Batik Air Malaysia: рейсы и информация для пассажиров
Этот профиль Batik Air Malaysia помогает перед бронированием проверить маршруты, багаж, регистрацию, правила тарифа, дополнительные услуги и контакты. На iFly.ua можно сравнить доступные рейсы Batik Air Malaysia и выбрать условия билета под свою поездку.
Batik Air Malaysia - малайзийский перевозчик с кодом IATA OD и сетью, сосредоточенной вокруг Куала-Лумпура и Субанга. Здесь собрана информация о направлениях Batik Air Malaysia, багаже, регистрации, тарифах, услугах на борту, животных и контактах.
Популярные рейсы и цены Batik Air Malaysia
-
Денпасар-Бали
-
Куала-Лумпур
Только туда
10 473 грн
-
Джакарта
-
Куала-Лумпур
Только туда
3 321 грн
-
Токио
-
Куала-Лумпур
Только туда
9 326 грн
-
Денпасар-Бали
-
Бангкок
Только туда
7 476 грн
-
Да-Нанг
-
Денпасар-Бали
Только туда
7 310 грн
-
Куала-Лумпур
-
Да-Нанг
Только туда
3 376 грн
-
Денпасар-Бали
-
Бангкок
-
Денпасар-Бали
Туда и обратно
14 426 грн
-
Куала-Лумпур
-
Бангкок
Только туда
4 538 грн
-
Бангкок
-
Куала-Лумпур
Только туда
4 660 грн
-
Бангкок
-
Куала-Лумпур
-
Бангкок
Туда и обратно
8 770 грн
Об авиакомпании Batik Air Malaysia
Batik Air Malaysia - торговое название Malindo Airways Sdn Bhd. Авиакомпания использует код IATA OD, код ICAO MXD и позывной MALINDO; основные хабы находятся в Kuala Lumpur International Airport и Sultan Abdul Aziz Shah Airport в Субанге.
Перевозчик входит в Lion Air Group и выполняет внутренние рейсы по Малайзии, а также международные рейсы в Азию, Австралию, на Ближний Восток и в Центральную Азию. Так как багаж и тарифные условия зависят от тарифа, маршрута и фактического перевозчика, сверяйте эти данные с нормой в электронном билете.
Рейсы и направления Batik Air Malaysia
Маршрутная сеть Batik Air Malaysia включает внутренние рейсы по Малайзии и международные перелеты из Куала-Лумпура, Субанга и отдельных региональных пунктов. В официальном списке направлений указано более 60 пунктов примерно в 20 странах. На iFly.ua можно найти билеты Batik Air Malaysia на нужные даты.
- Примеры внутренних направлений могут включать Куала-Лумпур, Субанг, Пенанг, Лангкави, Кота-Бару, Джохор-Бару, Кучинг, Кота-Кинабалу, Мири, Сибу, Бинтулу, Сандакан и Тавау.
- Примеры международных направлений могут включать Сингапур, Бангкок, Пхукет, Бали, Джакарту, Медан, Дананг, Ханой, Гонконг, Тайбэй, Сеул, Осаку, Токио, Катманду, Дакку, Карачи, Джидду, Дубай, Ташкент, Сидней, Мельбурн, Перт и Брисбен.
- Маршруты, номера рейсов и самолеты могут меняться по сезону, расписанию и фактическому перевозчику, поэтому проверяйте маршрут перед вылетом.
Багаж Batik Air Malaysia
Ручная кладь Batik Air Malaysia зависит от класса обслуживания. Пассажиры Business Class могут взять два места ручной клади общим весом до 10 кг, а пассажиры Economy Class - одно место до 7 кг. Размер ручной клади не должен превышать 56 x 36 x 23 см, а указанный личный предмет входит в общий весовой лимит класса.
Зарегистрированный багаж зависит от маршрута и тарифной семьи. Для стандартных международных маршрутов указано: Business Flexi 40 кг, Business Promo 30 кг, Economy Flexi 25 кг, Economy Value 20 кг и Super Saver 0 кг. Для внутренних и ASEAN-маршрутов указано: Business Flexi 40 кг, Business Promo 30 кг, Economy Flexi 25 кг, Economy Value 15 кг и Super Saver 0 кг. Для отдельных направлений, включая Бангладеш, Пакистан, Индию, Непал, Саудовскую Аравию и Узбекистан, действуют отдельные правила.
Каждое зарегистрированное место багажа не должно превышать 32 кг. Дополнительный багаж можно купить заранее не позднее чем за 12 часов до вылета через Manage Booking или Customer Care Centre; после онлайн-регистрации добавить prepaid baggage нельзя.
