AJet: рейси, багаж, реєстрація та послуги
На iFly.ua можна перевірити доступні рейси AJet, порівняти тарифи, умови багажу та вибрати зручний варіант перельоту. Вкажіть маршрут і дати у формі пошуку, щоб побачити актуальні пропозиції.
AJet — турецька авіакомпанія, що виконує внутрішні рейси Туреччиною та міжнародні маршрути з турецьких аеропортів. На сторінці зібрано напрямки AJet, багаж, реєстрацію на рейс, тарифи, послуги, правила перевезення тварин і контакти.
Популярні рейси та ціни AJet
Про авіакомпанію AJet
AJet — турецька авіакомпанія з кодом IATA VF. Юридична назва, опублікована авіакомпанією, — AJet Hava Taşımacılığı Anonim Şirketi; перевізник базується в Туреччині.
Рейси AJet включають внутрішні перельоти Туреччиною, напрямки на Північний Кіпр і міжнародні рейси до Європи, на Близький Схід, у Центральну Азію та сусідні регіони. Тарифні правила, багаж і процедури в аеропорту можуть залежати від маршруту, тарифного пакета, дати вильоту та каналу продажу.
Рейси та напрямки AJet
Рейси AJet включають внутрішні напрямки Туреччиною та міжнародні маршрути з аеропортів, таких як Стамбул-Сабіха Гекчен і Анкара. Мережа може змінюватися за сезонами, доступністю літаків і розкладом, тому приклади нижче не гарантують наявність рейсу на кожну дату.
- Приклади напрямків можуть включати Стамбул, Анкару, Ізмір, Анталію, Трабзон, Бодрум-Муглу, Лефкошу, Баку, Тбілісі, Берлін, Франкфурт, Лондон, Париж, Рим, Амстердам, Каїр, Дубай та Ер-Ріяд.
- Інформація AJet про напрямки вказує внутрішні й міжнародні пункти в Європі, на Кавказі, у Центральній Азії, на Близькому Сході та в Північній Африці.
- Деякі маршрути можуть бути сезонними, нещодавно відкритими або залежати від операційних повідомлень, тому перед бронюванням варто перевірити вибрану дату.
- Для конкретної подорожі використовуйте актуальну форму бронювання AJet і пошук рейсів AJet, перш ніж покладатися на напрямок.
Багаж AJet
Багаж AJet залежить від тарифного пакета та маршруту. До всіх пакетів входить одна сумка під сидіння до 4 кг і 40x30x15 см. Ручна поклажа зазвичай становить одне місце до 8 кг і 55x40x23 см там, де вона включена; на міжнародних маршрутах і рейсах в Ерджан у пакеті Basic ручна поклажа не включена й купується окремо, якщо потрібна.
Внутрішні пакети AJet включають зареєстрований багаж 15 кг у Basic, 20 кг у Flex і 25 кг у Premium. На міжнародних рейсах і рейсах в Ерджан норми залежать від групи маршруту: стандартні пакети EcoJet і Flex зазвичай включають 20 кг, Premium зазвичай включає 25 кг, а на окремих міжнародних напрямках норми можуть бути вищими. Для немовлят вказана норма зареєстрованого багажу 10 кг.
Реєстрація на рейс AJet
Онлайн-реєстрація AJet доступна на сайті AJet або в мобільному застосунку. Авіакомпанія вказує, що онлайн-реєстрація починається за 24 години до вильоту, і пасажир може використати її для підготовки посадкових процедур до прибуття в аеропорт там, де послуга доступна.
Час закриття реєстрації в аеропорту залежить від маршруту. На внутрішніх рейсах реєстрація та здавання багажу закриваються за 45 хвилин до вильоту. На міжнародних рейсах вони закриваються за 60 хвилин до вильоту. Пасажирам варто приїхати раніше, якщо потрібні перевірка документів, здавання багажу, оформлення тварини, спеціальна допомога або оплата додаткових послуг.
Тарифи та послуги AJet
Тарифні пакети AJet відрізняються за групою маршруту. На внутрішніх рейсах використовуються Basic, Flex і Premium. На рейсах в Ерджан і міжнародних рейсах доступні Basic, EcoJet, Flex і Premium там, де вони продаються. Basic є найбільш обмеженим пакетом і на міжнародних маршрутах або рейсах в Ерджан може не включати ручну поклажу та зареєстрований багаж, а Flex і Premium включають більше багажу та переваг щодо вибору місць.
Тарифні правила також відрізняються за змінами, скасуваннями, поверненнями, вибором місця та включеними послугами. Premium зазвичай дає ширший вибір місць і може включати сендвіч, якщо пакет куплено більш ніж за 24 години до рейсу. AJet також публікує право на безкоштовну зміну та скасування для відповідних квитків, куплених на сайті або в мобільному застосунку, у дозволений період після оформлення; різниця в тарифі та податках усе одно може стягуватися.
