, маршрута и фактического перевозчика. Небольшую сумку с вещами первой необходимости обычно можно взять в салон, она должна помещаться под сиденьем; опубликованный размер небольшой сумки - 40 x 30 x 15 см. В эконом-классе норма может составлять от 0 до 1 места ручной клади в зависимости от тарифа, плюс небольшая сумка, с общим максимальным весом 12 кг. Полноразмерная ручная кладь - до 55 x 35 x 25 см.
Пассажиры Premium могут взять 2 места ручной клади и небольшую сумку с общим максимальным весом 12 кг. Пассажиры Business и La Premiere могут взять 2 места ручной клади и небольшую сумку с общим максимальным весом 18 кг. Норма зарегистрированного багажа указана в билете и в My Bookings; если багаж включен или куплен, стандартные места обычно должны быть в пределах 158 см по сумме трех измерений. Дополнительный, сверхнормативный и специальный багаж может оплачиваться отдельно и иметь маршрутные ограничения.
Регистрация на рейс Air France
Онлайн-регистрация Air France обычно доступна за 30 часов до вылета. Для рейсов Delta Air Lines из США и рейсов Air France из Атланты или Детройта онлайн-регистрация открывается за 24 часа до вылета.
Киоски и стойки в аэропорту доступны пассажирам, которым нужна проверка документов, сдача багажа, помощь или распечатанный посадочный талон. Сроки закрытия регистрации и сдачи багажа зависят от аэропорта, направления и маршрута; сроки посадки часто близки к времени вылета, поэтому приезжайте заранее для контроля безопасности, паспортного контроля, багажа и специальных услуг.
Тарифы и услуги Air France
Названия тарифов Air France зависят от рынка и класса, но среди распространенных вариантов эконом-класса встречаются Basic или Light, Standard и Flex. Basic и некоторые Light могут быть более ограниченными: они могут включать только небольшую сумку в салоне или не включать зарегистрированный багаж, а изменения и возвраты могут быть ограничены. Standard обычно добавляет больше включенных услуг, чем Light, а Flex дает более гибкие условия изменения или возврата и может включать стандартный выбор места.
Air France также продает продукты Premium, Business и La Premiere, условия которых зависят от выбранного билета. Выбор места может быть бесплатным для некоторых пассажиров и тарифов, платным до регистрации для других, а при отсутствии предварительного выбора место назначается автоматически при онлайн-регистрации. Всегда сравнивайте условия тарифа при бронировании, потому что багаж, доступ в лаунж, изменения, возвраты, повышения класса, преимущества Flying Blue и партнерские рейсы могут менять итоговые правила.
Услуги Air France
Услуги Air France могут включать багажные опции, предварительный выбор места, варианты мест в Economy, доступ в лаунж при наличии права или возможности покупки, Concierge и Meet and Greet, трансферы, Wi-Fi на борту, специальное питание, перевозку животных, Kids Solo для детей, путешествующих самостоятельно, специальную помощь, спортивное снаряжение и другой специальный багаж.
Многие опции зависят от класса, тарифа, маршрута, аэропорта, самолета и фактического перевозчика. Wi-Fi Air France может включать бесплатный высокоскоростной Wi-Fi для участников Flying Blue на оборудованных самолетах, бесплатный Message Pass или платные Wi-Fi Pass на самолетах, еще не оборудованных высокоскоростным Wi-Fi. Питание и развлечения зависят от маршрута и класса, а некоторые услуги нужно запрашивать за 24-48 часов или раньше до вылета.
Животные на рейсах Air France
Air France принимает кошек и собак при соблюдении специальных условий: в салоне, в багажном отсеке или как груз через авторизованного перевозчика. Кошка или собака весом менее 8 кг вместе с контейнером может подходить для перевозки в салоне. Кошка или собака весом более 8 кг и до 75 кг вместе с контейнером должна лететь в багажном отсеке, если это доступно и разрешено правилами маршрута.
Перевозку животного нужно добавить в бронирование не позднее чем за 24 часа до вылета; более позднее оформление может привести к доплате или отказу. Пассажир отвечает за вакцинацию, микрочип и паспорт, ветеринарные справки, разрешения на ввоз или транзит и ограничения страны назначения. Служебные собаки и животные-помощники регулируются отдельными правилами и могут требовать более раннего уведомления, особенно для некоторых стран.
Контакты Air France
Для контактов Air France используйте официальную страницу Contact us: там доступны обращения в службу поддержки по странам, возвраты, претензии, счета, запросы помощи и вопросы бронирования. На проверенной странице Air France Ukraine отдельный телефон для Украины не отображался.
Официальная корпоративная страница контактов указывает головной офис: 45 Rue de Paris, 95747 Roissy CDG, France, телефон +33 1 41 56 78 00, с понедельника по пятницу с 09:00 до 17:00. Пассажирские вопросы обычно решаются через страницу поддержки, мессенджеры, My Bookings и аэропортовые сервисные стойки, а не через корпоративный офис.