Регистрация на рейс Batik Air Malaysia
Веб-регистрация Batik Air Malaysia доступна через BookCabin. На официальной главной странице указано, что для Batik Air Malaysia в процессе регистрации нужно выбрать OD.
Для операций A330 и B737 онлайн-регистрация открывается за 24 часа и закрывается за 1 час до вылета. Стойки регистрации в аэропорту открываются за 3 часа до планового вылета и закрываются за 60 минут; для вылетов из Вьетнама указано закрытие за 50 минут. Выход на посадку закрывается за 15 минут до вылета. На codeshare-рейсах и при специальных услугах может потребоваться оформление на стойке.
Тарифы и правила билетов Batik Air Malaysia
В официальных страницах по багажу и условиям Batik Air Malaysia указаны тарифные семьи Business Flexi, Business Promo, Economy Flexi, Economy Value и Super Saver. Они отличаются нормой багажа, условиями возврата, изменениями, правилами дополнительных услуг и исключениями по маршрутам.
- Economy Super Saver часто не включает зарегистрированный багаж и указан как невозвратный, кроме применимых налогов, сборов и платежей.
- Economy Value, Economy Flexi, Business Promo и Business Flexi могут допускать возврат со штрафом за отмену, если это разрешено условиями билета.
- Изменения, отмена, no-show и сроки возврата зависят от правил тарифа, точки продажи и времени до вылета.
- После завершения онлайн-регистрации или регистрации в аэропорту изменения, отмена и возврат ограничены, кроме случая отмены рейса Batik Air.
Услуги Batik Air Malaysia
Подтвержденные услуги включают prepaid baggage, выбор места, Fast Lane в KLIA Terminal 1, предварительный заказ питания и снеков, беспроводную систему развлечений на отдельных рейсах, специальную помощь, групповые бронирования и варианты страхования.
- Prepaid baggage можно купить не позднее чем за 12 часов до вылета и до завершения онлайн-регистрации.
- Питание и comfort kits нужно покупать за 24 часа до планового вылета при вылете из Малайзии и за 48 часов при покупке вне Малайзии.
- Места можно купить не позднее чем за 4 часа до вылета.
- Fast Lane из Куала-Лумпура дает приоритетную регистрацию, приоритетную обработку багажа и приоритетную посадку; для внутренних и международных рейсов указаны отдельные тарифы.
Перевозка животных Batik Air Malaysia
На проверенных официальных публичных страницах не было полного актуального порядка перевозки животных в салоне или в качестве зарегистрированного багажа. В общих условиях упоминаются live animals в разделе ответственности за багаж, но этого недостаточно, чтобы считать перевозку животных автоматически разрешенной.
Если нужно лететь с животным, свяжитесь с Batik Air Malaysia до бронирования. Уточните принятие животного на конкретном маршруте и самолете, ограничения для внутренних и международных рейсов, медицинские документы, карантинные требования, правила контейнера, сборы и необходимость грузового оформления.
Контакты Batik Air Malaysia
Служба поддержки Batik Air Malaysia указывает WhatsApp +60 19-466 2222 только для чата, доступный 24 часа, и email od_customercare@batikair.com.my для общих обращений. Общие обращения обрабатываются с понедельника по воскресенье с 9:00 до 18:00 GMT+8.
Корпоративный адрес: Malindo Airways Sdn Bhd, Meritus @ Oasis Corporate Park, B2-1-01 Jalan PJU 1A/2, Ara Damansara 47301 Petaling Jaya, Selangor Darul Ehsan, Malaysia. Для lost and found по багажу используется baggage.queries@batikair.com.my, часы работы 04:00-00:00 GMT+8.
Багаж
Ручная кладь
Личный предмет
Batik Air Malaysia разрешает один указанный личный предмет, например пальто, сумку для ноутбука, сумку с принадлежностями для младенца, небольшую люльку, трость или костыли, в пределах весового лимита класса. Также по опубликованным условиям могут допускаться дамская сумка или мужской pouch и один duty-free пакет.
Ручная кладь Business Class
Business Class разрешает два места ручной клади общим весом до 10 кг. Каждое место должно соответствовать лимиту 56 x 36 x 23 см, а размещение в салоне зависит от доступного места.
Ручная кладь Economy Class
Economy Class разрешает одно место ручной клади до 7 кг. Размер не должен превышать 56 x 36 x 23 см, а личные предметы входят в опубликованный весовой лимит класса.
Зарегистрированный багаж
Зарегистрированный багаж Business Flexi
Business Flexi обычно включает 40 кг зарегистрированного багажа на стандартных внутренних, ASEAN и международных маршрутах. Для отдельных маршрутов может быть указана другая норма.