Послуги AJet
Послуги AJet можуть включати наднормовий багаж, вибір місця, вибір харчування, AJet Cafe, спортивне обладнання, відстеження багажу, спеціальну допомогу, послуги для немовлят і дітей, перевезення тварин і послуги контакт-центру. Доступність, ціни й умови можуть залежати від маршруту, тарифного пакета, літака, каналу продажу та часу до вильоту.
Вибір місця продається за зонами та групами маршрутів. AJet вказує ціни на стандартні місця від 150 TRY на внутрішніх рейсах, від 7 USD на рейсах на Північний Кіпр і міжнародних рейсах, а також окремий тариф 80 USD для рейсів до Єгипту. Спортивне обладнання та інші спеціальні предмети потрібно оформляти за відповідними правилами перевезення до поїздки.
Перевезення тварин AJet
AJet дозволяє перевезення тварин за дотримання спеціальних умов. У салоні можна перевозити котів, собак і невеликих співочих птахів, наприклад хвилястих папуг і канарок, з урахуванням квоти літака, правил країни, документів і підтвердження через контакт-центр не пізніше ніж за 6 годин до вильоту.
Для тварин у салоні загальна вага тварини й переноски не повинна перевищувати 8 кг, а м'яка переноска або сумка має відповідати ліміту 23x30x40 см. Тварини в салоні не приймаються на деяких маршрутах, включно з рейсами до/з Великої Британії, а також рейсами до Бахрейну та ОАЕ за правилами країн. Собаки-поводирі оформлюються за окремими правилами службових тварин і потребують попереднього підтвердження.
Контакти AJet
Контакти AJet включають адресу електронної пошти авіакомпанії, платний контакт-центр, безкоштовний контакт-центр, лінію з проблем багажу та лінію з операційних збоїв. На сторінці контактів вказано AJet Hava Taşımacılığı Anonim Şirketi й опубліковано окремі номери для продажів, загальної інформації, проблем із багажем і прав на зміну або повернення у разі збоїв.
Для загальної інформації та перевірки статусу рейсу AJet вказує безкоштовний контакт-центр +908503332538. Для бронювання та продажу квитків, продажу додаткових послуг і добровільного переоформлення вказано платний контакт-центр +90888 228 2 538. Адреса електронної пошти авіакомпанії: info@ajet.com.
Багаж
Ручна поклажа
Сумка під сидіння
До всіх пакетів AJet входить одна сумка під сидіння до 4 кг і 40x30x15 см; вона має поміщатися під сидінням.
Включена ручна поклажа
Там, де ручна поклажа включена, норма AJet становить одне місце до 8 кг і 55x40x23 см. На внутрішніх рейсах вона включена; міжнародний Basic і Basic на рейсах в Ерджан її не включають.
Покупна ручна поклажа для Basic
На міжнародних рейсах і рейсах в Ерджан пакет Basic не включає ручну поклажу. Пасажири можуть купити норму ручної поклажі там, де послуга доступна, через канали AJet.
Зареєстрований багаж
Зареєстрований багаж Domestic Basic
На внутрішніх рейсах Basic включає зареєстрований багаж до 15 кг для дорослих пасажирів і дітей.
Зареєстрований багаж Domestic Flex
На внутрішніх рейсах Flex включає зареєстрований багаж до 20 кг для дорослих пасажирів і дітей.
Зареєстрований багаж Domestic Premium
На внутрішніх рейсах Premium включає зареєстрований багаж до 25 кг для дорослих пасажирів і дітей.
Зареєстрований багаж EcoJet і Flex на міжнародних рейсах
На стандартних міжнародних маршрутах і рейсах в Ерджан EcoJet і Flex зазвичай включають зареєстрований багаж до 20 кг. На окремих групах маршрутів норми відрізняються.
Зареєстрований багаж Premium на міжнародних рейсах
На стандартних міжнародних маршрутах і рейсах в Ерджан Premium зазвичай включає зареєстрований багаж до 25 кг. На окремих групах маршрутів норми відрізняються.
Зареєстрований багаж немовляти
AJet вказує норму зареєстрованого багажу 10 кг для немовлят на внутрішніх і міжнародних рейсах.
Додатковий багаж
Додатковий багаж можна купити через канали AJet. Вартість і доступність залежать від маршруту, пакета, каналу продажу та часу до вильоту.
Спортивне спорядження
Спортивне обладнання
Спортивне обладнання можна оформити як платне спеціальне перевезення за правилами AJet. Умови залежать від типу обладнання та маршруту.