Багаж
Ручная кладь
Небольшая сумка в салон
Air France разрешает 1 небольшую сумку с вещами первой необходимости до 40 x 30 x 15 см. Она должна помещаться под впереди стоящим сиденьем или в выделенном месте для хранения.
Ручная кладь в эконом-классе
Пассажиры эконом-класса могут иметь от 0 до 1 полноразмерного места ручной клади в зависимости от тарифа, плюс 1 небольшую сумку. Если ручная кладь включена или куплена, ее размер может быть до 55 x 35 x 25 см, а общий вес вместе с небольшой сумкой - до 12 кг.
Ручная кладь в Premium
Пассажиры Premium могут взять 2 места ручной клади и 1 небольшую сумку. Общий максимальный вес - 12 кг; каждое полноразмерное место ручной клади не должно превышать 55 x 35 x 25 см.
Ручная кладь в Business и La Premiere
Пассажиры Business и La Premiere могут взять 2 места ручной клади и 1 небольшую сумку. Общий максимальный вес - 18 кг; каждое полноразмерное место ручной клади не должно превышать 55 x 35 x 25 см.
Зарегистрированный багаж
Зарегистрированный багаж Economy и Premium
Если зарегистрированный багаж включен или куплен в Economy или Premium, стандартное место обычно ограничено 23 кг и 158 см по сумме измерений. Количество включенных мест зависит от тарифа, маршрута, условий билета и преимуществ программы лояльности.
Зарегистрированный багаж Business и La Premiere
Если зарегистрированный багаж включен или куплен в Business или La Premiere, стандартное место обычно ограничено 32 кг и 158 см по сумме измерений. Точное количество мест указано в билете и My Bookings.
Дополнительный и сверхнормативный багаж
Дополнительный багаж можно купить онлайн, в My Bookings или во время онлайн-регистрации для подходящих рейсов. Покупка заранее, там где доступно до 24 часов до вылета, может быть дешевле аэропортовой цены. Сборы зависят от маршрута, аэропорта, размера и веса багажа.
Спортивное снаряжение
Спортивное снаряжение
Для спортивного снаряжения действуют специальные правила. Air France указывает, что многие такие предметы должны быть не тяжелее 23 кг, или 32 кг в Business и La Premiere, и в пределах 300 см по сумме измерений. Некоторые предметы требуют согласования со службой поддержки минимум за 48 часов до вылета.
Животные
Животные в салоне или багажном отсеке
Кошки и собаки до 8 кг вместе с контейнером могут подходить для перевозки в салоне. Кошки или собаки более 8 кг и до 75 кг вместе с контейнером должны перевозиться в багажном отсеке. Перевозку животного нужно добавить минимум за 24 часа до вылета; услуга может быть отклонена из-за доступности или правил маршрута.
Регистрация
Регистрация и сдача багажа в аэропорту
Киоски и стойки аэропорта доступны там, где Air France выполняет регистрацию. Сроки регистрации, сдачи багажа и посадки зависят от аэропорта и направления. Приезжайте заранее, если у вас есть зарегистрированный багаж, животные, специальная помощь, проверка документов или партнерские рейсы.
Онлайн-регистрация
Онлайн-регистрация обычно открывается за 30 часов до вылета. Для рейсов Delta из США и рейсов Air France из Атланты или Детройта она открывается за 24 часа до вылета. Сроки закрытия зависят от аэропорта и направления.
Услуги
Wi-Fi
Wi-Fi Air France зависит от оборудования самолета. На некоторых самолетах доступен бесплатный высокоскоростной Wi-Fi для участников Flying Blue; на других оборудованных самолетах доступны бесплатный Message Pass и платные Wi-Fi Pass.
Питание
Питание зависит от маршрута, класса и продолжительности рейса. Air France предлагает специальное питание на некоторых рейсах по Европе и на всех межконтинентальных рейсах, а сроки предварительного запроса зависят от типа питания и направления.
Развлечения
Развлечения на борту зависят от самолета и маршрута. Air France также предоставляет доступ к Air France Press через приложение в период поездки, если сервис доступен.
Выбор места
Выбор места бесплатен для некоторых тарифов, классов и подходящих пассажиров, а для других до регистрации он платный. Тарифы Flex и некоторые участники Flying Blue могут получать преимущества стандартного выбора места. Пассажиры Economy с тарифом Light могут иметь только платный выбор места до закрытия регистрации.
Приоритетные аэропортовые услуги
Приоритетные услуги в аэропорту могут включаться для подходящих классов или статуса, а также быть частью платных Concierge или Meet and Greet там, где они доступны.