Зарегистрированный багаж Business Promo
Business Promo обычно включает 30 кг зарегистрированного багажа на стандартных маршрутах; на отдельных маршрутах возможны другие значения.
Зарегистрированный багаж Economy Flexi
Economy Flexi на стандартных международных маршрутах указан с нормой 25 кг. Для Индии, Бангладеш, Пакистана, Узбекистана, Саудовской Аравии, Непала и отдельных пар маршрутов действуют отдельные правила.
Зарегистрированный багаж Economy Value
Economy Value на стандартных международных маршрутах указан с нормой 20 кг. На отдельных маршрутах или в тарифном отображении может быть другая норма.
Зарегистрированный багаж Economy Super Saver
Economy Super Saver на многих стандартных маршрутах указан как 0 кг. На отдельных маршрутах или маршрутах с complimentary upgrade может быть включенная норма, поэтому проверьте билет.
Багаж Economy Value на внутренних и ASEAN-маршрутах
Для внутренних и ASEAN-маршрутов Economy Value указан с нормой 15 кг, Economy Flexi - 25 кг, Super Saver - 0 кг.
Маршрутные исключения по багажу
Для ряда направлений есть отдельные таблицы багажа. Примеры: Бангладеш до 35 кг в Economy, Пакистан 20-30 кг в Economy в зависимости от тарифа, Узбекистан 23-35 кг в Economy, Саудовская Аравия 30-35 кг в Economy в зависимости от направления и отдельные нормы KUL-KTM/KTM-KUL.
Багаж младенца
Для младенцев без отдельного места указана бесплатная норма зарегистрированного багажа 10 кг, кроме Economy Super Saver, где норма составляет 0 кг.
Предварительная покупка багажа
Дополнительный багаж можно заранее купить пакетами 10 кг, 20 кг, 30 кг и 40 кг на многих маршрутах. Покупку нужно завершить не позднее чем за 12 часов до планового вылета и до онлайн-регистрации.
Превышение ручной клади у выхода на посадку
Ручная кладь сверх опубликованной нормы может оплачиваться у выхода на посадку. Официальная страница багажа указывает RM 50 за кг превышения ручной клади.
Спортивное снаряжение
Спортивное снаряжение
Спортивное снаряжение принимается как зарегистрированный багаж в пределах разрешенной нормы и требует Limited Release Tag. Перевозка surfboard и windboard запрещена на маршрутах с ATR, а за вторую доску указан сбор RM65.
Животные
Перевозку животного нужно подтвердить
Полные правила перевозки животных не были подтверждены на проверенных официальных публичных страницах. До бронирования свяжитесь с Batik Air Malaysia и уточните, возможно ли перевезти животное на конкретном маршруте и самолете.
Регистрация
Регистрация в аэропорту
Стойки в аэропорту открываются за 3 часа до планового вылета и закрываются за 60 минут. Для вылетов из Вьетнама стойки закрываются за 50 минут, а выход на посадку закрывается за 15 минут до вылета.
Веб-регистрация через BookCabin
Веб-регистрация Batik Air Malaysia доступна через BookCabin. Для Batik Air Malaysia выберите OD. Для операций A330 и B737 онлайн-регистрация указана с 24 часов до 1 часа до вылета.
Услуги
Питание в Business Class
Для Business Class указано включенное специально подобранное питание. Доступность меню зависит от маршрута, самолета и кейтеринга.
Питание в Economy
В Economy Class питание не включено. Питание доступно для предварительной покупки и продажи на борту при наличии.
Беспроводные развлечения на борту
На отдельных рейсах доступна беспроводная система развлечений без дополнительной оплаты через устройства пассажиров. Подключитесь к BatikWifi и следуйте инструкциям на борту.
Розетка в Business Class
Для кресел Business Class указана трехконтактная розетка для пассажиров с устройствами. Наличие зависит от самолета и места.
Шаг кресел Economy
Economy Class описан как кожаные кресла с откидыванием и шагом 32 дюйма. Конкретная компоновка зависит от самолета.
Пространство для ног в Business Class
Business Class описан как кожаные кресла с пространством для ног 45 дюймов. Компоновка кресел зависит от самолета.
Fast Lane
Fast Lane доступен только в KLIA Terminal 1 и включает приоритетную регистрацию, приоритетную обработку багажа и приоритетную посадку. Опубликованные тарифы: RM39 для внутренних рейсов и RM69 для международных.
Зона регистрации Business Class
Для Business Class указаны персонализированные услуги в обновленной зоне check-in lounge в KLIA. Это не следует считать гарантированным lounge access в каждом аэропорту.