Тварини
Тварина в салоні
Тварина в салоні може прийматися за плату, якщо послугу підтверджено контакт-центром не пізніше ніж за 6 годин до вильоту. Загальна вага тварини й переноски не повинна перевищувати 8 кг, розмір — 23x30x40 см.
Реєстрація
Реєстрація в аеропорту на міжнародних рейсах
На міжнародних рейсах AJet реєстрація в аеропорту та здавання багажу закриваються за 60 хвилин до вильоту.
Онлайн-реєстрація
Онлайн-реєстрація AJet починається за 24 години до вильоту на сайті або в мобільному застосунку. В аеропорту все одно можуть знадобитися перевірка документів, здавання багажу або оформлення спеціальних послуг.
Послуги
Харчування та AJet Cafe
Вибір харчування та AJet Cafe доступні там, де послуга пропонується. Premium може включати сендвіч, якщо пакет куплено більш ніж за 24 години до вильоту.
Перевезення тварин
Перевезення тварин у салоні обмежене маршрутом, правилами країн, квотою літака та документами; послугу потрібно підтвердити через контакт-центр не пізніше ніж за 6 годин до вильоту.
Контакти
Туреччина
Телефон: +90850 225 2 538
Free call centre for lost baggage, damaged baggage, forgotten items and baggage file information requests.
Туреччина
Телефон: +90850 224 2 538
Free call centre for change and refund rights granted because of involuntary reasons such as flight cancellation or schedule change.
Туреччина
Телефон: +90888 228 2 538
Paid call centre for ticket reservation and sales, additional service sales and voluntary reissue transactions.
Туреччина
Телефон: +908503332538
Email: info@ajet.com
Free call centre for flight status, ticket cancellation, customer feedback file information, personal data requests and general information.
Питання та відповіді
-
Який багаж включено у AJet?
Багаж AJet залежить від маршруту та тарифного пакета. До всіх пакетів входить одна сумка під сидіння до 4 кг і 40x30x15 см. Внутрішні пакети включають зареєстрований багаж, а міжнародний Basic і Basic на рейсах в Ерджан можуть включати лише сумку під сидіння.
-
Скільки ручної поклажі можна взяти на AJet?
Там, де ручна поклажа включена, норма AJet становить одне місце до 8 кг і 55x40x23 см. На внутрішніх рейсах вона включена в пакети, а на міжнародних рейсах і рейсах в Ерджан пакет Basic не включає ручну поклажу, якщо вона не куплена окремо або не включена іншим пакетом.
-
Коли відкривається онлайн-реєстрація AJet?
AJet вказує, що онлайн-реєстрація починається за 24 години до вильоту на сайті або в мобільному застосунку. Залежно від пасажира та маршруту в аеропорту все одно можуть знадобитися перевірка документів, здавання багажу й оформлення спеціальних послуг.
-
Де перевірити статус рейсу AJet?
На головній сторінці AJet є вкладка Flight Status, де можна шукати рейс за маршрутом або номером рейсу. У день подорожі також використовуйте інформаційні екрани аеропорту та операційні повідомлення AJet.
-
Чи можна летіти з твариною на AJet?
Тварини можуть прийматися на рейсах AJet з урахуванням маршруту, квоти літака та документів. Тварину в салоні потрібно підтвердити через контакт-центр не пізніше ніж за 6 годин до вильоту, а загальна вага тварини й переноски не повинна перевищувати 8 кг.
-
Як зв'язатися з AJet?
AJet вказує info@ajet.com, безкоштовний контакт-центр +908503332538, платний контакт-центр +90888 228 2 538, лінію з проблем багажу +90850 225 2 538 і лінію з операційних збоїв +90850 224 2 538.
-
Які додаткові послуги пропонує AJet?
Додаткові послуги AJet можуть включати наднормовий багаж, вибір місця, вибір харчування, AJet Cafe, спортивне обладнання, перевезення тварин, відстеження багажу та спеціальну допомогу. Доступність і ціни залежать від маршруту, тарифного пакета, літака й каналу продажу.
-
Важливо перед вильотом
Перед поїздкою перевірте бронювання, тарифний пакет, норму багажу й повідомлення AJet, тому що правила можуть залежати від маршруту, аеропорту, дати вильоту, фактичного перевізника, каналу продажу та спеціальних послуг.
- Звірте онлайн-реєстрацію, строки реєстрації в аеропорту, проїзні документи, вимоги щодо візи або посвідчення особи, документи для тварин, правила для дітей, запити спеціальної допомоги та ліміти багажу.
- Якщо маршрут включає кодшерингові, стикувальні або куплені через третю сторону рейси, підтвердьте, який перевізник виконує кожен сегмент і чи відрізняються правила багажу, реєстрації або спеціальних послуг.