Лаунжи
Доступ в лаунжи Air France может включаться для подходящих классов и статусов Flying Blue или SkyTeam. Опция Lounge также может продаваться перед поездкой в зависимости от аэропорта, класса и доступности.
Информация о самолетах
Air France публикует схемы мест для рейсов, которые выполняет сама. Тип самолета и компоновка салона могут измениться в любой момент и не гарантируются при бронировании.
Дети, путешествующие самостоятельно
Kids Solo - услуга Air France для детей, путешествующих самостоятельно. Право на услугу и тарифы зависят от возраста ребенка и маршрута, с разными правилами для внутренних, заморских, среднемагистральных и международных поездок.
Животные
Air France принимает кошек и собак по специальным правилам в салоне, в багажном отсеке или как груз. Перевозка животного не входит в бесплатную норму багажа и должна быть добавлена минимум за 24 часа до вылета.
Контакты
Франция
Телефон: +33 1 41 56 78 00
Адрес: 45 Rue de Paris, 95747 Roissy CDG, France
Часы работы: Monday-Friday 09:00-17:00
Official corporate head office contact. Use Air France customer service, My Bookings or airport service channels for passenger bookings, refunds, baggage, pets, special assistance and flight-day issues.
Украина
Official Air France Ukraine Contact us page provides online customer-service paths for passenger support, refunds, claims, invoices and assistance requests. No dedicated Ukraine phone number was visible on the verified page.
Вопросы и ответы
-
Какой багаж включен на рейсах Air France AF?
Багаж Air France зависит от тарифа, класса и маршрута. Небольшая сумка до 40 x 30 x 15 см обычно разрешена в салоне. В эконом-классе может быть от 0 до 1 места ручной клади в зависимости от тарифа, а зарегистрированный багаж указан в билете и в My Bookings.
-
Можно ли взять ручную кладь на Air France?
В эконом-классе может быть от 0 до 1 полноразмерного места ручной клади в зависимости от тарифа, плюс небольшая сумка, с общим максимальным весом 12 кг. Полноразмерная ручная кладь - до 55 x 35 x 25 см. В Premium можно взять 2 места ручной клади и небольшую сумку до 12 кг вместе; в Business и La Premiere - 2 места ручной клади и небольшую сумку до 18 кг вместе.
-
Когда открывается онлайн-регистрация Air France?
Онлайн-регистрация Air France обычно открывается за 30 часов до вылета. За 24 часа она открывается для рейсов Delta Air Lines из США и рейсов Air France из Атланты или Детройта.
-
Как проверить статус рейса Air France?
Используйте страницу статуса рейса Air France или приложение, указав номер рейса или маршрут. Проверьте статус еще раз перед поездкой в аэропорт: время может меняться из-за погоды, работы аэропорта, оборота самолета, ограничений безопасности или сбоев сети.
-
Принимает ли Air France домашних животных?
Air France принимает кошек и собак при соблюдении специальных условий. Животные до 8 кг вместе с контейнером могут подходить для перевозки в салоне, а кошки или собаки более 8 кг и до 75 кг вместе с контейнером должны перевозиться в багажном отсеке. Услугу нужно добавить минимум за 24 часа до вылета, а направление или фактический перевозчик могут ограничивать перевозку.
-
Как связаться с Air France?
Используйте официальную страницу Air France Contact us для пассажирской поддержки, возвратов, претензий, счетов, запросов доступности и контактов по стране. Корпоративный номер головного офиса: +33 1 41 56 78 00, но вопросы бронирования и дня вылета обычно нужно решать через customer service или My Bookings.
-
Какие платные услуги можно добавить к бронированию Air France?
В зависимости от маршрута и тарифа можно добавить дополнительный багаж, ручную кладь для подходящих тарифов Basic, выбор места, опции мест Economy, доступ в лаунж, Concierge или Meet and Greet, Wi-Fi Pass, перевозку животных, Kids Solo, специальный багаж и спортивное снаряжение.
-
Важно перед вылетом
Перед поездкой с Air France проверьте точные условия в своем бронировании. Правила могут зависеть от тарифа, маршрута, аэропорта, даты вылета, класса, фактического перевозчика, партнерской авиакомпании и специальных услуг.
- Проверьте норму багажа, лимиты ручной клади, количество мест зарегистрированного багажа и сроки покупки дополнительного багажа до упаковки вещей.
- Пройдите онлайн-регистрацию, если она доступна, и приезжайте заранее для проверки документов, сдачи багажа и контроля безопасности.
- Уточните паспорта, визы, транзитные правила и документы страны назначения до поездки.
- Заранее оформляйте животных, служебных собак, самостоятельный перелет детей, помощь с креслом-коляской, медицинскую поддержку и спортивное снаряжение, если это требуется.
- Для кодшеринговых или интерлайн-рейсов подтвердите правила у фактического перевозчика, потому что багаж, регистрация, места и помощь могут отличаться.