Информация о самолетах
На официальной странице флота указаны Airbus A330-300, Boeing 737-800 и Boeing 737-8. Самолет может измениться по операционным причинам.
Специальная помощь
Пассажирам с инвалидностью следует сообщить Batik Air Malaysia при бронировании или минимум за 48 часов до вылета. Некоторые услуги специальной помощи могут быть платными.
Выбор места
Места можно купить не позднее чем за 4 часа до планового вылета. Доступность мест и компоновка самолета могут измениться.
Контакты
Малайзия
Email: baggage.queries@batikair.com.my
Часы работы: 04:00-00:00 GMT+8
Batik Air Lost and Found baggage enquiries.
Малайзия
Email: od_customercare@batikair.com.my
Адрес: Malindo Airways Sdn Bhd, Meritus @ Oasis Corporate Park, B2-1-01 Jalan PJU 1A/2, Ara Damansara 47301 Petaling Jaya, Selangor Darul Ehsan, Malaysia
Corporate address listed by Batik Air Malaysia.
Малайзия
Телефон: +60 19-466 2222
Email: od_customercare@batikair.com.my
Часы работы: WhatsApp chat available 24 hours
Use Customer Care Centre for wheelchair, disability assistance, infant travel, medical questions and pet confirmation before departure.
Малайзия
Телефон: +60 19-466 2222
Email: od_customercare@batikair.com.my
Часы работы: WhatsApp chat available 24 hours; general enquiries Monday-Sunday 09:00-18:00 GMT+8
Customer Care Centre for general passenger enquiries. WhatsApp is chat only.
Вопросы и ответы
-
Какой IATA-код у Batik Air Malaysia?
Batik Air Malaysia использует IATA-код OD. Код ICAO - MXD, позывной - MALINDO.
-
Сколько ручной клади разрешает Batik Air Malaysia?
Business Class разрешает два места ручной клади общим весом до 10 кг. Economy Class разрешает одно место до 7 кг. Размер ручной клади - до 56 x 36 x 23 см, а указанные личные предметы должны оставаться в пределах весового лимита класса.
-
Какой зарегистрированный багаж включен у Batik Air Malaysia?
Зарегистрированный багаж зависит от тарифа и маршрута. Для стандартных международных маршрутов указано 40 кг для Business Flexi, 30 кг для Business Promo, 25 кг для Economy Flexi, 20 кг для Economy Value и 0 кг для Super Saver. Для внутренних и ASEAN-маршрутов Economy Value указан как 15 кг.
-
Можно ли купить дополнительный багаж Batik Air Malaysia?
Да. На многих маршрутах доступен pre-purchase baggage пакетами 10 кг, 20 кг, 30 кг и 40 кг. Его нужно купить не позднее чем за 12 часов до планового вылета и до завершения онлайн-регистрации.
-
Как работает онлайн-регистрация Batik Air Malaysia?
Веб-регистрация доступна через BookCabin. Для Batik Air Malaysia выберите OD в процессе регистрации. Официальные условия указывают онлайн-регистрацию с 24 часов до 1 часа до вылета для операций A330 и B737.
-
Когда закрываются стойки Batik Air Malaysia?
Стойки в аэропорту открываются за 3 часа до планового вылета и закрываются за 60 минут. Для вылетов из Вьетнама указано закрытие за 50 минут, а выход на посадку закрывается за 15 минут до вылета.
-
Можно ли перевозить животных на Batik Air Malaysia?
Проверенные официальные страницы не подтверждают полный порядок перевозки животных для пассажиров. До бронирования свяжитесь с Batik Air Malaysia и уточните, принимаются ли животные на конкретном маршруте, какие документы, контейнер и сборы применяются.
-
Важно перед вылетом
Перед рейсом Batik Air Malaysia проверьте точные правила в билете и в Manage Booking. Норма багажа может зависеть от тарифной семьи, маршрута, точки продажи, самолета, фактического перевозчика, codeshare или interline-условий и того, завершена ли регистрация.
- Подтвердите вес ручной клади, зарегистрированный багаж, срок покупки prepaid baggage и тарифы сверхнормативного багажа до поездки в аэропорт.
- Завершайте веб-регистрацию BookCabin только после покупки нужного багажа, мест, питания или других дополнительных услуг.
- Документы, визы, транзитные разрешения, лекарства и ценные вещи держите в ручной клади, если это разрешено правилами.
- Для младенцев, детей, пассажиров с инвалидностью, животных и codeshare-рейсов заранее уточните правила фактического перевозчика и нужные документы.